Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

Odpowiedz

Wpłatomat zabrał pieniądze i wywalił awarie. Oddał kartę ale nie ma pieniędzy na koncie!!!

Dwa dni temu pojechałem wpłacic utarg ze sklepu do wpłatomatu 35tys zł le że to było tylko 160 banknotów to wlozyłem wszystko razem po czym kaseta się zamkneła a na monitorze wyswietliła się awaria. Bankomat wydał kartę ale bankomat już nie działał. Nie przyjmował karty a na monitorze ciągle to samo ,,Out of services'' zgłosiłem reklamacje ale po dwóch dniach ciszy potrzebowałem opłacic faktury i pojechałem ponownie wpłacic pieniądze 10 tys. Weszło bez problemu ale przy kolejnej próbie wpłaty 10 tys. Znów to samo awaria i wywaliło kartę. Kolejne 10 tys wpłaciłem w innym wpłatomacie tej samej firmy BNP Paribas. Zgłosiłem reklamacje ale po wpisach widzę że to standardowa procedura w ING po czym pieniądze giną bez wieści. A reklamacje są odrzucane. Może ktoś pomóc?
Odpowiedz
0 Lajków
PrzemoB
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
29-10-2025
Wiadomość 1 z 2 (2 531 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał pieniądze i wywalił awarie. Oddał kartę ale nie ma pieniędzy na koncie!!!

Dobrze, że zgłosiłeś reklamację odnośnie braku zaksięgowania wpłat. Na podstawie zgłoszeń sprawdzimy to. Rozumiem, że sprawa jest pilna i potrzebujesz dostępu do tej gotówki. Proszę, podaj nam numery tych zgłoszeń. Przekażemy prośbę o pilne ich rozpatrzenie. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1155
226
07-06-2017
Wiadomość 2 z 2 (2 247 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Niedziałające płatności telefonem

tomtrz

Chyba to zostało naprawione, bo od kilku dni u mnie problem już nie występuje. Mam wersję aplikacji 4.23.3 z 28 lipca.

05-08-2026
Re: Błędne daty w potwierdzeniach z ING

już pisałem, przyjęliście to nawet jako reklamację i dostałem oficjalną informacje że tak jest dobrze  Emotikon: LOL

 

05-08-2026
Re.: Dramat - procesowanie wniosku ponad 6 tygodni i cisza

Moje doświadczenia z tym bankiem są równie dramatyczne. To po prostu skandal. Oceniam sposób rozpatrzenia mojej reklamacji skrajnie negatywnie. Przez cały proces miałem wrażenie, że celem banku nie by...

05-08-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy