Aplikacja mobilna

[#1]

Pobrałem wczoraj aplikację w wer. 4.9.1. Nie pomogło. Dalej ten sam problem...

[#2]

Analizujemy tę sprawę. Prosimy przekaż nam też zgłoszenie przez Czat w Moim ING lub telefonicznie +48 32 357 00 69. Pomoże to naszym specjalistom w weryfikacji problemu.

[#3]

Wersja 4.9.1, nadal występuje drenaż baterii w telefonie Pixel 6 Pro.

Screenshot_20230302-202900.png ‏1 KB

[#4]

Wersja 4.9.2
Samsung s21
Android 13
Ui 5.1
Drenaż nie jest ogromny, ale przegrywa z aplikacjami z o wiele dłuższym czasem ekranowym.

Screenshot_20230404_204715_Device care.jpg ‏1 KB

[#5]

Dziękujemy za informacje, przekazujemy je do odpowiedniego działu. Przepraszamy za niedogodności. 

[#6]

Mam ten sam problem w apce ING (najnowsza wersja) od czasu kiedy używam płatności NFC - Pixel 6a, Android 13. Apka drenuje baterię do momentu kiedy nie kliknę jej "wymuś zatrzymanie". Po każdej płatności NFC problem wraca, tzn. po każdej płatności muszę klikać "wymuś zatrzymanie".

[#7]

Identyczny problem u mnie na Samsungu S22+ po rozpoczęciu płacenia zbliżeniowym blikiem, czyli po zmianie domyślnej aplikacji z Google Pay na ING.
Z tego co widzę to problem ciągnie się już od dawna. Czy długo jeszcze będziemy czekali na naprawę?

[#8]

Prosimy, napiszcie do nas w tej sprawie na czacie w Moim ING. Przekażemy Wasze zgłoszenia do zespołu odpowiedzialnego za aplikację mobilną. Nasi specjaliści cały czas pracują nad wyprowadzeniem tego problemu.

[#9]

Napisałem, ale widzę, że pierwszy post na temat drenażu baterii jest z grudnia, czyli minęło prawie pół roku i problem nie jest rozwiązany.
Tak samo jak mulenie aplikacji. Jestem u Was od listopada i od samego początku mam z tym problem.

Spytam wprost - czy Wy sobie robicie jaja z użytkowników Androida? Przez pół roku nie potrafić naprawić tak poważnych błędów?

[#10]

Dobrze, że zgłosiłeś nam sytuację. Pracujemy nad rozwiązaniem. Przepraszamy za trudności w korzystaniu z naszej aplikacji.