Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

Odpowiedz

Wpłatomat zabrał pieniądze i wywalił awarie. Oddał kartę ale nie ma pieniędzy na koncie!!!

Dwa dni temu pojechałem wpłacic utarg ze sklepu do wpłatomatu 35tys zł le że to było tylko 160 banknotów to wlozyłem wszystko razem po czym kaseta się zamkneła a na monitorze wyswietliła się awaria. Bankomat wydał kartę ale bankomat już nie działał. Nie przyjmował karty a na monitorze ciągle to samo ,,Out of services'' zgłosiłem reklamacje ale po dwóch dniach ciszy potrzebowałem opłacic faktury i pojechałem ponownie wpłacic pieniądze 10 tys. Weszło bez problemu ale przy kolejnej próbie wpłaty 10 tys. Znów to samo awaria i wywaliło kartę. Kolejne 10 tys wpłaciłem w innym wpłatomacie tej samej firmy BNP Paribas. Zgłosiłem reklamacje ale po wpisach widzę że to standardowa procedura w ING po czym pieniądze giną bez wieści. A reklamacje są odrzucane. Może ktoś pomóc?
Odpowiedz
0 Lajków
PrzemoB
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
29-10-2025
Wiadomość 1 z 2 (1 801 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał pieniądze i wywalił awarie. Oddał kartę ale nie ma pieniędzy na koncie!!!

Dobrze, że zgłosiłeś reklamację odnośnie braku zaksięgowania wpłat. Na podstawie zgłoszeń sprawdzimy to. Rozumiem, że sprawa jest pilna i potrzebujesz dostępu do tej gotówki. Proszę, podaj nam numery tych zgłoszeń. Przekażemy prośbę o pilne ich rozpatrzenie. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1138
226
07-06-2017
Wiadomość 2 z 2 (1 517 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Re.: Powrót do starego wyglądu bankowości - AKTUALNA TO STRZAŁ W KOLANO!

Nie wiem z jakiego systemu operacyjnego korzystasz. W przypadku Androida, na kłopot z wyświetleniem strony logowania, może pomóc wstrzymanie aplikacji w ustawieniach telefonu. A następnie ponowne jej

...

26-12-2025
Re: Re.: Wpłatomat zabrał pieniądze

Hej, przekazałam prośbę o szybsze rozpatrzenie Twojej reklamacji. Postaramy się zrobić co możemy.

26-12-2025
Re.: Wpłatomat zabrał pieniądze

Hej, mam ten sam problem - o godzinie 21:55 dokonałam wpłaty we wplatomacie ING w Chorzowie. Natychmiast złożyłam reklamację, aczkolwiek jest to pilna sprawa i data rozpatrzenia wniosku jest zbyt odle...

26-12-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy