O Mitchris

Mitchris
49 Polubień
10 Rozwiązań
144 Postów
Re: Powiadomienia w bankowości internetowej.

Wracamy do punktu wyjścia - sztuka dla sztuki. W celu prezentacji tych wiadomości wystarczyła sekcja wiadomości więc te powiadomienia są kompletnie zbędne. A co do powiadomień o doładowaniu to już sięga absurdu: powiadomienie w powiadomieniach, wiadomość w wiadomościach, powiadomienie push, wiadomość o doładowaniu na telefonie. Serio? Nie za mało tego? 

1
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Powiadomienia w bankowości internetowej.

Nie bardzo rozumiem wprowadzenie sekcji "Powiadomienia", która dubluje "Wiadomości". Dobitnym tego przykładem jest doładowanie telefonu, o którym informację znalazłem zarówno w jednym jak i drugim. Tylko po co?! Robi to tylko nie potrzebny spam. Zdecydujcie się na jedną sekcję bo są bezsensu.

3
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Re.: Opłata za kartę
Mi się wydaje, że lepszym pomysłem było by obniżenie progu np: do 200 zł czy zawieszenie w ogóle na czas pandemii pobierania opłat za kartę.
0
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Re.: Aplikacja Mobilna na telefonach Huawei z AppGallery

Nie zainstalujesz apki bez Google Play i usług Google, więc musisz poczekać na ich powrót do Huawei'a. Chyba, że bank zdecyduje się na wydania apki w AppGalerry. Identyczny temat: https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Aplikacja-ING-na-Huawei/m-p/23194#M3281

5
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Re: Re.: Aktualizacja Moje ING.
@KarolinaM: W takim razie może warto byłoby pójść o krok dalej i zmienić kolor przycisku do logowania?
4
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Re.: Aktualizacja Moje ING.

Całkiem fajny zmiany, ale fioletowy/niebieski kolor przycisku wylogowania gryzie się kolorystycznie z całą resztą. W moim odczuciu pasowałby tu pomarańcz Emotikon: Szczęśliwy

0
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Re: Prace serwisowe.

@NateuszF: Wiem, że są zamieszczane informacje na stronie głównej, ale pobieranie gotówki w ING problematyczne. Bankomatów ING jest jak na lekarstwo, Planet Cashu też za dużo nie ma. Obce bankomaty - tylko jedna wypłata w miesiącu jest bezpłatna, a za resztę płaci się jak za zboże, wiec przepraszam, ale rady pt. trzeba zaopatrzyć się w gotówkę zakrawają na kpinę z klientów.

0
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Prace serwisowe.

Rozumiem konieczność przeprowadzania prac serwisowych, ale - czemu wiecznie z soboty na niedzielę?! Wiadomym jest, że ludzie często są wtedy na mieście (weekend) i potrzebują zapłacić kartą za taxi czy inne rzeczy. Wydaje mi się, że lepszym terminem jest z niedzieli na poniedziałek. Nie mówiąc o częstotliwości - non stop się serwisujecie.

11
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Re: Mało atrakcyjna oferta kont ING - brak innowacyjności.
IlonaU: Są pewne ale - konto Mobi jest dla osób, które mają mniej niż 26 lat. Z kolei za konto Komfort płaci się 12 zł miesięcznie, plus ewentualnie 7 zł za kartę w przypadku braku obrotu na minimum 300 zł. Więc jak dla mnie oferta kont osobistych w ING nie robi szału.
0
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Re: Zapamiętanie numeru mikrorachunku podatkowego
@IlonaU Nie ma problemu. Rozumie, ale mam nadzieję, że bank umożliwi zapamiętanie, bo każdorazowe wprowadzania nr rachunku byłoby uciążliwe.
0
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Re: Zapamiętanie numeru mikrorachunku podatkowego

A czy mógłbym prosić o wskazanie podstawy prawnej (konkretnego artykułu(ów) ustawy(aw)), która miałaby zabraniać wprowadzenia opcji zapamiętania mikrorachunku w bankowości internetowej?

2
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Re: Indywidualny rachunek podatkowy - od 2020

Z artykułu dostępnego na stronie radia Tok FM: Mikrorachunek podatkowy. Kto i kiedy musi go wygenerować? Pytania i odpowiedzi  wynika, że musisz założyć mikrorachunek. I na niego od stycznia 2020 roku będziesz wpłacać należności dla Urzędu Skarbowego.

 

0
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Re.: twoje urzadzenie jest zgodne z ta wersja

Chodzi zapewne o to, że masz na smartfonie za starą wersję Androida. Z opisu w Google Play wynika, iż aplikacja wymaga systemu w wersji 7.0 lub wyższej.

