u mnie ta sama sytuacja - inny numer na pełnomocnictwie (numer umowy z zaświadczenia o kredycie) i inny numer na wniosku. Dzwoniłam na infolinię, powiedzieli,że jest okej (na wniosku o zawieszenie spłaty widnieje10 ostatnich cyfr numeru rachunku kredytowego, co jest wewnętrznym oznaczeniem banku).
Ta opcja wydaje mi się być bardziej realna. Jakby odrzucali przez nich wstępnie wypełniany
Faktycznie teraz dopiero zrozumiałem w czym rzecz!
Umowa kredytowa ma 16 cyfr a z automatu wniosek wpisuje 10 cyfr z rachunku bankowego spłaty kredytu. Jeśli infolinia mówi, że to co system wypełnia jest złe to wówczas myślę, że 99% (może nawet 100%) wniosków będzie wadliwa.
Nawet nie pamiętam (może ktoś jeszcze nie wypełnił i da info) czy była możliwość zmiany numeru kredytu przy składaniu w
Re.: Aplikacja ING nie uwzględniła jednej z wybranych dat przy składaniu wniosku o wakacje kredytowe
@Olixminix: No tak, ale niestety w tym młynie to nie było takie łatwe, zeby sobie rozwinąć każdy kwartał. Aplikacja sie zawieszała i wyrzucała z wniosku praktycznie co chwile. Kwartały nie chciały sie rozwijać, a miesiące trzeba było kliknąć po kilka razy, zeby w końcu sie zaznaczyło. Ja klikalam na wrzesień, ale najwidoczniej sie odkliknal przy ktoryms razie. Ja mam ratę dopiero 20.08 także zdążą
Nie ma takich ograniczeń w umowie kredytowej (przynajmniej mojej) Sęk w tym, że trzeba to zgłosić nie wystarczy wpłacić więcej (specjalna opcja w aplikacji nadpłać kredyt) to raz a dwa jeśli chcesz skrócić okres kredytowania (najkorzystniejsze rozwiązanie) to każdorazowo czeka wizyta w banku i podpisanie aneksu. (u mnie jak do 6 miesięcy po nadpłacie to aneks jest darmowy)
Re.: Aplikacja ING nie uwzględniła jednej z wybranych dat przy składaniu wniosku o wakacje kredytowe
@Olixminix: U mnie identyczna sytuacja. Również nie wczytalo mi wrześniowej raty - aplikacja przez cały dzień była niedostępna, a jak już udało mi się dojść do wniosku, zacinała się niemiłosiernie i najprawdopodniej nie zapisała września jako miesiąca wakacji. Niestety czat i infolinia tez nie funkcjonują, także zostało chyba zaczekać do przyszłego tygodnia i próbować rozwiązać sytuacje
Jasne, zastanawia mnie natomiast czy bank zdąży rozpatrzyć wniosek o odstąpienie przed 10 sierpnia( moją datą płatności raty), co stanowi najpóźniej 7 dni roboczych z ustawowych 14, przysługujących bankowi.
Jak nie zdąży to znaczy, że za sierpień będą wakacje a do września zdążysz złożyć kolejny wniosek. Gorzej jak Bank zdąży a zanim dostaniesz info i uruchomi się opcja w apce nie zdąży
@easye: czy ktoś z Was dostał maila z potwierdzeniem? Wypełniłem wniosek 3h temu, ale nic nie dostałem.
Sprawdź w apce w usługi/ moje dokumenty/ dokumenty bankowe/kredyty/ tutaj będzie "wniosek o zawieszenie spłaty kredytu" albo kliknij raz jeszcze złóż wniosek i wyskoczy info, że już złożyłeś
"Treść wniosku jest dostępna w dokumentach ale nigdzie nie ma śladu, że załączono pełnomocnictwo. W treści wniosku nie ma, w dokumentach przesłanych nie ma. I tutaj jest w mojej ocenie potencjalny haczyk." -> W razie czego polecam robić sobie zrzuty ekranu przy wypełnianiu wniosku.
