Aplikacja mobilna

Odpowiedz
Highlighted

VISA debetowa NFC [w aplikacji] - nie działa, Google Pay działa poprawnie

Witam.

Jak w temacie mam problem z płatnością kartą debetową Visa przypisaną do telefonu prze aplikację Moje ING.

Nadmienię tylko, że płatności Google Pay działają poprawnie. Wszelkie pozostałe funkcje aplikacji działają poprawnie.

 

Posiadam telefon OnePlus 7T Pro z Android 10 z poprawkami 2020.01

 

Edward

Odpowiedz
0 Lajków
edwardtus
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
6
0
23-03-2017
Wiadomość 1 z 7 (953 wyświetleń)
Highlighted

Re: VISA debetowa NFC [w aplikacji] - nie działa, Google Pay działa poprawnie

Witaj,

prosimy, napisz nam więcej szczegółów. Co dokładnie się dzieje, gdy próbujesz zapłacić kartą VISA w Moim ING mobile?
Czy masz ustawioną aplikację Moje ING mobile jako domyślną do płatności telefonem?

 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
556
123
07-06-2017
Wiadomość 2 z 7 (912 wyświetleń)
Highlighted

Re: VISA debetowa NFC [w aplikacji] - nie działa, Google Pay działa poprawnie

Witam.
Wyświetla się informacja abym zmienił.karte. Tak jakbym użył nie wspieranej.
Tak. Jest ustawiona jako domyślna.
Odpowiedz
0 Lajków
edwardtus
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
6
0
23-03-2017
Wiadomość 3 z 7 (764 wyświetleń)
Highlighted

Re: VISA debetowa NFC [w aplikacji] - nie działa, Google Pay działa poprawnie

Nadmiernie tylko, że wykonywałem kilka (3-5) prób. Na różnych wersjach aplikacji.
Odpowiedz
0 Lajków
edwardtus
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
6
0
23-03-2017
Wiadomość 4 z 7 (762 wyświetleń)
Highlighted

Re: VISA debetowa NFC [w aplikacji] - nie działa, Google Pay działa poprawnie

Płacąc telefonem za pomocą naszych rozwiązań, powinieneś przyłożyć telefon do terminala dokładnie w tym miejscu, gdzie masz antenę NFC. Wiemy z doświadczenia, że zasięg anteny NFC dla płatności przez Google Pay jest większy. W najbliższej aktualizacji udostępnimy rozwiązanie, które pozwoli Ci za pomocą naszej aplikacji zlokalizować taką antenę w swoim telefonie. Jesteśmy pewni, że to ułatwi płatności telefonem. Możesz również napisać do nas w tej sprawie przez swoją bankowość internetową Moje ING. Sprawdzimy to dodatkowo w naszych systemach. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
ŁukaszW
Moderator
Moderator icon
529
158
12-10-2015
Wiadomość 5 z 7 (696 wyświetleń)
Highlighted

Re: VISA debetowa NFC [w aplikacji] - nie działa, Google Pay działa poprawnie

Ani jedno, ani drugie.

Telefonem płacę już od wielu lat.i wiem jak i gdzie przykładać telefon.testowałem też z prawie położeniem telefonu na terminalu.

Gdyby to był problem odległości to nie wyświetlałoby błędu typu: Zmień kartę.

Ps. Sorki, ale mino wieku, nie jestem osobą nie umiejącą korzystać z urządzeń technicznych.

Odpowiedz
0 Lajków
edwardtus
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
6
0
23-03-2017
Wiadomość 6 z 7 (691 wyświetleń)
Highlighted

Re: VISA debetowa NFC [w aplikacji] - nie działa, Google Pay działa poprawnie

Wymaga to sprawdzenia w naszym systemie. dlatego prosimy o kontakt z nami przez Moje ING. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartaK
Moderator
Moderator icon
368
96
04-09-2015
Wiadomość 7 z 7 (646 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Aktywacja konta

@Agawi Cieszę się, że Twoja mama otworzyła u nas konto i przepraszam, za kłopoty z aktywacją bankowości internetowej. Standardowo w oddziale nie wydajemy/ wysyłamy już takich kopert i specjalista powi

...

03-06-2020
Re: Zmiana w ofercie produktów hipotecznych

Czy wiadomo do kiedy będzie podniesiony wkład własny z 20 % na 30 %? Czy bank zamierza w ogóle obniżyć wkład własny przy kredycie hipotecznym do stanu przed pandemią?

03-06-2020
Re: Koszty funduszy indeksowych Amundi

Ok, dziękuję za odpowiedź. A jak są naliczane te opłaty? Na przykład kupuję jednostkę funduszu dzisiaj i sprzedaję w listopadzie - czy opłata w takim przypadku zostaje pobrana w identycznej wielkości

...

03-06-2020
Najbardziej pomocni użytkownicy