Odpowiedz

obsługa w oddziale

Wczoraj by łem w oddziale banku w Zielonej Górze , aby wpłacić środki w Euro ... niestety były problemy z systemem i wpłąty ode mnie nie przyjęto...

Wybrałem się w dniu dzisiejszym ponownie, ale nei przyjęto ode mnie wpłaty, gdyż nie miałem ze sobą maseczki... Pani powiedziała , że klientów bez maseczek nie obsługujecie... Niestety w oddziale maseczek dla u***liwych klientów brak... I już macie jednego klienta mniej....

Odpowiedz
0 Lajków
Jasiu44
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
03-11-2021
Wiadomość 1 z 2 (2 565 wyświetleń)

Re: obsługa w oddziale

Ze względu na panujący stan pandemii możemy odmówić obsługi klientowi, który nie ma maseczki. Wynika to z wewnętrznych zasad ustalonych przez nasz bank oraz aktualnych przepisów prawa. Działając w ten sposób chronimy nie tylko nas jako pracowników, ale także naszych innych klientów. Zdrowie jest dla nas najważniejsze. Przykro mi, że ze względu na tę sytuację postanowiłeś zrezygnować z naszych usług. W kwestii maseczek w oddziale dla klientów, którzy jej nie mają prześlę sugestię do odpowiedniego działu.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
MagdalenaD
Były moderator
Były moderator icon
345
67
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (2 529 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Wypłata kredytu pytanie

Dzień dobry,
Kupująca moje mieszkania po notariuszu udała się do placówki ING w dniu 14.04 gdzie zleciła przelew wkładu własnego oraz dyspozycje wypłaty środków i otrzymała druk z ING: wniosek o urucho...

16-04-2026
Re.: Kredyt - problem ze statusem wniosku i pośrednikiem

Skandaliczna sytuacja, ale cieszę się że dobrze się skończyło. Nie obwiniam mojego pośrednika za zaistniałą sytuację, bo dziś widziałam korespondencję z ING. Wynika z niej, że to raczej jakieś technic

...

16-04-2026
Re.: Kredyt - problem ze statusem wniosku i pośrednikiem

Proszę spróbować skontaktować się z infolinią. Bank ma możliwości zwrócenia się do firmy w celu pilnego wyjaśnienia sytuacji.

W moim przypadku skończyło się to tym, że choć początkowo infolinia nie mog

...

16-04-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy