Kredyty hipoteczne

[#1]

Witam,

Niedługo mam podpisanie umowy przeniesienia własności z deweloperem. Notariusz wymaga wcześniejszego przesłania zaświadczenia o kredycie z banku w celu złożenia wniosku o wpis do hipoteki i zastanawiam się czy powinien mu wystarczyć standardowy dokument, który każdy kredytobiorca w ING jest w stanie wygenerować w mojeing czy też jest to jakiś inny dokument, po który trzeba się udać do banku?

Pozdrawiam

[#2]

W tej sprawie, zapraszam Cię do kontaktu z naszą infolinią - (32) 356 00 57. Specjaliści są dostępni od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-20:00 oraz w soboty 8:00-16:00. Podczas rozmowy, umówimy dla Ciebie termin rozmowy z doradcą, który zamówi dla Ciebie odpowiedni dokument. Dokument będziesz mógł odebrać w oddziale naszego banku.

[#3]

Nie ma takiego numeru, prawidłowy nr to: (32) 357 00 69

I jakby ktoś jeszcze się nad tym zastanawiał to trzeba specjalne zaświadczenie odebrać osobiście w oddziale, to z mojeing nie wystarczy.

[#4]

Numer telefonu 32 357 00 69 jest numerem naszej całodobowej ogólnej infolinii. 
W poprzedniej wiadomości widzę, że wkradł się błąd, za co przepraszam  
Właściwy telefon do specjalistów z działu hipotek to 32 357 00 57. 
 

[#5]

Nie ma problemu, każdemu może się zdarzyć.

Mała uwaga odnośnie tego zaświadczenia: podczas pierwszej wizyty w oddziale podaje się tylko adres nieruchomości, Pani to zapisuje i po paru dniach znowu wizyta i odbiór papieru. Przypomina to proces wymiany dowodu rejestracyjnego z powodu braku miejsc na pieczątki, czyli powrót do XIX wieku.

Wymaganie dwóch wizyt żeby dostać kawałek papieru dla notariusza ma wątpliwy sens (szczególnie w tych czasach), więc może to przerzucić do mojeing (skoro już są tam jakieś zaświadczenia do wygenerowania) lub obsługi infolinii?

[#6 · Accepted solution]

Dziękujemy Ci za sugestię - skierowałam ją do odpowiedniego zespołu.  

[#7]

Czy coś się zmieniło i można takie zaświadczenie dla notariusza pobrać z konta, czy nadal trzeba po nie iść do banku?

[#8]

Nic się w tej sprawie nie zmieniło. Prosimy Cię o kontakt z naszą infolinią 32 357 00 57 (dni robocze 8-20 i soboty 8-16). Specjaliści umówią dla Ciebie w tej sprawie wizytę w jednym z naszych miejsc spotkań.