@DamianB:
panterS Jeśli masz zawieszoną większą liczbę rat, na harmonogramie zobaczysz, że tylko kolejna rata jest zawieszona - to nie jest błąd. Kolejne raty będą zawieszane zgodnie z Twoim wnioskiem.
magda00o W miesiącu po zawieszeniu zobaczysz podwójnie naliczone odsetki. Podwójne naliczenie skorygujemy w dniu płatności raty - tych odsetek nie pobierzemy.
AniaNG Wniosek znajdziesz w szczegółach swojego kredytu, w zakładce "Wnioski" -> "Wniosek o zawieszenie spłaty kredytu". W opisanej przez sytuacji i tak potrzebne będzie dołączenie pełnomocnictwa.
Sfkself System pokazuje numer kredytu (10 ostatnich cyfr rachunku). Jednak niezależnie od tego, czy podałaś numer kredytu, czy numer umowy, wniosek będzie poprawnie przyjęty. Jeśli chodzi o opcję "Nadpłać kredyt", mamy chwilowe kłopoty techniczne dotyczące tej funkcji. Przepraszamy za niedogodności.
Drake Jeżeli współkredytobiorca nie ma dowodu osobistego, to prosimy, aby wpisać dane paszportu.
marzka, dormoc15, DreSikPL, Rafczo Niezależnie od tego, czy podaliście numer kredytu, czy numer umowy, wniosek będzie poprawnie przyjęty.
Wypełniałem wniosek w aplikacji, więc nie mógłbym podać innego numeru, skoro system sam go zaciągnął, zatem to babol w systemie i nie widzę innej opcji niż ta, że bank weźmie to na siebie (u mnie na pobranym wniosku również nie widnieje numer kredytu). Na załączonym pełnomocnictwie był wpisany nr umowy, żeby nie było.
W każdym razie - ciekawa historia z harmonogramem. Na razie system nie pokazuje kolejnej (sierpniowej raty). Następnie pokazuje tylko sześć rat odsetkowych (łącznie 7, a składałem na 8) bez uwzględnienia terminów, na jakie złożyłem wniosek. Idąc na koniec kredytu, pokazuje tylko jedną ratę w absurdalnej wysokości, tak jakby do kapitału wliczając całość wszystkich przesuniętych rat, bez pokazania wydłużonego o 8 miesięcy okresu spłaty.
Piszę tylko tak informacyjnie, bo o problemach z sytemem rozmawiałem z doradczynią w banku, w trakcie składania wniosku i że takie historie mogą wystąpić.
Apropos paszportu. Żonie skończyła się ważność dowodu osobistego i żeby wniosek był poprawnie złożony, najpierw trzeba było zmienić dokument w systemie (dlatego konieczna była wizyta w oddziale) na paszport, a potem złożenie pełnomocnictwa z podanym numerem paszportu. Jak ktoś ma taką sytuację, to po otrzymaniu nowego dowodu może znowu go zmienić, jako główny dokument tożsamości.
