O IlonaU

189 Polubień
324 Rozwiązań
922 Postów
Re: Pilna informacja! Ograniczyliśmy funkcje w systemie

Przyczyną tego komunikatu może być właśnie brak aktualnych danych w systemie lub brak jednego z oświadczeń. 
Jeśli uważasz, że Twoje dane są aktualne, to proszę, skontaktuj się z nami na czacie w bankowości internetowej lub skontaktuj z naszą infolinią pod numerem 32 357 00 69. Wyjaśnimy to. 

0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Re.: Karta kredytowa VISA - Jak jest rozliczana?

Faktycznie mogłaś nie zrozumieć zapisów umowy. Po 12 miesiącach nie następuje rozliczenie. Pobieramy wtedy opłaty roczne. W przypadku limitu zadłużenia w koncie jest to 1,8% przyznanej kwoty, min. 68 zł a w przypadku karty kredytowej jej wysokość zależy od typu karty. Tej opłaty jednak możesz uniknąć, jeśli aktywnie korzystasz z karty i wykonasz w ciągu 12 miesięcy określoną ilość płatności bezgot

...
0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: konto oszczędnościowe 4%

Cześć, 
konto oszczędnościowe nie wiąże się z ryzykiem inwestycyjnym i możliwością utraty wpłaconego kapitału. Nie, jest też tym samym, co lokata. W przeciwieństwie do lokaty masz dostęp przez cały czas do konta oszczędnościowego: możesz dopłacać i wypłacać pieniądze z konta. 
Jeśli klienci mają już u nas konto oszczędnościowe, to nie podwyższamy na nim oprocentowania. W tej sytuacji mogą założyć na

...
0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Wniosek o kredyt- inna kwota przy przejsciu do akceptacji

Abyśmy mogli sprawdzić wniosek o pożyczkę, to proszę, skontaktuj się z nami pod numerem 32 357 00 69. Jeśli jest to błąd systemu, to spróbujemy przyjąć telefonicznie nowy wniosek. 

0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Nadpłata kredytu w okresie karencji + wakacje kredytowe

Kredyt możesz nadpłacać w dowolnym momencie trwania umowy. Pamiętaj tylko, aby nie spłacić kredytu do wysokości aktualnie uruchomionej transzy. Spowoduje to jego zamknięcie i będziemy wymagać dokumentów potwierdzających zakończenie inwestycji.
Jest to także możliwe, gdy jeśli w okresie karencji będziesz korzystać z Funduszu Wsparcia Kredytobiorców. 

0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Fundusz Wsparcia Kredytobiorców - dopłata a zmiana wysokości raty / wakacje kredytowe

Potwierdziliśmy to i zwiększenie raty kredytu wymaga ponownego wniosku. 

Jeśli chodzi o nadpłatę, to masz taką możliwość w każdej chwili - także, gdy będziesz korzystać z Funduszu Wsparcia Kredytobiorców.

2
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Wakacje kredytowe

Na tę chwilę nie posiadamy wglądu do ostatecznej wersji ustawy. Nie możemy teraz odpowiedzieć na Twoje pytanie.

0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Zbieg egzekucji - ING ponad innymi?

W przypadku zbiegu egzekucji, czyli co najmniej dwóch zajęć komorniczych od różnych komorników, mamy obowiązek zablokować pieniądze do czasu przejęcia sprawy przez jednego komornika. Następnie przekazujemy je temu komornikowi. Jeżeli jakieś pieniądze zostały zablokowane na spłatę zajęcia w jednym miesiącu, to nie mogą zostać wypłacone jako kwota wolna w kolejnym miesiącu. Byłoby to obejście powsze

...
3
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Zdolność kredytowa przy zmianie oprocentowania ze zmiennego na stałe ?

Zdolność kredytowa będzie wyliczana dla oprocentowania przyjętego z dnia złożenia wniosku. Oprocentowanie jest stałe, więc nie zależy od podwyżek WIBOR. Proponuję, abyś poczekał na decyzję analityka. 

 

0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Nr wniosku kredytowego

Trzymamy kciuki! 

0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Weryfikacja behawioralna w bankowości - dodatkowa ochrona przed cyberoszustami

Zgodnie z naszymi regulacjami z karty powinien korzystać wyłącznie jej właściciel. Kara jest imienna. 

0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Kredyt na minimalną kwotę a rezygnacja z transzy

Masz możliwość zrezygnowania z wypłacenia kolejnej transzy lub kwoty, która pozostała do uruchomienia. Rezygnacja z wypłaty transzy oznacza, że będziesz płacić ratę kapitałowo-odsetkową jedynie od kwoty, która została już uruchomiona.

