Odpowiedz

Re.: nowy system bankowosci internetowej


Bryko pisze:

Dokładnie tak. Wybieram przelew zaplanowany, wciskam Edytuj i nie mam możliwości aby cokolwiek zmienić: datę, opis, itd. Tych danych w trybie edycji po prostu nie widać wogóle. Widzę tylko konto z którego ma iść przelew (moje), nic więcej.


Czy to jest przelew z odroczoną datą realizacji, polecenie zapłaty czy stałe zlecenie?





-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
593
145
04-09-2015
Wiadomość 891 z 1 332 (3 823 wyświetleń)

Re.: nowy system bankowosci internetowej


AgnieszkaBin pisze:

Czy to jest przelew z odroczoną datą realizacji, polecenie zapłaty czy stałe zlecenie?


 

błąd dotyczył przelewu przyszłego (z odroczoną datą). Piszę "dotyczył" bo od dziś już działa to dobrze.

pozdrawiam

Odpowiedz
0 Lajków
Bryko
Nowy w branży
Nowy w branży icon
8
5
26-01-2017
Wiadomość 892 z 1 332 (3 807 wyświetleń)

Re.: nowy system bankowosci internetowej

Prosimy, napisz nam jaki pojawił się kłopot.

 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaS
Moderator
Moderator icon
289
82
12-10-2015
Wiadomość 893 z 1 332 (3 711 wyświetleń)

Re.: nowy system bankowosci internetowej

Takich powiadomień bank nie będzie wysyłał, bo to czarno na białym kiedy były awarie. A tak, wiekszość użytkowniów nie zauważy, nieprawdaż? 

 

A dziś mamy awarię modułu Makler i komunikat: 

Wystąpił błąd aplikacji. Prosimy o kontakt z infolinią ING Securities 801 127 301

 

Według infolinii wiedzą i walczą z problemem. Doradzają cierpliwość.

Odpowiedz
0 Lajków
mtommi
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
65
18
13-04-2016
Wiadomość 894 z 1 332 (3 683 wyświetleń)

Re.: nowy system bankowosci internetowej

[ Edytowane ]

Informowaliśmy o występowaniu utrudnień na stronie ingbank.pl. Pracujemy nad nowymi możliwościami komunikacji do klientów w aplikacji mobilnej.

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaS
Moderator
Moderator icon
289
82
12-10-2015
Wiadomość 895 z 1 332 (3 668 wyświetleń)

Re.: nowy system bankowosci internetowej

Tylko klient raczej nie będzie śledził codziennie strony ING, by a nóż dowiedzieć się o awarii...
Odpowiedz
0 Lajków
Tymcio
Zaprawiony analityk
Zaprawiony analityk icon
163
23
26-09-2016
Wiadomość 896 z 1 332 (3 658 wyświetleń)

Re.: nowy system bankowosci internetowej

Wchodzi na stronę logowania Moje ING. Problem (nie wyświetla się, nie da się zalogować itp.).

Wchodzi na stornę Banku, czytasz komunikat o awarii.

Taki jest tok logicznego postępowania.

Jeżeli chcesz możesz wchodzić bezpośrednio przez stronę informacyjną Banku i wtedy od razu dowiesz się o awarii.

Awaria nie jest planowana. Nie musisz odświeżać aktualności codziennie.

Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 897 z 1 332 (3 656 wyświetleń)

Re.: nowy system bankowosci internetowej

Ale prace konserwacyjne są planowane i informacje o nich pojawiają się także tylko tam Emotikon: Mrugający
Odpowiedz
0 Lajków
Tymcio
Zaprawiony analityk
Zaprawiony analityk icon
163
23
26-09-2016
Wiadomość 898 z 1 332 (3 653 wyświetleń)

Re.: nowy system bankowosci internetowej

I o takich pracach bank informuje.

Nawet serwisy informacyjne (bnakier.pl itp.) informują o dłuższych przerwach w dostępie do systemu lub korzystaniu z kart Banku.

Powyższe wpisy dotyczą awarii. Jeżeli strona logowania się nie wyświetla to pierwszym miejscem gdzie Bank zamieszcza informacje jest jego strona informacyjna, a dalej inne kanały, które Bank dopracowuje aby były jak najlepsze.

Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 899 z 1 332 (3 647 wyświetleń)
Highlighted

Re.: nowy system bankowosci internetowej

Gdzie na Państwa stronie znajdę sekcję z informacjami dot. aktualnych problemów technicznych z dostępem do Państwa serwisów?

Odpowiedz
0 Lajków
irhabi
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
5
3
07-03-2017
Wiadomość 900 z 1 332 (3 781 wyświetleń)
Najbardziej pomocni użytkownicy