0
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Re.: potwierdzenie wykonania przelewu

W nazwie nie ma godziny wygenerowania czy dokonania przelewu, jest tylko data wygenerowania potwierdzenia w formacie .pdf - dzień, miesiąc i rok. Czas powstania pliku (potwierdzenia) możesz odnaleźć we właściwościach dokumentu: prawy przycisk myszki otwiera menu kontekstowe -> Właściwości -> Szczegóły. I tam znajdziesz datę i godzinę powstania pliku.

0
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Okres przechowywania historii zamkniętego rachunku bankowego.

Przez jak długi czas ING przechowuje historię operacji na rachunku, który został już zamknięty?

 

1
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Re: Błąd w potwierdzeniu w formacie .pdf

Udało mi się ustalić, że używam najnowszej wersji. Odnośnie problemu - z tego co zauważyłem to dotyczy on jednego potwierdzenia jednej transakcji. Potwierdzenia innych transakcji były w porządku.

1
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Re: Błąd w potwierdzeniu w formacie .pdf

Prawdopodobnie używam najnowszej wersji, ale na razie AR nie łączy się z serwerem aktualizacji. Dam znać za parę dni. 

2
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Edycja odbiorców.

Szanowne ING,

 

widzę, że zniknęła sekcja "Odbiorcy" z systemu bankowości internetowej. Gdzie teraz można edytować dane odbiorce zdefiniowanych?  Przy przelewach jest lista odbiorców, ale tam nie widzę opcji ich edycji. 

2
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Błąd w potwierdzeniu w formacie .pdf

Szanowne ING,

 

przy pobieraniu potwierdzeń w formacie .pdf, nie wyświetla litery "ł" w danych płatnika i odbiorcy. Zamiast niej jest "?".

4
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Re: serwis sms - wycofanie

SMS miały ta przewagę, że można było skonfigurować je np: kwotę od której przychodziły powiadomienia. W tym momencie włączenie powiadomień PUSH oznacza tak naprawdę zalanie spamem powiadomień. Dlatego raz jeszcze - czy bank umożliwi w końcu konfigurację powiadomień PUSH?

1
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Re.: Konto Direct - pierwsza wyplata z obcego bankomatu??

Z tabeli opłat i prowizji banku: Pierwsza wypłata rozliczona przez Bank w okresie miesiąca liczonego od 29 dnia danego miesiąca do 28 dnia kolejnego miesiąca jest bezpłatna, każda kolejna za opłatą 2,50 PLN - dotyczy to oczywiście obcego bankomatu.

0
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Re: Re.: Blik - wgląd w zapamiętane sklepy i usunięcie ich

MartaK: Proszę być poważnym! To jest kpina, że użytkownik praktycznie nieświadomie dodaje do zaufanych dany podmiot.

2
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Re: Konto Direct i serwis SMS

@MonikaC: Rozumiem, że stawiacie na powiadomienia PUSH. Ale kompletnie nie rozumiem braku możliwości ich personalizacji przez użytkownika. Bez tego jest to po prostu zwykły spam.

0
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Re: Re.: Blik - wgląd w zapamiętane sklepy i usunięcie ich

Szanowne ING, czy my jako klienci banku doczekamy się zmiany tego nienormalnego stanu, jaki jest nieświadome zapamiętywanie transakcji BLIK? Nawet nie wiem kiedy i jak PayU dodało siebie do zaufanych odbiorców, którzy nie wymagają kodu BLIK. To nie jest normalna sytuacja, że użytkownik wręcz nie świadomie dodaje dany podmiot do zaufanych! Człowiek orientuje się dopiero wtedy, kiedy dokonuje kolejn

...
5
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Re.: Problem z wypłatą gotówki za pomocą BLIK w bankomacie Planet Cash.

Znów jest problem z tym samym bankomatem i wypłatą za pomocą Blika. Bankomat nie pozwala wypłacić gotówki za pomocą tej usługi, wypluwając na papierowym potwierdzeniu komunikat o odrzuceniu transakcji. A na telefonie nie pojawia się opcja wpisania pinu do zatwierdzenia wypłaty. Za pomocą karty bankomatowej bankomat wypłacił gotówkę innej osobie.

1
Mitchris
Zaprawiony analityk II
Zaprawiony analityk II icon
Publiczne statystyki
Data rejestracji ‎05-11-2015 13:21
Data ostatnich odwiedzin ‎04-07-2021 17:55
Łączna liczba zamieszczonych wiadomości 144
Łączna liczba otrzymanych Lajków 49
Posty, które lubię