Odpowiedz

Re: Karta czasowo zablokowana - jak odblokować?

Dzień dobry, dlaczego w moje ING nie widnieje opcja odblokowania tymczasowo zablokowanej karty?
Połączenia telefoniczne z Indii nie należą do tanich a oczekiwanie na połączenie to czasem kilka, kilkanaście minut. Co mogę zrobić w takiej sytuacji?
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszPatrzyk
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
18-11-2019
Wiadomość 11 z 16 (5 885 wyświetleń)

Re: Karta czasowo zablokowana - jak odblokować?

Dzień dobry, nie wiem, jaka jest przyczyna zablokowania Twojej karty, dlatego trudno mi pomóc. Przez Społeczność nie mogę potwierdzić Twoich danych. Napisz proszę:

- czy sam zablokowałeś czasowo kartę ze względu na jej zgubienie?

- miałeś 3 błędne próby podania PINu?

- blokada dotyczy podejrzenia nieuprawnionych prób płatności?

- czy korzystasz z karty do konta czy kredytowej?

Możesz też napisać do nas na czacie w Moim ING (na dole aplikacji lub bankowości). Wtedy będziemy mogli sprawdzić Twoją sytuację.

 


-------------

Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.

Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
604
114
04-09-2015
Wiadomość 12 z 16 (5 875 wyświetleń)

Re.: Karta czasowo zablokowana - jak odblokować?

Jak odblokować kartę
Odpowiedz
0 Lajków
benyjelonkiewic
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
10-02-2021
Wiadomość 13 z 16 (4 040 wyświetleń)

Re: Re.: Karta czasowo zablokowana - jak odblokować?

Jeśli chcesz odblokować swoją kartę, kliknij w Moim ING w swoją kartę i wybierz link "Odblokuj kartę”.

Możesz ją odblokować do 30 dni od dnia zablokowania. Później automatycznie zamkniemy kartę. 
 

Jeśli nie widzisz tej opcji w szczegółach karty, skontaktuj się z nami pod numerem 32 357 00 12. Pracujemy całą dobę.
Odblokujemy Twoją kartę telefonicznie. 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
992
200
07-06-2017
Wiadomość 14 z 16 (4 020 wyświetleń)

Re: Karta czasowo zablokowana - jak odblokować?

Jako właściciel konta mogłem zablokować czasowo kartę pełnomocnika ale jako właściciel nie mogę jej już odblokować (bankowość internetowa na komputerze). Chore.

Odpowiedz
0 Lajków
Jaro_dcg
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
25-07-2022
Wiadomość 15 z 16 (1 316 wyświetleń)

Re: Karta czasowo zablokowana - jak odblokować?

Kartę mogłeś zablokować ze względów bezpieczeństwa. Opcja ta jest dostępna, by zabezpieczyć kartę szybko i wygodnie, gdy karta się zgubi. Natomiast kartę odblokuje tylko osoba, na którą jest ona wydana. 

 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
SylwiaG
Moderator
Moderator icon
155
35
23-04-2018
Wiadomość 16 z 16 (1 284 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: blokada środków pod przelew z datą przyszłą

Podpinam się pod temat. Bardzo ale to bardzo brakuje tej funkcji Emotikon: Smutny W PKOBP super to działało, natomiast ING jest mocno w tyle Emotikon: Smutny

31-01-2023
Re: Powolne działanie aplikacji ing

Potwierdzam, u mnie jest to samo. Mam Samsunga s 10E wersja systemu Android 12. Aplikacja chodzi bardzo wolno, jest to mega denerwujące. Zgłosiłam dzisiaj reklamację telefonicznie.

30-01-2023
Re: Powolne działanie aplikacji ing

Nie ponieważ problem nie jest po naszej stronie tylko po stronie ING.
Dlatego nic bardziej nie denerwuje niż stwierdzenie, że przeinstalowanie aplikacji albo wyczyszczenie cache powinno pomóc. Tą samą ...

30-01-2023
Najbardziej pomocni użytkownicy