Odpowiedz

Błąd modułu wpłat!

Dzień dobry.Dzis rano wpłacałam w bankomacie Planet Cash pieniądze, niestety na ekranie pojawiła się informacja błąd modułu wpłat , zabrani mi pieniadze w kwocie 5600zl,żadnego potwierdzenia,żadnego wydruku, skontaktowałam się na infolini Planet Cash gdzie przekierowano do banku , przyjęto reklamacje o numerze 006302/112021, jak mogę przyspieszyć rekalamacje, napisali że maja czas do 29 listopada, to jest spora ilość pieniędzy ,potrzebna na kredyt w banku.czy mozna zadać potraktowania mnie priorytetowo? Uznać warunkowo reklamację.dziekuje
Odpowiedz
0 Lajków
macarena24
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
09-10-2020
Wiadomość 1 z 9 (5 552 wyświetleń)

Re: Błąd modułu wpłat!

Dzień dobry,
przekażę do właściwego zespołu Twoją prośbę o przyspieszenie reklamacji. Natomiast jeżeli chodzi o dodanie Twoich uwag lub prośby o uznanie warunkowe, to proszę Cię o kontakt z nami na czacie w Moim ING (na dole aplikacji lub bankowości) lub telefonicznie 32 357 00 69. Wtedy specjalista będzie mógł dodać tę informację do Twojej reklamacji.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
650
122
04-09-2015
Wiadomość 2 z 9 (5 544 wyświetleń)

Re: Błąd modułu wpłat!

Bardzo proszę o uznanie warunkowe!
Odpowiedz
0 Lajków
macarena24
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
09-10-2020
Wiadomość 3 z 9 (5 540 wyświetleń)

Re: Błąd modułu wpłat!

Przez Społeczność przekazałam prośbę o przyspieszenie Twojej reklamacji. Natomiast w sprawie prośby o uznanie warunkowe, proszę Cię o kontakt na czacie w Moim ING lub telefonicznie.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
650
122
04-09-2015
Wiadomość 4 z 9 (5 537 wyświetleń)

Re: Błąd modułu wpłat!

Witam. Jak przyspieszyć rozpatrzenie reklamacji?
Wczoraj wpłatomat zjadł mi 9050 zł, termin rozpatrzenia to 06.12. Nie ukrywam, że dość odległy...
Odpowiedz
0 Lajków
Anula87
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
15-11-2021
Wiadomość 5 z 9 (5 350 wyświetleń)

Re: Błąd modułu wpłat!

Witam.

Przykro mi, że pojawił się kłopot podczas wpłaty środków we wpłatomacie.

Przekaż nam proszę numer Twojej reklamacji, na jego podstawie przekażemy prośbę o jej przyspieszanie.

 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!

Odpowiedz
0 Lajków
DamianB
Były moderator
Były moderator icon
108
21
14-12-2020
Wiadomość 6 z 9 (5 346 wyświetleń)

Re: Błąd modułu wpłat!

Nr zgłoszenia to 012685/112021.
Odpowiedz
0 Lajków
Anula87
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
15-11-2021
Wiadomość 7 z 9 (5 343 wyświetleń)

Re: Błąd modułu wpłat!

Przekazałem prośbę o przyśpieszenie reklamacji do odpowiedniego działu.





-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
MateuszS
Moderator
Moderator icon
182
37
02-09-2021
Wiadomość 8 z 9 (5 330 wyświetleń)

Re: Błąd modułu wpłat!

Przyznano warunkowe uznanie reklamacji. Dziękuję bardzo
Odpowiedz
0 Lajków
Anula87
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
15-11-2021
Wiadomość 9 z 9 (5 313 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Re.: Wypowiedzenie umowy rachunku za pomocą podpisu elektronicznego

czy tak samo mogę zamknąć IKE, wysyłając podpisany plik pdf poprzez bankowość elektroniczna?

26-12-2024
OKO bonus - ile można mieć?

Cześć,

 

Ile można mieć kont oko bonus dla pojedynczego użytkownika?

Ile można mieć kont oko bonus dla konta małżeńskiego?

 

26-12-2024
Re.: import przelewów split payment (MPP)

Czy coś się może zmieniło w tej kwestii?

24-12-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy