O WiolettaS

126 Polubień
226 Rozwiązań
569 Postów
Re: Dodawanie faktury od Mety do ING Księgowość

W pierwszej kolejności proszę zaznaczyć w zakładce dane i ustawienia -> Ustawienia księgowe tę opcję "dokonuję zakupu usług poza PL i/lub dokonuję WNT".

Następnie trzeba dodać dokument z META, na którym powinna być stawka VAT, „np.” produkt z listy powinien być dodany do bazy produktowej jako usługa, a na fakturze musi być wybrana kategoria księgowa Import usług z takimi ustawieniami: import usług

...
0
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re: Kredyt na budowe domu dwulokalowego

Ofertą kredytów hipotecznych zajmują się nasi eksperci hipoteczni w placówkach banku. Na kontakt z osobami zajmującymi się kredytami hipotecznymi możesz umówić się w Moim ING. Po zalogowaniu do Mojego ING proszę wybrać: Pomoc i kontakt (na dole strony) -> Skontaktuj się -> Spotkania ze specjalistą ING. Możesz również umówić się na stronie www.ing.pl wybierając kolejno: Kontakt -> Wybierz temat spo

...
0
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re: Re.: Spłata dwóch różnych zajęć komornicznych.

W tym miejscu nie mamy podglądu do szczegółów zajęcia. W tej sprawie skontaktuj się proszę ze specjalistami z działu zajęć. Są dostępni na czacie w Moim ING w dni robocze, w godzinach 8:00 - 18:00.

 

0
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re: Zajęcie komornicze

W tym miejscu ciężko odnieść mi się do opisanej sytuacji. W sprawie zajęcia, skontaktuj się proszę z naszymi specjalistami z działu zajęć egzekucyjnych. Są dostępni na czacie w Moim ING w dni robocze w godzinach 8:00 - 18:00 

 

0
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re: Re.: Wpłatomat brak zaksięgowanych środków

Dziękuję za wiadomość. Cieszę się, że sprawa już się wyjaśniła 

0
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re: Planet cash wplata blik

Przykro mi, że taka sytuacja miała miejsce. Termin podany przy zgłoszeniu jest maksymalnym. Przekazałam w Twojej sprawie wiadomość do zespołu reklamacyjnego z prośbą o przyspieszenie. 

0
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re: Wprowadzenie Samsung Pay

Przekazałam Twoją opinię do zespołu, który zajmuje się naszą ofertą i usługami.

0
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re: zapłata BLIKiem zbliżeniowym - problem

Tutaj nie mamy już dostępu do szczegółów Twojej płatności i odpowiedzi na zgłoszenie.
Jeśli chciałabyś dopytać w tej sprawie, napisz do nas na czacie w Moim ING.

 

0
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re: Wpłatomat nie zaksięgował wpłaty

Dziękuję za przekazanie numeru zgłoszenia. Przekazałam sprawę do działu reklamacji z prośbą o przyspieszenie 

 

3
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re: Wpłatomat nie zaksięgował wpłaty

Przykro mi, że taka sytuacja miała miejsce. Nie mam tutaj podglądu do Twojego zgłoszenia by sprawdzić jego szczegóły. Czy możesz wysłać numer reklamacji? Przekażemy wtedy prośbę do zespołu reklamacyjnego z prośbą o przyspieszenie sprawy

 

6
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re: Re.: Konto w promocjach OKO

W promocji Otwartego Konta Oszczędnościowego z Bonusem na Start lub w ofercie Otwartego Konta Oszczędnościowego Bonus nie wymagamy posiadania karty płatniczej. 15 transakcji możesz zrobić też blikiem, zgodnie z warunkami promocji.

W innych ofertach promocyjnych faktycznie karta może być wymagana. Jeśli chciałbyś sprawdzić szczegóły, najlepiej jakbyś skontaktował się z nami na czacie w Moim ING 

2
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re: Bankomat nie zaksiegował 4 000 PLN - reklamacja odrzucona

Przesłałam prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia zgłoszenia do naszego działu reklamacji

 

0
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re: Dostęp do konta po przeprowadzonej sprawie spadkowej

W pierwszej kolejności trzeba zgłosić śmierć właściciela konta/produktu. Może to zrobić dowolna osoba w naszej placówce bankowej. Takie zgłoszenie jest też możliwe przez naszą stronę internetową.
Jest ona dostępna w tym miejscu: https://www.ing.pl/kontakt/dla-spadkobiercow
Do wypłaty pieniędzy z konta osoby zmarłej jest potrzebna osobista wizyta w placówce. Jeśli jest kilku spadkobierców i nie ma s