Rezygnacja nie oznacza również zwrotu prowizji za część nieuruchomionego kapitału. Warunkiem rezygnacji z wypłaty kolejnej transzy jest:
- zakończenie inwestycji (pot

...
0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: kody SMS

Zapisaliśmy Twoją sugestię. 

0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Re.: Terminale płatnicze ING to jakaś kpina

piozie Jeśli masz kłopot z działaniem terminala, to proszę, skontaktuj się z nami pod numerem 32 357 47 37. Pracujemy w dni robocze od 8:00 do 18:00.

0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzje

@Michal_K Rozumiem, ale pośrednik może uzyskać dodatkowe informacje kontaktując się z bankiem w sprawie wprowadzonego wniosku. Mam nadzieję, że jak najszybciej otrzymasz decyzję 

0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Wejście w życie aneksu

@piomaj Z uwagi na bardzo duże zainteresowanie aneksami o przejście na oprocentowanie stałe obecnie czas oczekiwania może wynosić do 2-3 tygodni. Prosimy o cierpliwość. 

0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Doładowania stałe w portalu transakcyjnym.

Zapisaliśmy sugestię! 

0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Karencja a nadpłacanie

Dziękujemy za skorzystanie z naszej oferty kredytu.

Tak, możesz w każdej chwili nadpłacić kredyt - nawet w okresie karencji. 

0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Nr wniosku kredytowego

Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą kredytu. 

Jeśli wniosek złożyłaś przez pośrednika, to nie mamy do niego dostępu na infolinii oraz w oddziale. Informacje o wniosku może przekazać Ci tylko pośrednik, u którego go złożyłaś. 

Proszę, skontaktuj się ponownie z naszymi doradcami na infolinii. Przyjmiemy zgłoszenie reklamacyjne i postaramy się wyjaśnić tę sytuację. 

2
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Problem z logowaniem

Abyś mógł zmienić PIN do aplikacji, to na ekranie logowania wybierz opcję: Nie mogę się zalogować. Poprosimy Cię o 5 losowych znaków z Twojego hasła do bankowości internetowej. 
Jeśli go nie pamiętasz, to nadasz go na nowo na stronie Centrum Pomocy:
https://www.ing.pl/indywidualni/bankowosc-internetowa/centrum-pomocy

0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Nadpłata kredytu...

Nadpłata kredytu hipotecznego powoduje automatyczne zmniejszenie wysokości raty.
Możesz jednak wrócić do wysokości raty przed nadpłatą i tym samym skrócić okres kredytowania. Konieczne jest podpisanie aneksu do umowy.

Taki aneks jest bezpłatny jeśli:
- nie minęły 3 miesiące od nadpłaty,
- wysokość raty po skróceniu okresu kredytowania nie będzie wyższa, od najwyższej zapłaconej przez Ciebie raty.
Anek

...
4
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Re.: Transakcja kartą FACEBK fbmeads IE

Przez forum Społeczności ING nie mamy dostępu do systemu bankowego i nie możemy tutaj sprawdzić szczegółów tej transakcji. 
Prosimy, skontaktuj się z nami pod numerem 32 357 00 69 lub na czacie po zalogowaniu na swoje konto internetowe.

0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Przejście na stałe oprocentowanie

Jeśli posiadasz kredyt z oprocentowaniem zmiennym, możesz w naszej placówce złożyć wniosek o zmianę oprocentowania na stałe. Będziemy ponownie badali Twoją zdolność kredytową. Dlatego zabierz ze sobą do oddziału dokumenty potwierdzające Twoje zarobki.

Możesz skontaktować się z naszymi doradcami hipotecznymi, którzy będą mogli sprawdzić orientacyjną wysokość raty po zmianach - 32 357 00 57. Jesteś

...
0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Blokada konta oszczędnościowego

Jeśli Twoja umowa została wypowiedziana, to nie możemy już odblokować konta.
Możemy przeksięgować pieniądze z konta technicznego:
- telefonicznie pod numerem 32 357 00 69 - jesteśmy dostępni całodobowo,
- na czacie w Moim ING - wybierz opcję, że chcesz porozmawiać ze specjalistą, 
- w placówce. 

Przez Społeczność ING nie możemy wyjaśnić Twojej sprawy.

4
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Re: Nowe konto

Proszę, doprecyzuj swoje pytanie, abyśmy mogli Ci pomóc. Standardowo przez bankowość internetową masz podgląd do konta osobistego oraz do konta maklerskiego po przejściu do usługi Makler. Są to jednak dwa odrębne produkty.

0
IlonaU
Moderator
Moderator icon
Publiczne statystyki
Data rejestracji ‎07-06-2017 13:00
Data ostatnich odwiedzin ‎22-05-2022 12:41
Łączna liczba zamieszczonych wiadomości 922
Łączna liczba otrzymanych Lajków 188
Posty, które lubię