Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Problem z aktywowaniem "Mastercard w telefonie"

Witam wszystkich, otóż ostatnio ING wprowadził możliwość płacenia telefonem i uszczęśliwiony tą wiadomością czym prędzej chciałem to wypróbować. Niestety na etapie "zamawiania karty" powstrzymuje mnie komunikat "Nie udało się pobrać danych". I w aplikacji mobilnej i poprzez stronę internetową. Czy jest to jakiś chwilowy problem czy konieczne będzie odwiedzenie placówki banku? Pozdrawiam
Odpowiedz
0 Lajków
Baholo
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
9
1
15-03-2017
Wiadomość 1 z 75 (36 012 wyświetleń)

Re.: Problem z aktywowaniem "Mastercard w telefonie"

Jaki masz telefon i wersję systemu?
Odpowiedz
0 Lajków
Tymcio
Zaprawiony analityk III
Zaprawiony analityk III icon
186
35
26-09-2016
Wiadomość 2 z 75 (35 981 wyświetleń)

Niemożność aktywacji mastercard w telefonie

Gdy chcę aktywować mastercard w telefonie, kółeczko kręci się bez efektu, w kółko (nie ważne czy robię na pc czy na telefonie).

https://scr.hu/1lADGR

 

Ktoś wie może jak rozwiązać ten problem?

Odpowiedz
0 Lajków
Tymcio
Zaprawiony analityk III
Zaprawiony analityk III icon
186
35
26-09-2016
Wiadomość 3 z 75 (28 453 wyświetleń)

Re.: Problem z aktywowaniem "Mastercard w telefonie"

Nexus 5X, android 7.1.2
Sprawdzane na dwóch różnych kontach ING, ten sam problem występuje w przeglądarce na komputerze
Odpowiedz
0 Lajków
Baholo
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
9
1
15-03-2017
Wiadomość 4 z 75 (35 978 wyświetleń)

Re.: Problem z aktywowaniem "Mastercard w telefonie"

Bootloader zablokowany? Brak roota?
Jak to powiedzieć "u mnie działa" (chociaż mam inny problem)
Odpowiedz
0 Lajków
Tymcio
Zaprawiony analityk III
Zaprawiony analityk III icon
186
35
26-09-2016
Wiadomość 5 z 75 (35 974 wyświetleń)

Re.: Niemożność aktywacji mastercard w telefonie

@Tymcio Prosimy skontaktuj się z nami:
- przez telefon: 32 357 00 69,
- przez bankowość internetową: Wiadomości -> Napisz wiadomość.

Sprawdzimy co jest powodem kłopotu.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
780
171
04-09-2015
Wiadomość 6 z 75 (28 449 wyświetleń)

Re.: Niemożność aktywacji mastercard w telefonie

@Tymcio a to jest widok z Twojego telefonu czy desktopu? 

Odpowiedz
0 Lajków
NataliaJ
Pracuję w ING
Pracuję w ING icon
40
10
20-05-2016
Wiadomość 7 z 75 (28 448 wyświetleń)

Re.: Niemożność aktywacji mastercard w telefonie

To jest widok z desktopu. Ale na telefonie zachowuje się identycznie Emotikon: Smutny
Odpowiedz
0 Lajków
Tymcio
Zaprawiony analityk III
Zaprawiony analityk III icon
186
35
26-09-2016
Wiadomość 8 z 75 (28 444 wyświetleń)

Re.: Niemożność aktywacji mastercard w telefonie

@Tymcio ok, kartę można aktywować tylko na telefonie. Ale jeśli to samo dzieje się na telefonie to musisz się z nami skontaktować, abyśmy mogli sprawdzić co się dzieje.

 

Odpowiedz
0 Lajków
NataliaJ
Pracuję w ING
Pracuję w ING icon
40
10
20-05-2016
Wiadomość 9 z 75 (28 436 wyświetleń)

Re.: Niemożność aktywacji mastercard w telefonie

Napisałem w wiadomościach przez moje ing Emotikon: Mrugający
Odpowiedz
0 Lajków
Tymcio
Zaprawiony analityk III
Zaprawiony analityk III icon
186
35
26-09-2016
Wiadomość 10 z 75 (28 434 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Wyłączenie widoczności danych osobowych po wykonaniu przelewu

Przesłaliśmy w tej sprawie pytanie, jak tylko dostaniemy odpowiedź, to umieścimy ją w tym wątku.

24-06-2024
Re.: Historia transakcji - dostęp do innych TFI przez ING

PS.
Ale brawo Pani Elżbieto. Po 13 dniach Pani coś napisała. Może Pani sobie tam odhaczyć, że rozwiązane czy coś.

24-06-2024
Re.: Historia transakcji - dostęp do innych TFI przez ING

Potrzebowałem pliku csv z historią. Nie chodziło mi o sprawdzenie pojedynczej transakcji, tylko wyciągnięcie pliku z historią. Pliku, który jest czymś normalnym i naturalnym w każdym innym banku. W si

...

24-06-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy