Odpowiedz

obsługa w oddziale

Wczoraj by łem w oddziale banku w Zielonej Górze , aby wpłacić środki w Euro ... niestety były problemy z systemem i wpłąty ode mnie nie przyjęto...

Wybrałem się w dniu dzisiejszym ponownie, ale nei przyjęto ode mnie wpłaty, gdyż nie miałem ze sobą maseczki... Pani powiedziała , że klientów bez maseczek nie obsługujecie... Niestety w oddziale maseczek dla u***liwych klientów brak... I już macie jednego klienta mniej....

Odpowiedz
0 Lajków
Jasiu44
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
03-11-2021
Wiadomość 1 z 2 (1 709 wyświetleń)

Re: obsługa w oddziale

Ze względu na panujący stan pandemii możemy odmówić obsługi klientowi, który nie ma maseczki. Wynika to z wewnętrznych zasad ustalonych przez nasz bank oraz aktualnych przepisów prawa. Działając w ten sposób chronimy nie tylko nas jako pracowników, ale także naszych innych klientów. Zdrowie jest dla nas najważniejsze. Przykro mi, że ze względu na tę sytuację postanowiłeś zrezygnować z naszych usług. W kwestii maseczek w oddziale dla klientów, którzy jej nie mają prześlę sugestię do odpowiedniego działu.

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
MagdalenaD
Moderator
Moderator icon
316
61
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (1 673 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

A i zapomniałem dopisać, jak będziesz w oddziale to koniecznie na miejscu upewnij się czy odblokowali dostęp. Bo ja się musiałem wracać i wszystko zajęło blisko 2 godziny. 

29-03-2024
Re.: zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

Niestety w ING to częsta praktyka, blokują za byle co, ja i moja rodzina mieliśmy blokady m.in za instalacje aplikacji moje ING po raz pierwszy. Najlepsze, że tłumaczyli się tym, że nastąpiła instalac

...

29-03-2024
Re.: zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

Dodam tylko - ze po takich rozmowach z konsultantami czuje sie jak traktowany jak idiota - prosze o wyjasnienie lub kontakt.

29-03-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy