Płatności

Odpowiedz

Re: Re.: Problem z platnosciami online kartami ING od 29.12.2020

Google pay też nie działa Emotikon: Mrugający
MarekD
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
7
7
15-03-2021
Wiadomość 31 z 40 (1 687 wyświetleń)

Re: Re.: Problem z platnosciami online kartami ING od 29.12.2020

Amazon jeszcze przy większych płatnościach działał, teraz nie działa wcale.

bartek2708
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
8
16
06-01-2021
Wiadomość 32 z 40 (1 655 wyświetleń)

Re: Re.: Problem z platnosciami online kartami ING od 29.12.2020

U mnie płatności z ING w Amazon nie działają od początku 2021.
Płacę z innego banku i zero problemów
MarekD
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
7
7
15-03-2021
Wiadomość 33 z 40 (1 597 wyświetleń)

Re.: Problem z platnosciami online kartami ING od 29.12.2020

Czy moderatorzy na tym forum to jakieś boty z zaimplementowanym algorytmem Copiego-Paste'a, który za każdym razem wkleja te same odpowiedzi o tym, że "Przez 8 ostatnich lat...". A nie, to nie to. "Od 1 stycznia... Skontaktuj się z infolinią, bla bla".
Tylko, że to nie jest problem pojedyńczego klienta z jakąś randomową płatnością, a problem na poziomie wdrożenia tej dyrektywy PSD2, którą Wy skopaliście. Bo skoro kartami innych banków ludzie są w stanie realizować płatności, które nie przechodzą kartą wydaną do Waszego konta, to wina jest po stronie ING. To trzeba powiedzieć wprost. I nie kopiować kolejny raz bzdur o "Wspólnie ze wszystkimi uczestnikami rynku pracowaliśmy nad jak najszybszym usunięciem tych problemów" tylko zakasać rękawy i to poprawić.
Rafał1
Nowy w branży
Nowy w branży icon
3
5
24-09-2019
Wiadomość 34 z 40 (1 349 wyświetleń)

Re: Re.: Problem z platnosciami online kartami ING od 29.12.2020

Może być kilka powodów, że płatność przy użyciu danych karty nie jest zrealizowana poprawnie. 
W takiej sytuacji potrzebujemy sprawdzić informację w naszym systemie. 
To jest powód, że prosimy wtedy o kontakt z naszą infolinią lub przez bankowość internetową.
Staramy się wtedy zaproponować inne rozwiązanie lub sprawdzić powód odrzucenia konkretnej transakcji. 

 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie. .
Odpowiedz
0 Lajków
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
293
78
04-09-2015
Wiadomość 35 z 40 (1 316 wyświetleń)

Re: Re.: Problem z platnosciami online kartami ING od 29.12.2020

Konkretnie to niczego Państwo nie rozwiązują. Z infolinią rozmawiałam 3 razy, problemy nie zostały rozwiązane! Poszło zgłoszenie i uzyskałam odpowiedź taką jak na infolinii, czyli nic nie zostało rozwiązane, wszystkie odpowiedzi sprowadzają się do jednego: spadaj, to nie nasza wina..... Jest kwiecień, a ja dalej nie mogę korzystać z płatności kartą w niektórych serwisach internetowych. Blik, przelewy bądź inne sposoby nie dają mi możliwości rozłożenia płatności na raty, a karta tak. Problem rozwiązałam sama, zakładając kartę Revolut, ale nie o takie rozwiązanie chyba chodzi, posiadając konto w banku, kartę do konta i środki na koncie. Weźcie się w końcu do roboty.

 

Gosia_1
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
5
11
11-01-2021
Wiadomość 36 z 40 (1 311 wyświetleń)

Re.: Problem z platnosciami online kartami ING od 29.12.2020

U mnie to samo, próby od 2 m-cy: infolinia ING mówi że to sprawa Google, Google mówi że to sprawa ING, płacić dalej się nie da.
Odpowiedz
0 Lajków
taszlan
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
1
0
05-04-2021
Wiadomość 37 z 40 (1 216 wyświetleń)

Re.: Problem z platnosciami online kartami ING od 29.12.2020

Nic się nie dzieje. Płatności w wielu serwisach nie przechodzą. "Twoja transakcja została odrzucona przez TWÓJ bank. Zadzwoń do Swojego banku i rozwiąż ten problem".Panie i Panowie z ING robią sobie chyba (nieśmieszne) żarty. Infolinia ING - dobre sobie. Daję tydzień na rozwiązanie tego problemu i przykro - ale uciekamy z tego morza niekompetencji. Dosłownie - nie stać mnie na takie hocki-klocki, że "robimy" "pracujemy" itd. Codziennie tracę przez tę sytuację  - wprost - pieniądze. I tak staram się być wyrozumiały.

MarekWardziński
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
1
1
09-04-2021
Wiadomość 38 z 40 (1 045 wyświetleń)

Re.: Problem z platnosciami online kartami ING od 29.12.2020

Ostatni mój post. Chciałem tylko poinformować, że przez tę sytuacje zostałem zmuszony, po dobrych 10 latach, do zmiany banku. Słabo...

Odpowiedz
0 Lajków
bartek2708
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
8
16
06-01-2021
Wiadomość 39 z 40 (869 wyświetleń)

Re.: Problem z platnosciami online kartami ING od 29.12.2020

Witam, ja również apeluję do ING o rozwiązanie problemów z płatnościami w Orlen Pay. To wygodne rozwiązanie, a teraz w czasach COVID-19 poprawia bezpieczeństwo. Specjalnie po to, aby używać tej aplikacji zamówiłem kartę przedpłaconą w ING. Najpierw całe rozwiązanie działało "w kratkę", a od ponad miesiąca nie działa w ogóle (kilkakrotnie próbowałem płacić na stacji). Raz zdarzyło mi się, że na tej samej stacji, na przestrzeni 5 minut płatność za LPG przeszła przez kartę i Orlen Pay (ok. 80 zł), a za PB95 już nie (ok. 180 zł).

 

Obsługa stacji i infolinia Orlen sugeruje zmianę banku, bo tylko z ING jest problem. Infolinia ING ciągle tylko powtarza, że trwają prace nad rozwiązaniem problemu.

 

Skoro inne banki potrafią - w czym tkwi problem? W imieniu innych użytkowników i swoim proszę o ogarnięcie tej kwestii.

Odpowiedz
0 Lajków
lokhaar
Nowy w branży
Nowy w branży icon
1
0
26-04-2021
Wiadomość 40 z 40 (441 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Zamówiłem raport Bik przez aplikację mobilną

Witam

Zamówiłem raport Bik przez aplikację mobilną ing niestety nie dostałem sms z hasłem do raportu gdy na infolinii dowiedziałem się że nie ma możliwości wysłania tego hasła to będzie reklamacja bo t...

06-05-2021
Re: Zajęcie egzekucyjne

Konto z zajęciem egzekucyjnym możesz zamknąć w dowolnym oddziale naszego banku. Zajęcie egzekucyjne nie musi być wtedy w całości spłacone, jednak jeśli my naliczyliśmy jakieś opłaty (np. za konto czy

...

06-05-2021
Re.: Samsung Galaxy J3 2016

W nowej wersji aplikacji celowo było zrobione, aby nie można było zrezygnować z aktualizacji. W innych bankach rzeczywiście dbają o klientów, aby nie robić problemów z aplikacjami na starych telefonac

...

06-05-2021
Najbardziej pomocni użytkownicy