12-06-2024 10:30
Witam, wczoraj dokonywałem wpłaty na 2000 zł, włożyłem karte, wpisałem kwotę, włożyłem pieniądze wszystko przebiegało pomyślnie, oddało kartę potwierdzenie również dostałem, ale pieniądze nie. Złożyłem reklamacje w aplikacji, lecz czas rozpatrzenia sprawy mija 03.07.2024. Dzwoniłem na infolinie, Pani niestety nie była w stanie mi pomóc. Jestem w teraz w trudnej sytuacji. Pieniądze miały być przeznaczone do opłaty studiów termin do dzisiaj czyli 12.06. Takie sytuację powinny być rozwiązywane w trybie pilnym. Jest jakaś opcja przyśpieszenia tej operacji? Numer sprawy to 108443/062024
12-06-2024 10:52
12-06-2024 11:16
Czyli nie liczyć na to, że bank poczuję się do odpowiedzialności i jak najszybciej zwróci moją należność?
12-06-2024 11:31
12-06-2024 11:34
12-06-2024 11:38
Dziękuje bardzo, dam znać jak coś ruszy w sprawię
12-06-2024 14:05
Nie mieliśmy wcześniej zgłoszeń w tym temacie. Przekazaliśmy informację do działu technicznego z prośbą o sprawdzenie.
16-06-2026Abyśmy mogli to zgłosić do Planet Cash z prośbą o sprawdzenie, to proszę, wskaż nam lokalizację jednego z urządzeń, z których korzystałeś. Jeśli możesz, to podaj nam też przybliżoną datę i godzinę, k
... 16-06-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 2 | |
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |