Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Problem z aktywowaniem "Mastercard w telefonie"

Witam wszystkich, otóż ostatnio ING wprowadził możliwość płacenia telefonem i uszczęśliwiony tą wiadomością czym prędzej chciałem to wypróbować. Niestety na etapie "zamawiania karty" powstrzymuje mnie komunikat "Nie udało się pobrać danych". I w aplikacji mobilnej i poprzez stronę internetową. Czy jest to jakiś chwilowy problem czy konieczne będzie odwiedzenie placówki banku? Pozdrawiam
Odpowiedz
0 Lajków
Baholo
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
9
1
15-03-2017
Wiadomość 1 z 75 (38 322 wyświetleń)

Re.: Problem z aktywowaniem "Mastercard w telefonie"

Jaki masz telefon i wersję systemu?
Odpowiedz
0 Lajków
Tymcio
Zaprawiony analityk III
Zaprawiony analityk III icon
186
35
26-09-2016
Wiadomość 2 z 75 (38 291 wyświetleń)

Niemożność aktywacji mastercard w telefonie

Gdy chcę aktywować mastercard w telefonie, kółeczko kręci się bez efektu, w kółko (nie ważne czy robię na pc czy na telefonie).

https://scr.hu/1lADGR

 

Ktoś wie może jak rozwiązać ten problem?

Odpowiedz
0 Lajków
Tymcio
Zaprawiony analityk III
Zaprawiony analityk III icon
186
35
26-09-2016
Wiadomość 3 z 75 (30 763 wyświetleń)

Re.: Problem z aktywowaniem "Mastercard w telefonie"

Nexus 5X, android 7.1.2
Sprawdzane na dwóch różnych kontach ING, ten sam problem występuje w przeglądarce na komputerze
Odpowiedz
0 Lajków
Baholo
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
9
1
15-03-2017
Wiadomość 4 z 75 (38 288 wyświetleń)

Re.: Problem z aktywowaniem "Mastercard w telefonie"

Bootloader zablokowany? Brak roota?
Jak to powiedzieć "u mnie działa" (chociaż mam inny problem)
Odpowiedz
0 Lajków
Tymcio
Zaprawiony analityk III
Zaprawiony analityk III icon
186
35
26-09-2016
Wiadomość 5 z 75 (38 284 wyświetleń)

Re.: Niemożność aktywacji mastercard w telefonie

@Tymcio Prosimy skontaktuj się z nami:
- przez telefon: 32 357 00 69,
- przez bankowość internetową: Wiadomości -> Napisz wiadomość.

Sprawdzimy co jest powodem kłopotu.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
799
173
04-09-2015
Wiadomość 6 z 75 (30 759 wyświetleń)

Re.: Niemożność aktywacji mastercard w telefonie

@Tymcio a to jest widok z Twojego telefonu czy desktopu? 

Odpowiedz
0 Lajków
NataliaJ
Pracuję w ING
Pracuję w ING icon
40
10
20-05-2016
Wiadomość 7 z 75 (30 758 wyświetleń)

Re.: Niemożność aktywacji mastercard w telefonie

To jest widok z desktopu. Ale na telefonie zachowuje się identycznie Emotikon: Smutny
Odpowiedz
0 Lajków
Tymcio
Zaprawiony analityk III
Zaprawiony analityk III icon
186
35
26-09-2016
Wiadomość 8 z 75 (30 754 wyświetleń)

Re.: Niemożność aktywacji mastercard w telefonie

@Tymcio ok, kartę można aktywować tylko na telefonie. Ale jeśli to samo dzieje się na telefonie to musisz się z nami skontaktować, abyśmy mogli sprawdzić co się dzieje.

 

Odpowiedz
0 Lajków
NataliaJ
Pracuję w ING
Pracuję w ING icon
40
10
20-05-2016
Wiadomość 9 z 75 (30 746 wyświetleń)

Re.: Niemożność aktywacji mastercard w telefonie

Napisałem w wiadomościach przez moje ing Emotikon: Mrugający
Odpowiedz
0 Lajków
Tymcio
Zaprawiony analityk III
Zaprawiony analityk III icon
186
35
26-09-2016
Wiadomość 10 z 75 (30 744 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Kredyt hipoteczny - czas decyzji

Problem z ing jest taki, że oni podczas decyzji proszą kilka razy o jakiś dokument co przesuwa termin wydania decyzji o tygodnie.. zamiast zweryfikować w odpowiednim etapie wszystko co później pojedyn

...

01-04-2025
Re.: Rozpatrzenie wniosku

szkoda słów, to są amatorzy i to jest od lat praktykowane. Przecież sprawdzenie dokumentów ile moze zajac? godzine? to chyba z kawą i toaletą. Nie macie przygotowanej check listy? i pracownik nie wery

...

01-04-2025
Długi proces decyzyjności

Również chciałbym wyrazić swoją opinię na temat czasu procesowania wniosku. Proces rozpoczął się 13.02.2025 i do dzisiaj nie mam decyzji. Kompletowanie dokumentów to jakiś żart bo w kolejnych etapach

...

01-04-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy