@Damian9405 Przepraszam Cię za kłopoty z wpłatą pieniędzy na swoje konto. Podaj mi numer Twojego zgłoszenia reklamacyjnego. Prześlę prośbę o przyśpieszenie rozpatrzenia reklamacji do odpowiedniego zespołu. Mam nadzieję, że to pomoże
Re: Re.: Wypowiedzenie umowy rachunku za pomocą podpisu elektronicznego
@JoannaLBN Konto indywidualne i firmowe możesz zamknąć przez wysłanie nam załącznika w formacie PDF z podpisem kwalifikowanym. Jeśli podpis będzie prawidłowy, to zamkniemy konto. Nie zaakceptujemy jednak wysłanie do nas takiego pliku na nośniku danych np. na płycie CD-R. Plik z podpisem kwalifikowanym można do nas wysłać przez bankowość internetową> Twoje dane> Wiadomości> Napisz do nas> Prześlij
@Oki99 Tak, kalkulator na stronie https://www.ing.pl/indywidualni/karty/karty-za-granica podaje prawidłowe dane. Za transakcje w innej walucie z konta w złotówkach pobierzemy prowizję 3% kwoty transakcji i przewalutowanie jest po kursie organizacji płatniczej Visa. Dobrym rozwiązaniem będzie, gdy otworzysz u nas darmowe konto w euro, podłączysz je do swojej karty Visy Zbliżeniowej i dopiero wtedy
@undsame Dziękuję za wszystkie informacje. Przekazałem Twój wpis do odpowiedniego zespołu. Błędy dalej możesz zgłaszać nam bezpośrednio w Moim ING przez czat lub wysłanie wiadomości. Wiadomość jest dostępna po zalogowaniu do konta> Twoje dane> Wiadomości> Napisz do nas> Prześlij dokumenty. Tutaj musisz dołączyć załącznik np. zrzut ekranu lub inny, bo bez niego nie wyślesz wiadomości.
@Adam7419 Moje Usługi jest dodatkowym serwisem transakcyjnym do opłacania rachunków. Nasi klienci również mogą korzystać z innych rozwiązań, ale tutaj padło pytanie o standardową fizyczną płatność kartą i możliwość pobrania potwierdzenia transakcji. Słuchamy swojej społeczności, ale naszym zadaniem jest udzielanie prawidłowych odpowiedzi i kontrolowanie tych, które zamieszczają inni użytkownicy. P
@Adam7419 Zdajemy sobie sprawię z tego, że nie ma banku idealnego. Słuchamy głosów klientów i staramy się wprowadzać nowe funkcje oraz rozwiązania, żeby sprostać ich oczekiwaniom. Nie mogę zgodzić się z Twoją informacją, ponieważ na samej stronie mBanku podają inną informację. Proszę więc, żebyś nie wprowadzał innych użytkowników naszego forum w błąd. Informacja z FAQ mBanku poniżej:
@agakmiecik944 Przykro mi, ale tutaj nie możemy tego sprawdzić. Prosimy, napisz do nas w tej sprawie na czacie w Moim ING lub zadzwoń do nas na numer 32 357 00 69. Infolinia działa 24/7. Specjaliści sprawdzą to dla Ciebie w systemie.
@montelinio Przy zajęciu komorniczym pieniądze na koncie udostępniamy od poniedziałku do soboty od 8:00 do 20:00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Jeśli taki przelew do 20:00 został zlecony na Twoje konto wczoraj, to pieniądze w ramach kwoty wolnej powinny pojawić się na Twoim koncie.
@Szuba Chcemy to dla Ciebie dokładnie wyjaśnić. Mimo braku wglądu do danych w systemie postaramy się to zrobić tutaj. Opisujesz sytuację dla konta indywidualnego, czy firmowego?
@Karola123 Rozliczenie transakcji zawsze wygląda tak, że najpierw zakładana jest blokada pod daną transakcję, a dopiero, gdy dostaniemy rozliczenie transakcji księgujemy ją na koncie. Po zaksięgowaniu transakcji można pobrać potwierdzenie. Zazwyczaj trwa to 1-3 dni. Gdy nie dostaniemy potwierdzenia po 8 dniach roboczych licząc od dnia następnego po nałożeniu blokady, to ściągamy blokadę automatycz
Re: Kończący sie termin karty kredytowej a komornik
@Sylwus047 Nową kartę powinniśmy do Ciebie wysłać w ostatni dzień roboczy miesiąca poprzedzającego miesiąc ważności karty. Dla nowej karty nie składasz osobnego wniosku kredytowego, tylko odnawia się plastik.
@Krismis Prosimy, zaloguj się do konta przez inną przeglądarkę internetową lub w trybie prywatnym/ incognito. Jeśli korzystasz z aplikacji to wyłącz i włącz telefon. To powinno pomóc.
Jeśli chcesz skontaktować się z maklerami lub zgłosić reklamację, zaloguj się do Mojego ING, przejdź do konta maklerskiego i w Wiadomościach wybierz opcję Nowa wiadomość. Opisz sprawę. To będzie Twoje zgłoszenie.
Jeśli chcesz skontaktować się z nami lub zgłosić reklamację, zaloguj się do Mojego ING, przejdź do konta maklerskiego i w Wiadomościach wybierz opcję Nowa wiadomość.
Możesz również skontaktować się z infolinią Biura Maklerskiego od pon.-pt. w godz. 8:00 – 16:00: 32 357 00 32 lub 801 127 301.
Czasy podane na naszej stronie są szacunkowe i mogą się zmienić. Szczegóły w tej sprawie przekaże Ci opiekun Twojego wniosku. Proszę, skontaktuj się z nim.