Numer na zaświadczeniu oraz fizycznej umowie (czyli numer umowy) i ostatnie 10 cyfr rachunku (czyli numer kredytu) to są dwa różne numery.
W tym wypadku wg mnie oba powinny być akceptowane.
Zgodnie z opisem należy podać numer umowy kredytowej. Nie rachunku tylko umowy kredytowej i jest napisane, że trzeba z umowy lub pobrać darmowe z aplikacji zaświadczenie o kredycie (zaznaczyć fajkę nie tyl
Czy w przypadku jeżeli złożyłem wniosek o zawieszenie czterech rat kredytu w 2022 mogę złożyć następny wniosek w 2023 o zawieszenie rat w 2023r?
Jeżeli złożyłeś wniosek to teraz opcja ponownego złożenia jest zablokowana. (przynajmniej u mnie) Zakładam (kiedyś gdzieś takie info było), że po dniu płatności raty (czyli po okresie wakacji jak kredyt normalnie funkcjonuje) będzie trzeba złożyć
Re.: Wstrzymanie opcji nadpłaty kredytu na koncie ING
@SpoczkoMK: W dokumentach po złożeniu wniosku doczytałem pkt.9.
w okresach zawieszenia spłaty Bank nie będzie pobierał należności z tytułu zaległych rat, ani informował o ich wysokości w ramach działań monitoringowych. Jeżeli w tym okresie będę chciał spłacić zaległości, skontaktuję się z Bankiem pod numerem 32 3570077.
Także jak rozumiem co będę chciał nadpłacić to będę teraz musiał dzwonić do banku
Dresik i Weisschwartz może to i błąd systemu, może i to będzie zaktualizowane, aczkolwiek nie stresowałabym się gdyby nie to, że moja kwota która jest obecnie w aplikacji i w harmonogramie jest bardzo wysoka! I nie, nie chodzi że jakby było 0,00 zł to cieszyłabym się, że nie będę spłacać kredytu, bo też zapewne bym się odezwała do banku w tej sprawie. Może gdybyście Wy mieli obecnie po
Re.: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe
Ludzie dajcie spokój. O wysokości kolejnej raty nie decyduje aplikacja tylko Harmonogram, który dostaniecie oficjalnie zaktualizowany. To co się tymczasowo wyświetla nie ma najmniejszego znaczenia. Gdyby pokazywało 0.00 to wtedy mielibyście darmowy kredyt do końca, bo tak w apce pokazuje? Siejecie panikę a wystarczy cierpliwie poczekać. Macie na kolejną ratę 2 miesiące dajcie tym bankom chwilę odd
1) Wniosek w aplikacji można złożyć a i owszem (teraz się zawiesza ale rano działała prawidłowo) W pierwszej nazwijmy to fazie załącza się pełnomocnictwo
2) klika się dalej i wypełnia treść wniosku (tutaj jest pułapka, że z aktualnego kwartału zaznaczony jest wyłącznie jeden miesiąc) trzeba rozwinąć "menu" i zaznaczyć także wrzesień.
Pytanie, co na utrudniajace zycie i niemajace podstaw w ustawie pomysly bankow (vide - reguly skladania wnioskow wg ING) powie KNF...
Nieważne co powie KNF. Zanim zajmie stanowisko to już 4 raty z tego roku przepadną a może i ze dwie z przyszłego. Nałoży karę na bank, która i tak będzie kroplą w morzu tego co by stracili na powszechnych pospolitych wakacjach kredytowych. Przeciętny Kowal
Moderator miał/miała chyba na myśli, że jak wejdzie w życie ustawa to będzie we Wnioskach bankowości mobilnej taka możliwość. Póki co przepis jeszcze nie obowiązuje więc w apce nie ma takiej opcji. Jest "stara" Covidowa tarcza ale to zupełnie co innego. Myślę, że 29.07 wszystko się wyjaśni ja tam już wypatruję.
Teraz krótkie info i tip dla tych przerażonych, że będzie trzeba więcej oddać. Nie na ża...
