Jak zwykle razaca niekompetencja... nie wiem, czy jest sens dyskutowac, bo kosultanci ING wszystko wiedza lepiej i interpretuja inaczej. Wnioski o odroczenie rat kredytowych zlozonych przez restrukturyzacje, nie beda rozpatrywane. Tak informuja konsultanci na infolinii oraz na
czacie. Radze ustalic jedna wersje, zamiast wprowadzac ludzi w blad. Na poczatku wasi konsultanci kazali skladac wnioski osobom bez mojego ing o zawieszenie rat przez dzial restrukturyzacji , ale potem sie wycofali z tego pomyslu. Wlasnie dlatego zlozylam reklamacje.
Kontaktowalam sie z dzialem restrukryzacji i tam rowniez powiedzieli, ze nie beda rozpatrywac tych wnioskow. Nie, bo nie.
Ostatnia wersja waszych 'specjalistow' byla taka, ze ludzie bez mojego ing maja czekac, ale oczywiscie nie wiadomo jak dlugo. Nie mam mozliwosci zlozenia wniosku przez moje ing , bo go nie mam, nie moge go zalozyc, bo mieszkam za granica.
To jest wlasnie pomoc banku ing, ktorego mottem jest haslo: licza sie ludzie. Smiech na sali.
