17-06-2018 19:47
18-06-2018 09:03
Prosimy napisz nam, czy masz aktywne odblokowanie urządzenia przez odcisk palca oraz czy Twoje oprogramowanie na telefonie było modyfikowane.
18-06-2018 10:13
20-06-2018 11:34
Proszę usuń aplikację i ponownie ją zainstaluj. Już podczas aktywacji powinna aplikacja zapytać, czy chcesz logować się odciskiem palca.
20-06-2018 16:48 | Edytowano: 20-06-2018 16:49
Usunąłem aplikacje, restartowałem telefon. Dalej nie pyta przy aktywacji aplikacji ani nie mam takiej opcji w ustawieniach. Testowałem np na aplikacji Revolut i tam odcisk działa bez problemu.
20-06-2018 17:05
U mnie w aplikacji jest w ustawieniach:
Ustawienia > aplikacja mobilna > logowanie danymi biometrycznymi > włącz / wyłącz
20-06-2018 17:22
20-06-2018 17:25
Nie, ale wychodząc z założenia, że aplikacja jest od ING ;-)
20-06-2018 18:21
21-06-2018 17:12 | Edytowano: 21-06-2018 17:13
Proszę, spróbuj wykonać następujące czynności. Zachowaj kolejność:
Jeżeli wskazówki nie pomogą proszę, skontaktuj się z nami:
Przy próbie założenia celu oszczędnościowego, po potwierdzeniu danych, pojawia się komunikat Błąd wczytywania danych Spróbuj ponownie później. Taka sytuacja ma miejsce od dłuższego czasu, zarówno w ba
... 20-04-2024Sytuacja się zmienia, dlatego odgrzebię temat. Jak to wygląda w kwietniu 2024? Na pewno są tutaj osoby, które korzystają.
Mam konto na Revolucie w złotówkach i doładowuję je:
- z karty ING (podejrzewam
... 20-04-2024Szanowna Pani Magdaleno, to nie jest odpowiedź na moje pytanie - wszystko w odpowiedzi znam ponieważ sprawnie poruszam się po aplikacji oraz opisach kredytów. Pracownicy na infolinii nie wiedzą jak ro
... 20-04-2024