05-04-2016 17:00 | Edytowano: 05-04-2016 17:01
MarcinB pisze:
@atmt Przeanalizujemy zgłoszone sugestie.
"A łyżka na to: niemożliwe!"
Analizujecie te sama sugestie po raz n-ty - czy to naprawde jest tak ciezko zrozumiec, ze po zalogowaniu ludzie chcieliby widziec ile maja pieniedzy na kontach?
I jeszcze stary temat - robiliscie jakies testy wydajnosciowe? Mozecie sie pochwalic, ze wykonanie tej samej transakcji w nowym systemie trwa krocej, albo przynajmniej tyle samo ile w obecnym/starym systemie? Zwlaszcza na urzadzeniach mobilnych? Bo mam wrazenie, ze celowo pomineliscie ta kwestie kilka stron wczesniej.
05-04-2016 17:35
08-04-2016 20:30 | Edytowano: 08-04-2016 20:32
Kolejna sugestia odnośnie nowego systemu: w sekcji "Wiadomości" przydała by się możliwość pobierania odpowiedzi na złożoną reklamację w formacie PDF, jak miało to miejsce w starszej wersji systemu.
09-04-2016 08:40
09-04-2016 20:49
Bardzo dziękuję za te opinie. Przekazałem je do działu, który pracuje nad nową bankowością. Cały czas ją rozwijamy, głównie na podstawie sugestii naszych klientów.
10-04-2016 00:37
LeszekP pisze:Bardzo dziękuję za te opinie. Przekazałem je do działu, który pracuje nad nową bankowością. Cały czas ją rozwijamy, głównie na podstawie sugestii naszych klientów.
Bardzo piękny tekst Proszę o like
10-04-2016 18:16
I jeszcze stary temat - robiliscie jakies testy wydajnosciowe?
Mozecie sie pochwalic, ze wykonanie tej samej transakcji w nowym systemie trwa krocej, albo przynajmniej tyle samo ile w obecnym/starym systemie? Zwlaszcza na urzadzeniach mobilnych? Bo mam wrazenie, ze celowo pomineliscie ta kwestie kilka stron wczesniej.
11-04-2016 07:17
11-04-2016 11:02
Dziękujemy za tą sugestię.
12-04-2016 08:13
LeszekP pisze:Bardzo dziękuję za te opinie. Przekazałem je do działu, który pracuje nad nową bankowością. Cały czas ją rozwijamy, głównie na podstawie sugestii naszych klientów.
Jeśli bank kierowałby się sugestiami klientów, to powinien zostawić system ING Bank Online.
I obie rzeczy są bardzo, bardzo słabe. O ile mnie osobiście nie interesuje dodawania kart przedpłaconych do Google Pay/Apple Pay tak w przypadku widoczności pełnych danych kart są od Was lepsze nawet
... 16-07-2025Dzień dobry,
Dzisiaj (16.07.2025) około godz. 11.30 wpłacałem gotówkę w bankomacie ING (nr urządzenia RNET 4345.Transakcja była realizowana przez BLIK, ale urządzenie się zawiesiło i nie wydało potwier
... 16-07-2025Karta powinna przyjść do Ciebie w ciągu 8 dni roboczych. Jeśli jej nie otrzymałeś, skontaktuj się z nami przez czat w Moim ING. Sprawdzimy to.
16-07-2025Użytkownik | Liczba Lajków |
---|---|
14 | |
13 | |
13 | |
6 | |
4 |