Odpowiedz

Brak gotówki po wpłaceniu w wpłatnomacie.

Witam, wczoraj dokonywałem wpłaty na 2000 zł, włożyłem karte, wpisałem kwotę, włożyłem pieniądze wszystko przebiegało pomyślnie, oddało kartę potwierdzenie również dostałem, ale pieniądze nie. Złożyłem reklamacje w aplikacji, lecz czas rozpatrzenia sprawy mija 03.07.2024. Dzwoniłem na infolinie, Pani niestety nie była w stanie mi pomóc. Jestem w teraz w trudnej sytuacji. Pieniądze miały być przeznaczone do opłaty studiów termin do dzisiaj czyli 12.06. Takie sytuację powinny być rozwiązywane w trybie pilnym. Jest jakaś opcja przyśpieszenia tej operacji? Numer sprawy to 108443/062024

Odpowiedz
0 Lajków
abikoo
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
12-06-2024
Wiadomość 1 z 7 (7 640 wyświetleń)

Re.: Brak gotówki po wpłaceniu w wpłatnomacie.

Ja czekam już 3 tydzień na rozpatrzenie reklamacji i żadne ponaglenia nie działają. Także uzbroić się w cierpliwość musisz, załatwić sprawę, zamknąć konto i iść do innego banku. Bo tu to chyba w zeszycie rozpatrują te reklamacje tygodniami.
Odpowiedz
0 Lajków
MNR
MNR
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
6
1
11-06-2024
Wiadomość 2 z 7 (7 628 wyświetleń)

Re.: Brak gotówki po wpłaceniu w wpłatnomacie.

Czyli nie liczyć na to, że bank poczuję się do odpowiedzialności i jak najszybciej zwróci moją należność? 

Odpowiedz
0 Lajków
abikoo
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
12-06-2024
Wiadomość 3 z 7 (7 616 wyświetleń)

Re.: Brak gotówki po wpłaceniu w wpłatnomacie.

Przekazałem do analityków prośbę o pilne rozpatrzenie Twojego zgłoszenia. Mam nadzieję, że odpowiedź przyjdzie niebawem.


-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
KarolB
Moderator
Moderator icon
205
26
02-09-2021
Wiadomość 4 z 7 (7 606 wyświetleń)

Re.: Brak gotówki po wpłaceniu w wpłatnomacie.

Ja w innej sprawie ale takich próśb z 10 wysyłałem i 3 tydzień leci i nici. Także cierpliwości
MNR
MNR
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
6
1
11-06-2024
Wiadomość 5 z 7 (7 603 wyświetleń)

Re.: Brak gotówki po wpłaceniu w wpłatnomacie.

Dziękuje bardzo, dam znać jak coś ruszy w sprawię

Odpowiedz
0 Lajków
abikoo
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
12-06-2024
Wiadomość 6 z 7 (7 598 wyświetleń)

Re.: Brak gotówki po wpłaceniu w wpłatnomacie.

I jak gotoweczka wróciła? Czy odświeżasz co 15 min z nerwami i ciągłymi prośbami o przyspieszenie tych leniów ?
Odpowiedz
0 Lajków
MNR
MNR
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
6
1
11-06-2024
Wiadomość 7 z 7 (7 564 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Zawiercie ul. Leśna

W związku z reklamacją nr 106714/092026 zwracam się z prośbą o warunkowe uznanie mojego rachunku kwotą 3150 zł jeszcze przed zakończeniem postępowania reklamacyjnego.
Awaria nastąpiła z przyczyn całkow...

09-09-2026
Re: Zawiercie ul. Leśna

Przekazałem prośbę o przyspieszenie odpowiedzi na reklamację do odpowiedniego działu.

09-09-2026
Zawiercie ul. Leśna

W dniu 9 września 2026 r. około godziny 8:00 dokonywałam wpłaty we wpłatomacie ING przy ul. Leśnej w Zawierciu. Urządzenie przyjęło banknoty i rozpoczęło ich liczenie oraz sprawdzanie, jednak w trakci

...

09-09-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy