Odpowiedz

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Nie widzę aktualizacji. Najnowsza wersja dostępna w android markecie

https://play.google.com/store/apps/details?id=pl.ing.mojeing

to 2.8.2

czyli ta, którą mam zainstalowaną od kilku dni i z którą jest taki sam problem jak z 2.8.0 i 2.8.1 - porównaj moją pierwszą wiadomość z treścią wyjątku.

Odpowiedz
0 Lajków
loginus
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
8
0
08-07-2018
Wiadomość 31 z 88 (12 280 wyświetleń)

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Sprawdzimy to i wrócimy z odpowiedzią.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszF
Moderator
Moderator icon
587
126
12-04-2017
Wiadomość 32 z 88 (12 259 wyświetleń)

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Witam

 

A czy planujecie możne przebudowę i wypuszczenie starszej wersji

(Ing mobile dla przedsiębiorców)  ponownie ?

 

Pozdrawiam

Odpowiedz
0 Lajków
luk2
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
12-07-2018
Wiadomość 33 z 88 (12 161 wyświetleń)

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

@luk2 Nie planujemy przywracać naszej poprzedniej aplikacji. Nie możemy jej już rozwijać.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
647
122
04-09-2015
Wiadomość 34 z 88 (12 092 wyświetleń)

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Używam aplikacji na Iphone, jedyna jaka pojawia mi się w AppStore to wersja 2.8.0

Tak jak innym osobom w tym wątku, aplikacja po wpisaniu PINu, nie uruchamia się, wyskakuje błąd "Nie udało się pobrać danych".

 

Czy mogę prosić o interwencje?

Odpowiedz
0 Lajków
agndra91
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
4
0
25-07-2018
Wiadomość 35 z 88 (11 751 wyświetleń)

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

Mam taki sam problem. Klikam chwilę w aplikajci chce zrobić przelew i komunikat Aplikacja Moje ING przestała działać.

Proszę o pilną aktualizację gdyż tak się nie da korzystać.

Odpowiedz
0 Lajków
aju
aju
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
6
0
25-07-2018
Wiadomość 36 z 88 (11 716 wyświetleń)

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

@agndra91 @aju Chcielibyśmy przeanalizować Wasz problem na takim samym telefonie. Proszę Was o model iPhona oraz wersję iOSa.

@aju czy ten komunikat pojawia Ci się od razu po kliknięciu w Wykonaj transakcję czy np. w momencie przejścia do smsa z kodem. Proszę Cię o więcej informacji.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
647
122
04-09-2015
Wiadomość 37 z 88 (11 622 wyświetleń)

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

[ Edytowane ]

Różnie, przeważnie w momencie przeglądania historii, nieraz tuż przed wejściem w historię, przy próbie spłacenia karty. 

nie ma reguły. 

Ja mam leeco le pro 3 elite z softem dotos 2.4.0 ale pewnie nie jesteście w stanie przetestować na takim telefonie swojego oprogramowania. Dodam że inne apki działają poprawnie, innych banków również więc wina lezy ewidentnie w kodzie mojeing. 

Odpowiedz
0 Lajków
aju
aju
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
6
0
25-07-2018
Wiadomość 38 z 88 (11 555 wyświetleń)

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

 

aju Dziękujemy za dodatkowe informacje. Postaramy się to sprawdzić. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1096
216
07-06-2017
Wiadomość 39 z 88 (11 552 wyświetleń)

Re: Re.: Moje Ing Mobile nie działa.

[ Edytowane ]

Witam,

Moj telefon to Iphone 6. iOS 10.

 

Prosze o szybka odpowiedz.

Odpowiedz
0 Lajków
agndra91
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
4
0
25-07-2018
Wiadomość 40 z 88 (11 430 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Kółeczko się kręci

Nie mogę się zalogować do bankowości internetowej i tym samym skorzystać z moich własnych pieniędzy (po przejściu przez proces logowania widzę tylko kręcące kółeczko). Informatycy w ING - ogarnijcie s

...

25-11-2024
Re: Re.: Brak telefonu od ING, aktywacja aplikacji

Skontaktuj się z nami przez czat po zalogowaniu do Mojego ING przez przeglądarkę WWW lub infolinią pod numerem 32 357 00 69 - sprawdzimy co jest powodem.

25-11-2024
Re.: Zbieg egzekucji

Tutaj to chyba nie rozumiem. Skoro środki ,które zostały zablokowane i nieprzekazane do komornika z powodu zbiegu egzekucji...nie są już własnością klienta banku tylko podlegają egzekucji to dlaczego ...

25-11-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy