AgnieszkaR Juz sie z nimi kontaktowalam i poinformowano, mnie ze wniosku nie beda rozpatrywane, bo ktos nas wprowadzil w blad.
NIe maja zamiaru ich rozpatrywac. Na email nikt nie raczy odpowiadziec. Szczerze mowiac, to nie mam znow ochoty tracic czasu na dzwonienie na inforlinie, nikt tam nie moze pomoc, szkoda ze bank nie dba o klientow.
Jak zwykle razaca niekompetencja... nie wiem, czy jest sens dyskutowac, bo kosultanci ING wszystko wiedza lepiej i interpretuja inaczej. Wnioski o odroczenie rat kredytowych zlozonych przez restrukturyzacje, nie beda rozpatrywane. Tak informuja konsultanci na infolinii oraz na
czacie. Radze ustalic jedna wersje, zamiast wprowadzac ludzi w blad. Na poczatku wasi konsultanci kazali skladac wnioski
Ja skladalam wniosek, ale poinformowano mnie, ze wnioski o restrukturyzacje nie beda rozpatrywane. Nie wiadomo dlaczego, poprostu nie beda. Mozesz sobie co najwyzej reklamacje w tej sprawie zglosic. Jesli nie mozesz zlozyc wniosku przez moje ing, to tez trzeba czekac az bank laskawie taki wniosek udostepni. Niestety bank nie wie ile trzeba czekac, ale nie znajdziesz zadnych informacji na ten temat
@KASIAMADPARTYpracujemy jeszcze nad udostępnieniem wniosku dla osób, które nie posiadają bankowości Moje ING. Wiemy, że na niego czekacie, Postaramy się go uruchomić najszybciej jak to będzie możliwe
Niestety to zadna odpowiedz. Dlaczego nie ma stosownej informacji na stronie internetowej? Czuje sie jak osoba drugiej kategorii, nawet nie mam prawa do informacji. Musze sie wbijac na czata lub dzw
Czy ktos wie kiedy bank laskawie uruchomi mozliwosc skladania wniosku, o wakacje kredytowe dla osob nie posiadajacyh bankowosci internetowej?
Osoby z moim ing, maja taka mozliwosc juz tydzien, natomiast inne osoby musza czekac. Co wiecej nie ma na ten temat zadnej informacji na stronie banku, pomimo ze prosba o uaktualnienie informacji zostala zgloszona tydzien temu? Czy ktos ma podobna sytuacje? K
Re: Wakacje kredytowe - brak mozliwosci zlozenia wniosku
Jak nazwiesz nierowne traktowanie klientow? Jedni klienci banku moga zlozyc wniosek a inni nie. To jest wlasnie rodzaj dyskryminacji. Jakos ja nie widze zadnego rozwiazania, chyba ze to zaproponowana reklamacja? Tylko, ze czas rozpatrzenia reklamacji to 30 dni! Naprawde swietne rozwiazanie - tylko pogratulowac!
Re: Wakacje kredytowe - brak mozliwosci zlozenia wniosku
Mieszkam za granica, wiec nie mam takiej mozliwosci. Mysle, ze bank nierowno traktuje niektorych klientow, ale zarabia na wszystkich. Nie rozumiem, dlaczego nie mozna dac mozliwosci zlozenia wniosku wszystkim klientom rownoczesnie. Po co ten wniosek ma byc udostepniony w bankowosci internetowej skoro rzekomo za chwile ma byc dostepny dla wszystkich bez potrzeby logowania? I dlaczego wnioski zlozon...
Wakacje kredytowe - brak mozliwosci zlozenia wniosku
Niestety, okazuje sie, ze nie wszyscy klienci maja mozliwosc zlozenia wniosku o odroczenie splaty rat kredytowych, gdyz ing slaski dzieli klientow na tych co maja dostep do bankowosci internetowej I tych co nie maja.
Posiadam kredyt hipoteczny w ing slaskim, ale nie mam konta w tym banku I tym samym nie korzystam z dobrodziejstwa bankowosci internetowej.
