Karty debetowe (do rachunku) i kredytowe

[#1]

Przed chwilą dodałem kartę Visa Zbliżeniowa do Apple Pay na nowym telefonie i ze zdziwieniem stwierdziłem brak lewka na jej grafice. Co się z nim stało? Byłem przekonany, że to symbol ING, który ewidentnie kojarzy się z marką. Jedyne co pozostało to pomarańczowe tło (załącznik).

IMG_0001.jpg ‏1 KB

[#2 · Accepted solution]

Faktycznie mamy nowe wizerunki kart w portfelach zewnętrznych tj. Apple Pay, Google Pay i Garmin Pay. Nowe wizerunki są uproszczonymi wersjami wizerunków kart plastikowych i zostały ujednolicone dla całej naszej grupy. Lew to oczywiście nasz symbol i nie zabrakło go również na nowej wersji karty   

[#3]

Karty użytkowników powinny mieć taki sam wyglad jak te które użytkownik ma fizycznie. Ja np celowo mam dwie inne fizycznie by je rozróżniać a w Apple Pay obydwie są po prostu pomarańczowe co mnie irytuje bo za każdym razem w sklepie muszę zgadywać. Współczuje tym co maja więcej tych kart w jednym banku xP

[#4]

@Magda234 W Apple Pay możesz dodać karty debetowe i kredytowe - każda z nich jest opisana. Faktycznie karty debetowe są koloru pomarańczowego. Jeśli masz spersonalizowaną grafikę, nie będzie ona widoczna w Apaple Pay. Karta kredytowa będzie innego koloru. Przy każdej karcie będziesz widziała 4 ostatnie cyfry z numeru karty. W Apple Pay możesz również ustawić jedną z kart, jako domyślną do płatności. Możesz ustawić tę, z której najczęściej korzystasz. Przekazałam również Twoje sugestie odnośnie prezentacji kart do odpowiedniego zespołu  

[#5]

Czy coś się w tej kwestii zmieniło? W Apple Pay mam 2 karty na koncie osobistym i obydwie tak samo wyglądają poza różnicą w numerze. Potwierdzam jest to irytujące - Czy możliwość zmiany koloru i symbolu grafiki jest problemem? Mamy już rok 2022. 

[#6]

@batum nadal  wykorzystujemy standardowe wizerunki kart. Niestety nie ma możliwości wykorzystania indywidulanych wizerunków 

[#7]

Uważam ze skoro zamawia się kartę z wizerunkiem powinna być możliwość zapisania takiej z wizerunkiem. Tez specjalnie wczoraj taka zamówiłam żeby mieć rozróżnienie która do którego konta. Jestem rozgoryczona ze zapłaciłam 15zl za kartę a dalej nie ułatwi mi to życia

[#8]

Zostałem dotknięty opisanym wyżej problemem. Dwa konta, dwie karty, jeden z plastików z innym wizerunkiem, ale w Apple Pay ten sam wizerunek. Może rozwiązaniem jest inny domyślny wygląd karty dla konta Active?

[#9]

Przekazaliśmy Wasze sugestie i opinie do odpowiedniej jednostki w naszym banku.