...
0
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re.: Przelew z Freedom24 -> ING w USD, bank korespondent

Listę banków, z którymi współpracujemy znajdziesz na naszej stronie, tutaj

W wykazie mamy nazwę banków korespondentów dla danej waluty oraz kody SWIFT 

0
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re.: Wplatomat zablokował pieniądze

Dziękuję. Przekazałam do działu reklamacji prośbę o przyspieszenie Twojego zgłoszenia 

0
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re.: Wplatomat zablokował pieniądze
Podaj, proszę numer Twojego zgłoszenia. Przekażemy wtedy prośbę o przyspieszenie sprawy. Nie mamy tutaj podglądu do Twojej reklamacji.
2
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re.: Wpłatomat zabrał pieniądze i nie zaksięgował na koncie

Chciałabym pomóc ale tutaj nie mamy podglądu do Twojej reklamacji. Dlatego też ciężko mi się odnieść do szczegółów zgłoszenia.
Każdą sprawę wyjaśniamy indywidualnie.
Uznanie warunkowe to sytuacja, w której wpłacamy pieniądze na konto, jeszcze zanim rozpatrzymy reklamację.
Dzięki temu są do dyspozycji pieniądze, a my mamy czas, by spokojnie wyjaśnić sprawę.

Jeśli nie będziemy mogli rozpatrzyć reklam

...
0
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re.: POMOC W REKLAMACJI

Przekazałam wiadomość do naszych specjalistów z działu reklamacji z prośbą o przyspieszenie Twojego zgłoszenia

0
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re.: Problem ze stroną logowania

Spróbuj proszę jeszcze zaktualizować obecną przeglądarkę do najnowszej wersji.
Jeśli to nadal nie pomoże, napisz do nas na czacie w Moim ING - jeśli masz taką możliwość po zalogowaniu z innej przeglądarki lub z aplikacji na telefonie.
Możesz również do nas zadzwonić 32 357 00 69. Przekażemy wtedy zgłoszenie do działu technicznego na podstawie bardziej szczegółowych danych.

0
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re.: Limit odnawialny

Tak, limit odnawialny jest debetem w koncie. Jest to oferta kredytowa, o którą wnioskujesz tak samo jak o kredyt.

 

0
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re.: Brak możliwość wpłacenia pieniędzy na konto.

Chciałabym pomóc w wyjaśnieniu sytuacji ale w tym miejscu nie mam podglądu do konta. Napisz proszę do nas na czacie w Moim ING. Sprawdzimy wtedy dla Ciebie więcej szczegółów i co dzieje się z kontem.

 

0
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re.: nie można utworzyć stałego zlecenia

Wejdź, proszę w opisane przez Ciebie zakładki. Jak pojawi Ci się formularz do wypełnienia przelewu kliknij w opcję "przelew zwykły". Uzupełnij formularz o potrzebne dane odbiorcy (numer konta, nazwę i adres odbiorcy, kwotę i tytuł). Pod tytułem kliknij w okienko "stałe zlecenie". Wtedy uzupełnisz jego datę rozpoczęcia i zakończenia oraz częstotliwość.

W ten sposób założysz stałe zlecenie.

 

0
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re.: Aplikacja a wirtualka Androida
Przykro nam z powodu Twojej opinii. Jednak jednym z warunków oferty promocyjnej Otwartego Konta Oszczędnościowego, do otrzymania podwyższonego oprocentowania, jest zalogowanie się 3 razy w trakcie trwania promocji do aplikacji mobilnej Moje ING na telefonie.
Aby zainstalować aplikację mobilną, musisz mieć telefon z systemem Android (od wersji 8.0)

2
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re.: Oko max

Zgadza się, możesz założyć Otwarte Konto Oszczędnościowe Premium lub konto Active. Nie musisz mieć zaproszenia do tej oferty.

Jednak w przypadku oferty Otwartego Konta Oszczędnościowego Bonus Max, te zaproszenie jest potrzebne. 

0
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Re.: Awaria bankomatu

Dziękuję za numer zgłoszenia. Przekazaliśmy prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia reklamacji do odpowiedniego zespołu.

2
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
Publiczne statystyki
Data rejestracji ‎04-09-2015 16:33
Data ostatnich odwiedzin ‎20-05-2026 12:15
Łączna liczba zamieszczonych wiadomości 569
Łączna liczba otrzymanych Lajków 126
Posty, które lubię