03-11-2021 14:24
Wczoraj by łem w oddziale banku w Zielonej Górze , aby wpłacić środki w Euro ... niestety były problemy z systemem i wpłąty ode mnie nie przyjęto...
Wybrałem się w dniu dzisiejszym ponownie, ale nei przyjęto ode mnie wpłaty, gdyż nie miałem ze sobą maseczki... Pani powiedziała , że klientów bez maseczek nie obsługujecie... Niestety w oddziale maseczek dla u***liwych klientów brak... I już macie jednego klienta mniej....
04-11-2021 15:23
Ze względu na panujący stan pandemii możemy odmówić obsługi klientowi, który nie ma maseczki. Wynika to z wewnętrznych zasad ustalonych przez nasz bank oraz aktualnych przepisów prawa. Działając w ten sposób chronimy nie tylko nas jako pracowników, ale także naszych innych klientów. Zdrowie jest dla nas najważniejsze. Przykro mi, że ze względu na tę sytuację postanowiłeś zrezygnować z naszych usług. W kwestii maseczek w oddziale dla klientów, którzy jej nie mają prześlę sugestię do odpowiedniego działu.
Skandaliczna sytuacja, ale cieszę się że dobrze się skończyło. Nie obwiniam mojego pośrednika za zaistniałą sytuację, bo dziś widziałam korespondencję z ING. Wynika z niej, że to raczej jakieś technic
... 16-04-2026Proszę spróbować skontaktować się z infolinią. Bank ma możliwości zwrócenia się do firmy w celu pilnego wyjaśnienia sytuacji.
W moim przypadku skończyło się to tym, że choć początkowo infolinia nie mog
... 16-04-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 2 | |
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |