Odpowiedz

bardzo kiepska jakość wykonania odnowionej karty debetowej - reklamować?

W zasadzie to nie wiem jak zacząć. Z jednej strony ludzie mają większe problemy na świecie, z drugiej otrzymujesz coś takiego i Cię krew zalewa i zastanawiasz się, czy nie zgłosić reklamacji.
W związku z końcem ważności mojej karty debetowej, personalizowanej, otrzymałem nową, z taką samą personalizacją*.
Problem w tym, że karta wizualnie jest źle wykonana, bez kontroli jakości. Na jej powierzchni mam 6 szarych plam, jakby niedolakierowanych (nadruk nie jest na nich widoczny. Mają też trochę inną strukturę pod paznokciem. Najmniejsza ma 1mm, największa ok. 6mm średnicy. Niby nic, bo w użytkowaniu to nie będzie przeszkadzać, etc.... ale patrzysz na to, i wiesz. I Cię wku.....

 

*Swoją drogą to SŁABE, że płacąc za usługę takiej personalizacji nie miałem przed wyrobieniem nowej karty możliwości wyboru innego nadruku, albo rezygnacji z niego! W końcu MojeING "na***ala" wiadomościami marketingowymi każdorazowo po zalogowaniu (zamiast od razu pokazać stan produktów), więc jest na to przestrzeń. W wiadomościach w bankowowości MojeING też nic nie było.

Odpowiedz
0 Lajków
M4ciek
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
6
7
01-03-2021
Wiadomość 1 z 2 (2 496 wyświetleń)

Re.: bardzo kiepska jakość wykonania odnowionej karty debetowej - reklamować?

Przykro mi, że karta, która do Ciebie trafiła była złej jakości. Zależy nam, aby karty były trwałe i wizualnie dobrze wyglądały. W takiej sytuacji prosimy zareklamuj nam tę kartę. Możesz to zrobić na czacie w Moje ING, na infolinii + 48 32 357 00 12 lub w oddziale.


-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MagdalenaD
Były moderator
Były moderator icon
345
67
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (2 439 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Likwidacja IKZE przed upływem 14 dni od otwarcia

Jeśli zawarłeś umowę IKZE oszczędnościowego internetowo, to możesz od niej odstąpić do 14 dni od zawarcia umowy. Oświadczenie możesz złożyć w placówce. 

13-01-2026
Niedziałające skróty klawiszowe w polu kwota przy wykonywaniu przelewu

Chciałem zgłosić problem z niedziałającym skrótem klawiszowym w inpucie kwoty przelewu. Na starszej wersji ekranu przelewu działało to bez problemu. Obecnie jedynie to pole nie pozwala użyć skrótu ctr

...

13-01-2026
Likwidacja IKZE przed upływem 14 dni od otwarcia

Czy w przypadku IKZE ma zastosowanie zasada obowiązująca przy umowach zawieranych na odległość, tj. możliwość odstąpienia przed upływem 14 dni od zawarcia bez ponoszenia kosztów? Otworzyłem IKZE oszcz

...

13-01-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy