Odpowiedz

Błąd modułu wpłat!

Dzień dobry.Dzis rano wpłacałam w bankomacie Planet Cash pieniądze, niestety na ekranie pojawiła się informacja błąd modułu wpłat , zabrani mi pieniadze w kwocie 5600zl,żadnego potwierdzenia,żadnego wydruku, skontaktowałam się na infolini Planet Cash gdzie przekierowano do banku , przyjęto reklamacje o numerze 006302/112021, jak mogę przyspieszyć rekalamacje, napisali że maja czas do 29 listopada, to jest spora ilość pieniędzy ,potrzebna na kredyt w banku.czy mozna zadać potraktowania mnie priorytetowo? Uznać warunkowo reklamację.dziekuje
Odpowiedz
0 Lajków
macarena24
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
09-10-2020
Wiadomość 1 z 9 (8 444 wyświetleń)

Re: Błąd modułu wpłat!

Dzień dobry,
przekażę do właściwego zespołu Twoją prośbę o przyspieszenie reklamacji. Natomiast jeżeli chodzi o dodanie Twoich uwag lub prośby o uznanie warunkowe, to proszę Cię o kontakt z nami na czacie w Moim ING (na dole aplikacji lub bankowości) lub telefonicznie 32 357 00 69. Wtedy specjalista będzie mógł dodać tę informację do Twojej reklamacji.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
684
125
04-09-2015
Wiadomość 2 z 9 (8 436 wyświetleń)

Re: Błąd modułu wpłat!

Bardzo proszę o uznanie warunkowe!
Odpowiedz
0 Lajków
macarena24
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
09-10-2020
Wiadomość 3 z 9 (8 432 wyświetleń)

Re: Błąd modułu wpłat!

Przez Społeczność przekazałam prośbę o przyspieszenie Twojej reklamacji. Natomiast w sprawie prośby o uznanie warunkowe, proszę Cię o kontakt na czacie w Moim ING lub telefonicznie.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
684
125
04-09-2015
Wiadomość 4 z 9 (8 429 wyświetleń)

Re: Błąd modułu wpłat!

Witam. Jak przyspieszyć rozpatrzenie reklamacji?
Wczoraj wpłatomat zjadł mi 9050 zł, termin rozpatrzenia to 06.12. Nie ukrywam, że dość odległy...
Odpowiedz
0 Lajków
Anula87
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
15-11-2021
Wiadomość 5 z 9 (8 242 wyświetleń)

Re: Błąd modułu wpłat!

Witam.

Przykro mi, że pojawił się kłopot podczas wpłaty środków we wpłatomacie.

Przekaż nam proszę numer Twojej reklamacji, na jego podstawie przekażemy prośbę o jej przyspieszanie.

 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!

Odpowiedz
0 Lajków
DamianB
Były moderator
Były moderator icon
108
21
14-12-2020
Wiadomość 6 z 9 (8 238 wyświetleń)

Re: Błąd modułu wpłat!

Nr zgłoszenia to 012685/112021.
Odpowiedz
0 Lajków
Anula87
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
15-11-2021
Wiadomość 7 z 9 (8 235 wyświetleń)

Re: Błąd modułu wpłat!

Przekazałem prośbę o przyśpieszenie reklamacji do odpowiedniego działu.





-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
MateuszS
Moderator
Moderator icon
242
48
02-09-2021
Wiadomość 8 z 9 (8 222 wyświetleń)

Re: Błąd modułu wpłat!

Przyznano warunkowe uznanie reklamacji. Dziękuję bardzo
Odpowiedz
0 Lajków
Anula87
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
15-11-2021
Wiadomość 9 z 9 (8 205 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: aplikacja mobilna nie chce zrobić zdjęcia dowodu przy zakładaniu konta

To, co opisałeś, nie oznacza, że aplikacja jest złośliwa ani faktycznie zagrożona. To jest funkcja Androida / Google Play Protect / Safe Browsing, która monitoruje aplikacje, które mogą otwierać linki

...

06-05-2026
przestrzegam przed ING

Jestem klientem ING Bank Śląski od 28 lat. Przez cały ten okres budowałem relację z bankiem w przekonaniu, że lojalność, terminowość i odpowiedzialne korzystanie z produktów finansowych mają znaczenie

...

06-05-2026
Re: Przeniesienie karty Visa do Google Pay (Portfela)

Sprawa się rozwiązała inaczej. To znaczy skontaktowałem się z producentem telefonu i otrzymałem link do aktualizacji firmware. Niestety aktualizacja wiąże się ze skasowanie całej zawartości telefonu.

...

05-05-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy