Odpowiedz

Zatrzymane pieniądze w wpłatomacie

W dniu wczorajszym wpłatomat w Cieszynie na ulicy Menniczej zatrzymał mi kwotę 4 tysięcy złotych bez żadnego potwierdzenia. Sprawa została zgłoszona na infolinii numer sprawy 008832/032020. Jednak termin rozpatrzenia został określony do dnia 29.03.2020. Pieniądze miały być przeznaczone na opłaty, które muszę wykonać jak najlepiej. Czy jest możliwość przyspieszenia sprawy. Ponad dwa tygodnie rozpatrywanie sprawy to stanowczo zbyt długi termin na to aby móc odzyskać swoje własne pieniądze. Proszę o pomoc i przyspieszenie sprawy.
Odpowiedz
0 Lajków
karolina90
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
2
0
11-03-2020
Wiadomość 1 z 13 (2 470 wyświetleń)

Re: Zatrzymane pieniądze w wpłatomacie

Przekazałam wiadomość do naszych specjalistów z prośbą o przyspieszenie Twojej sprawy. 

 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie. .
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
265
72
04-09-2015
Wiadomość 2 z 13 (2 458 wyświetleń)

Re: Zatrzymane pieniądze w wpłatomacie

Proszę, sprawdź w wiadomościach Moim ING czy otrzymałaś jakieś nowe informacje w swojej sprawie. 


Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
MartynaC
Moderator
Moderator icon
229
45
12-04-2017
Wiadomość 3 z 13 (2 439 wyświetleń)

Re: Zatrzymane pieniądze w wpłatomacie

Tak otrzymałam wiadomość. Dziękuje bardzo za przyspieszenie sprawy.
Odpowiedz
0 Lajków
karolina90
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
2
0
11-03-2020
Wiadomość 4 z 13 (2 414 wyświetleń)

Re: Zatrzymane pieniądze w wpłatomacie

[ Edytowane ]

czy odzyskała Pani pieniądze ? pytam ponieważ mam taka samą sytuację tylko że w łodzi, wpłaciłem 2100 zł i wpłatomat mi nie zaksięgował zgłosiłem na infolinię reklamację i 2-tyg. na rozparzenie to jest jakiś absurd. W zeszłym roku jesienią miałem podobną sytuacje ale pieniądze odzyskałem praktycznie od razu. 

Odpowiedz
0 Lajków
jacek1981
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
1
0
23-03-2020
Wiadomość 5 z 13 (2 166 wyświetleń)

Re: Zatrzymane pieniądze w wpłatomacie

Dwa tygodnie to czas maksymalny, zazwyczaj w przypadku błędu wpłatomatu dość szybko rozpatrują reklamacje
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 6 z 13 (2 159 wyświetleń)

Re: Zatrzymane pieniądze w wpłatomacie

Mnie również pożarło 2520 złotych. Pieniądze przeznaczone są na opłaty. Zgłosiłam sprawę i czekam... Sprawa ma być zamknięta do 2 lipca 2020. Jeżeli uda mi się odzyskać moje pieniądze; będzie to cud nad Wisłokiem. Nie wierzę w przypadkowość takich sytuacji; mamy 21 wiek i super systemy informatyczne. Od tego momentu już zawsze będę dokonywała wpłat i wypłat w OKIENKU
Odpowiedz
0 Lajków
Moran
Nowy w branży
Nowy w branży icon
1
0
14-06-2020
Wiadomość 7 z 13 (1 381 wyświetleń)

Re: Zatrzymane pieniądze w wpłatomacie

Moran Podaj nam numer Twojego zgłoszenia. Przekażemy sprawę do odpowiedniego działu. 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
688
142
07-06-2017
Wiadomość 8 z 13 (1 368 wyświetleń)

Re: Zatrzymane pieniądze w wpłatomacie

Witam ! Ja dzisiaj to jest o godzinie 18.04 dnia 14.06.2020 wplacilem we wplatomacie w Bydgoszczy kwota 520 zl dostałem potwierdzenie Ale ani nie ma pieniedzy na koncie ani nawet w historii ..w jaki sposób to zgłosić?bo na infolinię próbuje od godziny ale wątpię że mi się uda..pozdrawiam
Odpowiedz
0 Lajków
Simon86
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
7
0
14-06-2020
Wiadomość 9 z 13 (1 351 wyświetleń)

Re: Zatrzymane pieniądze w wpłatomacie

Simon86 Możemy nie zaksięgować pieniędzy w przypadku, gdy na koncie jest zajęcie egzekucyjne. Wtedy udostępnimy je dopiero w poniedziałek.
Jeśli nie masz zajęcia na swoim koncie, to proszę, zadzwoń do nas pod numer 32 357 00 12. Przyjmiemy zgłoszenie. 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
688
142
07-06-2017
Wiadomość 10 z 13 (1 348 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Czy jest pobierana opłata w momencie wypłaty z celów oszczędzania?

@student Nie możesz do kodów BLIK i wypłat z bankomatu podłączyć celu oszczędnościowego. Możesz podłączyć standardowe konto oszczędnościowe.

19-01-2021
Re: 1

@giobuk Bankowość internetową odblokujesz przez uzupełnienie wniosku na naszej stronie internetowej. Wejdź na stronę https://www.ing.pl/indywidualni/bankowosc-internetowa/centrum-pomocy i następnie op

...

19-01-2021
Pożyczka z ubezpieczeniem

Witam zostało mi 21 rat do spłaty pożyczki która mam ubezpieczona pakietem srebrnym, co się dzieje ze składkami z ubezpieczenia gdy już spłacę kredyt? Zostaną mi zwrócone czy nie?

19-01-2021
Najbardziej pomocni użytkownicy