31-08-2020 00:47
Witam, dlaczego w Waszym banku nie ma możliwości zamówienia karty Mastercard do konta, tylko zmuszonym się jest do karty Visa? Nie chodzi mi o kartę pre-paid, wirtualną czy też w telefonie. W mBanku, Alior Banku czy w Santander (BZWBK) klient sam może sobie wybrać czy chce Visa czy Mastercard. W ING jak zwykle zmusza człowieka do Visy.
04-09-2020 16:19
@MreaperS Do konta osobistego wydajemy kartę Visa Zbliżeniowa, to prawda. Na obecną chwilę nie planujemy wdrożenia "plastiku" z Mastercarda. Oczywiście przyglądamy się wszelkim możliwym rozwiązaniom i nie wykluczamy takiej możliwości w przyszłości. Aktualnie, możesz otworzyć sobie kartę Mastercard w telefonie (Oferta> Karty i płatności telefonem> Karty do konta i przedpłacone> Karta Mastercard w telefonie). Dzięki niej możesz płacić zbliżeniowo za pomocą telefonu z funkcją NFC i systemem Android. Udostępniamy też możliwość złożenia wniosku o kredytową kartę Mastercard.
06-09-2020 11:25
07-09-2020 07:34
Przykro nam, że tak uważasz. Przekazałam Twoją opinię do odpowiedniej jednostki w naszym banku.
07-09-2020 19:15
08-09-2020 19:31
W tym wątku dałam Ci rozwiązanie.
Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.
01-11-2026Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 01-11-2026