Odpowiedz

Bankomat "wciągnął" pieniądze.

Witam.
Dzisiaj ok. Północy dokonywałem wpłaty blikiem w bankomacie kwoty 1000zł.
Po przeliczeniu banknotów, urządzenie zwróciło mi "nierozpoznane banknoty" 100zł x 2, pieniądze odebrałem natomiast urządzenie się zawiesiło, na ekranie wyświetlił się jakiś niejasny ciąg znaków i po chwili wróciło do ekranu głównego i urządzenie nie wydało potwierdzenia. Pomyślałem, że pewnie kwota później zostanie zaksięgowana, więc postanowiłem wpłacić pozostałe 200zł tymi samymi banknotami które urządzenie nierozpoznało i wszystko przebiegło bez problemu i 200zł zostało natychmiast zaksięgowane. W takim razie w urządzeniu pozostało 800zł.

Rzadko korzystam z bankomatów i to jest kolejny powód. Tym bardziej że do godziny 14 musze odebrać paczkę w paczkomacie która jest prezentem i w tej chwili nie wiem co robić.

Można poprosić o ponaglenie sprawy?
Sprawa została zgłoszona pod numerem 026281/112021

Pozdrawiam
Odpowiedz
0 Lajków
Delox
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
29-11-2021
Wiadomość 1 z 2 (2 749 wyświetleń)

Re: Bankomat "wciągnął" pieniądze.

Przykro mi, że urządzenie nie zadziałało prawidłowo.

Dziękuję za Twoje zgłoszenie. Przekazałem Twoją prośbę o przyśpieszenie sprawy do odpowiedniego działu w naszym banku.

Postaramy się rozwiązać Twoją zgłoszenie, najszybciej jak to możliwe.

 

 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!

 

 

 

DamianB
Były moderator
Były moderator icon
108
21
14-12-2020
Wiadomość 2 z 2 (2 744 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Wpłatomat Planet Cash pobrał gotówkę ale nie zaksięgował.

Witam, 12 kwietnia 2024 wpłaciłem 5tyś do wpłatomatu Planet Casch w Rybniku po chwili wydał kartę i pojawił się komunikat awaria bankomat zablokowany, zgłosiłem na infolinię nr.zgłoszenia;109447/04202

...

20-04-2024
Re: Analiza wniosku kredyt hipoteczny

Witam, składałam wniosek przez Specjalistę w dniu 8 marca 2024. Dosyłaliśmy zaświadczenie w międzyczasie więc do analizy trafił dopiero 22 marca. Na stronie, gdzie można sprawdzać status wniosku widni

...

19-04-2024
Kredyt hipoteczny staż pracy

Hey wszystkim ! jestem od dawna zadowolonym klientem ING - miałem konto firmowe, teraz mam prywatne. Miałem też już jeden kredyt hipoteczny, który bezproblemowo spłaciłem. Chciałbym ubiegać się o nowy

...

19-04-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy