Odpowiedz

Brak gotówki po wpłaceniu w wpłatnomacie.

Witam, wczoraj dokonywałem wpłaty na 2000 zł, włożyłem karte, wpisałem kwotę, włożyłem pieniądze wszystko przebiegało pomyślnie, oddało kartę potwierdzenie również dostałem, ale pieniądze nie. Złożyłem reklamacje w aplikacji, lecz czas rozpatrzenia sprawy mija 03.07.2024. Dzwoniłem na infolinie, Pani niestety nie była w stanie mi pomóc. Jestem w teraz w trudnej sytuacji. Pieniądze miały być przeznaczone do opłaty studiów termin do dzisiaj czyli 12.06. Takie sytuację powinny być rozwiązywane w trybie pilnym. Jest jakaś opcja przyśpieszenia tej operacji? Numer sprawy to 108443/062024

Odpowiedz
0 Lajków
abikoo
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
12-06-2024
Wiadomość 1 z 7 (6 952 wyświetleń)

Re.: Brak gotówki po wpłaceniu w wpłatnomacie.

Ja czekam już 3 tydzień na rozpatrzenie reklamacji i żadne ponaglenia nie działają. Także uzbroić się w cierpliwość musisz, załatwić sprawę, zamknąć konto i iść do innego banku. Bo tu to chyba w zeszycie rozpatrują te reklamacje tygodniami.
Odpowiedz
0 Lajków
MNR
MNR
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
6
1
11-06-2024
Wiadomość 2 z 7 (6 940 wyświetleń)

Re.: Brak gotówki po wpłaceniu w wpłatnomacie.

Czyli nie liczyć na to, że bank poczuję się do odpowiedzialności i jak najszybciej zwróci moją należność? 

Odpowiedz
0 Lajków
abikoo
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
12-06-2024
Wiadomość 3 z 7 (6 928 wyświetleń)

Re.: Brak gotówki po wpłaceniu w wpłatnomacie.

Przekazałem do analityków prośbę o pilne rozpatrzenie Twojego zgłoszenia. Mam nadzieję, że odpowiedź przyjdzie niebawem.


-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
KarolB
Moderator
Moderator icon
200
26
02-09-2021
Wiadomość 4 z 7 (6 918 wyświetleń)

Re.: Brak gotówki po wpłaceniu w wpłatnomacie.

Ja w innej sprawie ale takich próśb z 10 wysyłałem i 3 tydzień leci i nici. Także cierpliwości
MNR
MNR
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
6
1
11-06-2024
Wiadomość 5 z 7 (6 915 wyświetleń)

Re.: Brak gotówki po wpłaceniu w wpłatnomacie.

Dziękuje bardzo, dam znać jak coś ruszy w sprawię

Odpowiedz
0 Lajków
abikoo
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
12-06-2024
Wiadomość 6 z 7 (6 910 wyświetleń)

Re.: Brak gotówki po wpłaceniu w wpłatnomacie.

I jak gotoweczka wróciła? Czy odświeżasz co 15 min z nerwami i ciągłymi prośbami o przyspieszenie tych leniów ?
Odpowiedz
0 Lajków
MNR
MNR
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
6
1
11-06-2024
Wiadomość 7 z 7 (6 876 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Pożyczka online - problem techniczny

Czy zna ktoś magiczny sposób jak zgłosić problem techniczny z aplikacją, żeby ktoś z ING w końcu się nim zajął? Od dwóch tygodni nie mogę wypełnić wniosku o pożyczkę w aplikacji, bo cały czas mam prob

...

07-05-2026
Re: przestrzegam przed ING

Rozumiem, że taka sytuacja może budzić rozczarowanie, zwłaszcza przy wieloletniej współpracy. Trudno mi jednoznacznie odnieść się do Pana sytuacji, natomiast decyzje kredytowe opierają się na wielu pa

...

07-05-2026
Re: aplikacja mobilna nie chce zrobić zdjęcia dowodu przy zakładaniu konta

To, co opisałeś, nie oznacza, że aplikacja jest złośliwa ani faktycznie zagrożona. To jest funkcja Androida / Google Play Protect / Safe Browsing, która monitoruje aplikacje, które mogą otwierać linki

...

06-05-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy