O DamianB

9 Polubień
30 Rozwiązań
63 Postów
Re: Usunięcie karty z BIK

Prosimy, skontaktuj się z nami w tej sprawie przez czat w Moim ING lub telefonicznie.

Czat znajdziesz w Moim ING na dole strony po zalogowaniu się.

Infolinia jest czynna przez całą dobę, a numer kontaktowy to 32 357 00 69.

0
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: Mastercard w telefonie - odrzucone transakcje.

Jeśli zastosowałeś się do zaleceń, o których wspominasz, a Twój kłopot nie został rozwiązany - poproszę, abyś napisał do nas po zalogowaniu się do Moje ING przez opcję Czat na dole strony.

Dzięki temu specjalista przyjmie od Ciebie zgłoszenie, które przekażemy do naszego działu technicznego.

 

System operacyjny, na którym możesz obsługiwać naszą aplikację to Android (od wersji 7.0) oraz iOS (od

...
0
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: Zwiększenie kredytu hipotetycznego

W przypadku podwyższenia standardu wykończenia budowy, działa to dokładnie tam samo Emotikon: Szczęśliwy Dodam tutaj jeszcze, że takie zmiany w umowie możliwe są tylko jeśli masz oprocentowanie zmienne.

 

 

***

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.

 

0
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: Pensja na juz.

Cieszę się, że zainteresowała Cię oferta Pensji na już.

Jest to produkt, w którym jedynym kosztem jest prowizja za jego udzielenie w wysokości 40 złotych.

Za Pensje na już nie pobieramy odsetek od wykorzystanej kwoty, a z limitu w rachunku możesz korzystać przez okres 15 dni od jego uruchomienia.

 

Bez dostępu do Twoich danych w systemie trudno nam powiedzieć o jakiej dokładnie opłacie Cię inf

...
0
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: Ubezpieczenie nieruchomości, zmiana kwoty

@j0celyne Zgodnie z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia, jako sumę ubezpieczeniową, należy zadeklarować faktyczną wartość nieruchomości, na dzień przystąpienia do ubezpieczenia. Trudno jest zakładać, jakie trendy będą panować w przyszłości, jednak w każdej chwili możesz zrezygnować z aktualnej polisy i przystąpić do nowego ubezpieczenia ze zaktualizowaną wartością nieruchomości/sumy ubezpieczenia. 

...
0
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: Zapisani odbiorcy

Chciałbym wyjaśnić dla Ciebie tę sytuację, lecz aby to zrobić konieczny będzie podgląd do Twoje bankowości elektronicznej. 

Napisz proszę do nas po zalogowaniu się do bankowości Moje ING i wybraniu opcji Czat na dole strony lub zadzwoń proszę na nasza infolinię pod numerem 32 357 00 69. Dzięki temu specjalista przeanalizuję tę sytuacje i odpowie na Twoje pytania. Jeśli będzie tak potrzeba przyjmi

...
0
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: AWARIA WPŁATOMATU

Numer oraz termin odpowiedzi na reklamację udostępniamy w bankowości elektronicznej, po złożeniu reklamacji.

Złożona przez nas prośba o przyśpieszenie rozpatrzenia reklamacji nie zmienia maksymalnego terminu odpowiedzi na nią. Staramy się rozwiązać tę sprawę najszybciej jak to możliwe, a czas jaki mamy na odpowiedź na Twoją reklamację, to maksymalny czas, w którym ta sprawa powinna zostać wyjaśni

...
0
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: Re.: Banknoty o nominale 500 zł

Wpłatomat znajdujący się przy ulicy Podgórnej w Zielonej Górze obsługuję wpłaty banknotów o nominale od 10 złotych do 500 złotych. Nie jesteśmy w stanie wskazać jednoznacznie co spowodowało, że wpłatomat nie rozpoznał banknotów, lecz zazwyczaj brak przyjęcia środków spowodowany jest ich złym stanem.

Jeśli sytuacja będzie się powtarzała, skontaktuj się proszę z naszą infolinią pod numerem 32 357 0

...
0
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: fakturowanie ING

Tak, pracujemy nad rozwiązaniem kłopotu z dostępem do ING Księgowość. Przepraszamy za te utrudnienia. Informacje są dostępne na stronie ING Księgowość tutaj.

0
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: kredyt hipoteczny a współwłaściciel

@agaa55 Sytuacja, o której piszesz wymaga podpisania aneksu do umowy, ponieważ zmieniają się jej warunki. Proszę do nas zadzwonić (32 357 00 57), telefonicznie umówimy dla Was spotkanie w oddziale w dogodnym terminie.

 

 

-------------

Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.

2
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: BLIK dla konta firmowego

Dzień dobry.

Nasza aplikacja pozwala na korzystanie z Blika zarówno do konta firmowego jak również indywidualnego.

Po zalogowaniu się do bankowości Moje ING wybierz proszę: Karty i płatności telefonem > BLIK > Wybrane konto BLIK> Zmień konto. (Po wybraniu konta, będziesz mógł za jego pomocą obsługiwać swoje konto firmowe przy użyciu kodów BLIK)

 

 

-------------

Jeśli podoba ci się moja odpo

...
2
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: wcześniejsza całkowita spłata kredytu hipotecznego a ubezpieczenia nieruchomości i na życie

@Dawid8110 Twoje ubezpieczenia zamkną się automatycznie w momencie spłaty i zamknięcia kredytu Emotikon: Szczęśliwy Nie musisz nic dodatkowo robić w tym zakresie. 

 

-------------

Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.

0
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: Obsługa kasowa w oddziale w Krakowie

Zgadza się, w Krakowie mamy tylko jedne oddział z obsługą kasową. Znajduję się on przy ulicy 

Kapelanka 42B w Krakowie.

Na terenie Krakowa mamy jednak bardzo dużą ilość naszych bankomatów oraz wpłatomatów. Ich lokalizację możesz sprawdzić na naszej stronie pod linkiem: https://www.ing.pl/oddzialy-i-bankomaty?type=bankomat

Twoją sugestie i głos przekazałem do odpowiedniej jednostki, która przeanali

...
0
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: Wcześniejsza spłata kredytu - oprocentowanie stałe przez 5 lat

Jeśli zawarłeś umowę o kredyt hipoteczny po 21 lipca 2017 roku, nie pobierzemy prowizji za jego wcześniejszą spłatę.

Po nadpłacie masz czas 3 miesięcy na złożenie aneksu na naszej infolinii bądź w oddziale naszego banku w celu skrócenia okresu kredytowania za 0 złotych. Jeśli od czasu nadpłaty kredytu minie okres 3 miesięcy, za aneks o skrócenie okresu spłaty pobierzemy opłatę 200 złotych.

 

**

...
3
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: Numer cvv/cvc karta Visa

Cieszę się, że zamówiłaś dla siebie naszą kartę Visa.

Numer karty oraz kod CVV/CVC poznasz dopiero w momencie otrzymania karty.

Dane karty nie są publikowane w bankowości elektronicznej Moje ING ze względów bezpieczeństwa.

Aktywację karty powinnaś przeprowadzić dopiero po jej otrzymaniu.

Gdy karta dotrze do Ciebie, będziesz mogła użyć jej do tradycyjnych płatności jak również po dopisaniu jej

...
0
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: Rezygnacja z operatu

Bardzo chcielibyśmy pomóc, ale tutaj nie mamy dostępu do Twojego wniosku, a sytuacja, którą opisujesz wymaga sprawdzenia. Dlatego proszę o kontakt ze specjalistą, u którego kompletowałeś dokumenty - wszystko Ci wyjaśni. 
 

0
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: PROBLEM Z DOBRANIEM KREDYTU HIPOTECZNEGO

Jeśli trzykrotnie podjęliśmy negatywną decyzję, to w przypadku nowego kredytu może być podobnie Emotikon: Smutny W tej sytuacji najlepiej, żebyś skontaktowała się z naszą infolinią (32 357 00 57). Jest ona czynna w dni robocze od 8:00 do 20:00 i w soboty od 8:00 do 16:00. Sprawdzimy czy będziemy mieli możliwość zaproponowania rozwiązania dla Twojej sprawy.

 


***
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka

...
0
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: Zablokowane konto, listu nadal brak

Kopertę z kodem do aktywacji bankowości internetowej wysyłamy do 14 dni na adres korespondencyjny, który jest podany w naszym systemie. Jeśli nie otrzymałaś przesyłki, proszę skontaktuj się z naszą całodobową infolinią pod numerem: 32 357 00 69. Sprawdzimy kiedy i na jaki adres został wysłany jednorazowy kod. Na społeczności nie mamy możliwości sprawdzenia dla Ciebie takich informacji. 

 

**
Jeś

...
0
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: Wspólne konto bankowe

Bankowość internetowa Moje ING jest usługą indywidualną. Jeżeli Twój tata założył konta w swojej bankowości to jest ich jedynym właścicielem. Mogą zamienić te konta na wspólne podczas wizyty w oddziale. Twój tata może też w swojej bankowości dodać Twoją mamę jako pełnomocnika. Taką opcję znajdzie w szczegółach konta. 

2
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: Oczekiwanie

Ta forma kontaktu służy jedynie do udzielania ogólnych odpowiedzi, trudno mi się odnieść do Twojego wniosku. Mogę potwierdzić, że w tym momencie mamy bardzo dużo wniosków w procesie i czas analizy jest niestety wydłużony. W tej sprawie, najlepiej jeśli skontaktujesz się z osobą, która zajmuje się obsługą wniosku.

 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaa

...
0
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: Księgowość ING - Zapłać z ING "Nie udało się wykonać płatności...."

@assocati Jeśli klient zaloguje się do ING Księgowość przez stronę ksiegowosc.ing.pl będzie mógł zlecić płatność za fakturę z tym, że po kliknięciu dodaj płatność nie zostanie przelogowany do bankowości tylko trafi na stronę logowania do banku. Po zalogowaniu będzie mógł dokończyć płatność i wykonać przelew.

 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakcept

...
0
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: Blik - wgląd w zapamiętane sklepy i usunięcie ich

Dziękujemy Ci za sugestię.

Funkcja dodania przeglądarki do listy zapamiętanych została zmieniona przez nas w lipcu 2020 roku.

We wcześniejszej wersji zapamiętanie i potwierdzenie transakcji znajdowało się pod jednym przyciskiem na jednym ekranie.

Aktualnie podczas płatności, potwierdzasz transakcję a na następnej stronie otrzymujesz informację o zrealizowaniu transakcji i otrzymujesz możliwość

...
2
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: Spłata zajęcia egzekucyjnego

Jeśli na swoim rachunku otrzymasz kwotę wyższą niż kwota 2100 złotych zostanie automatycznie przekazana na poczet zajęcia egzekucyjnego. Jeśli chciałbyś spłacić zajęcie egzekucyjne wcześniej, skontaktuj się z nami przez opcję Czat po zalogowaniu do Moje ING bądź za pomocą naszej infolinii pod numerem 32 357 00 69. 

 

 

 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomo

...
0
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: KeePass 2.x - Pickchars i maskowanie hasło

Nie wdrażamy rozwiązań wspierających użycie menadżera haseł.
Użycie menedżera haseł jest indywidualną sprawą. Dlatego nie wskazujemy, z którego z takich rozwiązań klient powinien korzystać.

1
DamianB
Moderator
Moderator icon
Re: Kredyt hipoteczny a nowa praca

To że firma została otworzona 18 lutego tego roku, nie stanowi żadnego problemu. 

Posiadając umowę na czas nieokreślony od minimum 3 miesięcy, spokojnie możesz zawnioskować o kredyt hipoteczny.

 

 

 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.

0
DamianB
Moderator
Moderator icon
Publiczne statystyki
Data rejestracji ‎14-12-2020 12:30
Data ostatnich odwiedzin ‎23-09-2021 09:23
Łączna liczba zamieszczonych wiadomości 63
Łączna liczba otrzymanych Lajków 9
Posty, które lubię