Konta osobiste i firmowe

[#1]

Czy aktualnie w Ing można ustanowić dyspozycję na wypadek śmierci online ? Chodzi o ustanowienie osoby do nowo założonego rachunku w ING. Ta sama osoba przypisana jest już na taką okoliczność do poprzednio posiadanych w ING rachunków więc chodzi tylko o poszerzenie tych zapisów o nowy ROR.

[#2]

Dyspozycję na wypadek śmierci możesz ustanowić tylko w naszym oddziale. Podczas składania dyspozycji w placówce może być tylko właściciel konta. Ważne, żeby miał ze sobą dane osoby, którą chce wskazać w dyspozycji. Powinien znać: imię, nazwisko, imię ojca, matki, pesel, adres i stopień pokrewieństwa.

W dyspozycji na wypadek śmierci możesz wskazać jedną lub kilka osób ze swojej rodziny. 

[#3]

Jeżeli wasze oddziały pracują do 15 a tylko w poniedziałki do 17 to jak ma to zrobić osoba pracująca??

To jest niepoważne traktowanie klienta... Chyba można w końcu dopracować się formularza online..

[#4]

Faktycznie, nasze oddziały mają skrócone godziny pracy. W niektórych miejscowościach są oddziały czynne dłużej, zlokalizowane są w centrach handlowych. Ich dostępność możesz sprawdzić tutaj: https://www.ing.pl/oddzialy-i-bankomaty?type=oddzial
Przekazałam Twoją sugestię o udostepnieniu dyspozycji na wypadek śmierci w bankowości internetowej, aby tą kwestię móc załatwiać zdalnie. 

[#5]

Niepoważne traktowanie klienta. Myślę, że w Polsce zrobiła się mentalność taka, że każdemu się wszystko należy, a to konto darmowe, bo wieloletni klient, a to oddział do 22, najlepiej w sobotę i niedzielę, wliczając wszystkie święta. Jestem zwolennikiem zamkniętych miejsc pracy w sobotę i niedzielę. Znajomy mieszka na za granicą, godziny banków też skrócone z zaznaczeniem, że w piątek jest weekend i już o 12 nic się nie załatwi, bo piją już kawę. Chcesz złożyć dyspozycję na wypadek śmierci, trzeba się zwolnić z pracy. Może doradcę do domu wysłać i przy okazji zakupy zrobić, bo może sklepy osiedlowe zamknięte? Umyć okna w dodatku?

[#6]

masz rację - każdy od ciebie czegoś wymaga, a ty przychodzisz do pracy tylko odpocząć i wziąć kasę co miesiąc a nie po to by obsługiwać ludzi, ale jest na to sposób - założyć konto w bardziej przyjaznym banku - nie będę wymieniał nazwy z prostego powodu; zrobić przelew i zamknąć tu konto :-) I kończą się kłopoty z załatwieniem prostych spraw. :-) Życzę tobie żeby zbyt szybko nie wyleli ciebie z pracy bo gdzie taką drugą znajdziesz? :-)

[#7]

Popieram. Zmienić bank na bardziej przyjazny. Ten już nie nadąża za zmianami. Właśnie po to ma się konto internetowe, by większość spraw załatwić online.  

[#8]

---

@irl:

Popieram. Zmienić bank na bardziej przyjazny. Ten już nie nadąża za zmianami. Właśnie po to ma się konto internetowe, by większość spraw załatwić online.  

---

No właśnie, większość a nie wszystkie. Nawet w mBanku (bank internetowy) nie wszystko da się załatwić siedząc na kanapie przed telefonem czy ekranem laptopa.

[#9 · Accepted solution]

Aktualizując wątek, obecnie można już u nas złożyć i odwołać dyspozycję wkładem na wypadek śmierci zdalnie - w bankowości internetowej Moje ING. Dyspozycję można złożyć prawie dla wszystkich kont indywidualnych i lokat. Znajdziecie ją w zakładce Usługi> Sprawy dotyczące śmierci> Złóż dyspozycję na wypadek śmierci. Dyspozycja złożona zdalnie jest darmowa. Naszą bankowość cały czas rozwijamy i udostępniamy w niej nowe funkcje. Niektóre pojawiają się szybciej, niektóre później, ale słuchamy Waszych głosów i staramy się podążać za Waszymi sugestiami i pomysłami 😊

[#10]

Dzień dobry.

No nareszcie. 

Bardzo dobry pomysł. :-)