Niestety w aktywnych poleceniach zapłaty nie jest możliwe edytowanie limitu. W tym przypadku należy odwołać polecenie zapłaty i założyć je ponownie z nowymi danymi.
Re: Czy mogę ze zwykłego OKO przenieść środki na OKO Bonus?
Wszystko uzależnione jest od salda początkowego. W tej edycji oferty OKO Bonus wyliczamy je na dzień 25.04.2022 r. Wówczas sprawdziliśmy Twoje saldo oszczędności. Jeśli te pieniądze już były na koncie OKO na 25.04., to nie będą one traktowane jako nowe. Wszystko co przewyższy saldo z danego dnia można przenieść na OKO Bonus. Twoje saldo początkowe znajdziesz w szczegółach konta bonusowego.
@barman1234, automatycznie po spłacie reszty kredytu obliczymy kwotę przysługującego zwrotu za prowizję i przelejemy ją na konto w ciągu 14 dni roboczych po spłacie.
Stałe zlecenie możesz usunąć lub zmienić najpóźniej do końca dnia roboczego poprzedzającego dzień wykonania zlecenia. Tak jak napisałeś, danego dnia nie będzie to już możliwe.
Jeśli jesteś osobą, która czeka na taki przelew, to nie będziemy w stanie po numerze transakcji sprawdzić poprawności jego wykonania na infolinii. Jeśli przelew do Ciebie nie dotrze, to nadawca może z nami się skontaktować, abyśmy sprawdzili co się z nim stało
W opisanej przez Ciebie sytuacji musimy sprawdzić złożony wniosek o aneks. Skontaktuj się proszę, w tej sprawie z doradcą, u którego składałeś ten wniosek. On sprawdzi dla Ciebie, czy może go anulować wcześniej.
Standardowo aneks jest ważny 30 dni od przygotowania, jeśli go nie podpiszesz.
Bardzo mi przykro, że masz takie odczucia, jeśli chodzi o korzystanie z naszego terminala. Zachęcam do kontaktu z naszą infolinią 32 357 47 37. Sprawdzimy co możemy zaproponować w tej sytuacji. Może rozwiązaniem będzie wymiana tego modelu na inny.
Bankomaty staramy się uzupełniać nasze bankomaty na bieżąco. Z uwagi na dużą ilość wypłat w ostatnim czasie, mogą się pojawić chwilowe przerwy w dostępie do gotówki w bankomatach. Przypominamy jednak, że nie ma potrzeby gromadzenia gotówki. Pieniądze są bezpieczne i cały czas można płacić bezgotówkowo.
Czas takiego zwrotu zwykle zależy od strony, która tego dokonuje. Skontaktuj się jeszcze raz z paypal i dopytaj czy na pewno taki zwrot już nastąpił. Jeśli to potwierdzą, to napisz do nas w tej sprawie na czacie po zalogowaniu do Mojego ING lub zadzwoń na naszą całodobową infolinię 32 357 00 69. Spróbujemy zweryfikować to wówczas w naszych systemach
W przypadku płatności BLIK od razu powinna być opcja jej potwierdzenia w aplikacji. Czasami pojawia się ona automatycznie, a czasami wystarczy, że klikniesz na powiadomienie push jakie pojawi się w Twoim telefonie o transakcji BLIK. Jeśli wówczas nie potwierdziłaś tej płatności, to niestety już ona nie dojdzie do skutku, Musiałabyś ją wykonać ponownie. W razie pytań napisz do nas na czacie w Moim
Jeśli nadpłacasz kredyt hipoteczny, ratę zmniejszymy już tego samego miesiąca. Tak więc 15 zapłacisz już mniejszą ratę.
A rata po skróceniu okresu kredytowania, wejdzie w życie dopiero po podpisaniu aneksu w naszej placówce.
Aneks możesz zamówić na naszej infolinii hipotecznej 32 357 00 57. Od razu umówimy Cię na spotkanie z doradcą w oddziale
Zapraszamy więc do kontaktu.
Nie mam możliwości sprawdzenia statusu tej reklamacji. Przesłałam jednak numer zgłoszenia do działu, który zajmuje się tymi sprawami. Postaramy się w pierwszej kolejności się nią zająć i przyspieszyć jej rozpatrzenie.
@Martys03 możesz otworzyć dodatkowe konto Mobi 18-26. Po zalogowaniu do Mojego ING wystarczy, że wybierzesz Oferta ING - Konta osobiste - Konto Mobi 18-26 - Więcej - Otwórz konto. Zasady korzystania z niego są takie same jak z obecnego konta..
Możemy odnaleźć dla Ciebie taką transakcję. Napisz w tej sprawie do nas na czacie po zalogowaniu do Mojego ING (jeśli posiadasz jeszcze dostęp) lub zadzwoń na naszą infolinię 32 357 00 69. Jest ona czynna całodobowo. Możesz także zgłosić się do naszego dowolnego oddziału banku. Przyjmiemy dyspozycje i odszukamy takiej transakcji.
Zapraszamy zatem do zgłoszenia nam tego na całodobowej infolinii 32 357 00 69 lub na czacie w Moje ING. Czat jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 24:00 oraz w soboty w godzinach 8:00 -22:00. Jeszcze raz przyjrzymy się sprawie
