Odpowiedz

Nowa Karta i jej status

Hejka,
jestem nowy na tym forum (pierwszy wpis).

1. Chciałbym się dowiedzieć czy po dostarczeniu karty do skrzynki pocztowej, w aplikacji zmieni się status zamówionej karty?
Będzie informacja że "dotarła na miejsce"?

2. Poza tym mała sugestia, miło było by móc dodać karę do Google Pay, zanim ona przyjdzie, z poziomu aplikacji Moje ING. To jest niesprawiedliwe że Apple (prawdopodobnie) wymaga umieszczenie przycisku "add to wallet" w aplikacjach bankowych aby dodać kartę do Apple Pay, nawet zanim ona dotrze do użytkownika (chodź można też normalnie poprzez aplikację wallet z fizyczną kartą), a użytkownicy urządzeń z Androidem muszą czekać na fizyczną kartę. (Wiem że można użyć HCE w aplikacji ING, ale wiadomo o co chodzi).

Dzięki, a ja w międzyczasie czekam na swoją pierwszą kartę z ING Emotikon: Szczęśliwy!
Adrian
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 1 z 2 (847 wyświetleń)

Re: Nowa Karta i jej status

Witamy w naszej Społeczności Emotikon: Szczęśliwy Poniżej odpowiedzi na Twoje pytania:

 

  1. Status karty się zmieni zgodnie z terminem, kiedy karta powinna do Ciebie dotrzeć. Powinno to być maksymalnie 8 dni roboczych Emotikon: Szczęśliwy
  2. Dziękujemy za sugestię - przekazałam ją do odpowiedniej jednostki w naszym banku. Zachęcam do aktywowania płatności kartą w telefonie w naszej aplikacji ☺

***
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
496
115
19-03-2018
Wiadomość 2 z 2 (778 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Dziękuję za podanie numeru zgłoszenia. Przekazałam prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniej jednostki w naszym banku. Mam nadzieję, że Twoja sprawa szybko się wyjaśni 😊

01-02-2023
Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

122585/012023

01-02-2023
Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Przykro mi, że spotkała Cię taka sytuacja. Reklamacje staramy się rozpatrywać tak szybko jak to możliwe. Czy możesz podać nam numer swojego zgłoszenia? Wtedy przekażemy prośbę do odpowiedniej jednostk

...

01-02-2023
Najbardziej pomocni użytkownicy