Bankowość internetowa

Odpowiedz

Przelewy wzorcowe w nowej wersji bankowości internetowej

Co z przelewami wzorcowymi? Miały zostać wprowadzone, a nie mogę ich znaleźć. Jest już połowa października i nie można wypróbować systemu! Zostało raptem 2,5 miesiąca!

erty
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
24
8
18-11-2015
Wiadomość 1 z 9 (21 050 wyświetleń)

Re.: Przelewy wzorcowe w nowej wersji bankowości internetowej

Przelewy wzorcowe i kontrahentów znajdziesz obecnie na jednej liście "Odbiorcy"/

Przelew do wybranego odbiorcy z zaczytanym tytułem i kwotą możesz zrobić na kilka sposobów:
1. Na formularzu przelewu „Wykonaj transakcję”.
Po wybraniu odbiorcy pokazują się ostatnie przelewy do tego odbiorcy z historii konta. Po kliknięciu na dany przelew, zaczyta się też kwota i tytuł.
2. Przelew z „Historii”.
Po kliknięciu na przelew z historii konta pojawi się opcja „Ponów transakcję”.
3. Po wybraniu „Odbiorców”.
Gdy wybierzesz odbiorcę, pokaże się lista zrobionych przelewów do niego. Wystarczy wybrać „Ponów przelew”.

 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
799
173
04-09-2015
Wiadomość 2 z 9 (20 979 wyświetleń)

Re.: Przelewy wzorcowe w nowej wersji bankowości internetowej

Pani Agnieszko,

 

1. U mnie nie działa, tzn. nie pokazuje wykonanych wcześniej transakcji.

2. Działa, ale to nie jest to przelew wzorcowy.

3. U mnie nie działa, tzn. nie pokazuje wykonanych wcześniej transakcji.

Czy mam złożyć reklamację, czy ten model tak ma?

Pozdrawiam,

Odpowiedz
0 Lajków
mtommi
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
65
24
13-04-2016
Wiadomość 3 z 9 (20 961 wyświetleń)

Re.: Przelewy wzorcowe w nowej wersji bankowości internetowej

Nie ponawiam takich samych przelewów. Przelewy do stałych odbiorców muszę modyfikować w zakresie tytułu i kwoty. Czy jest taka opcja? 

Odpowiedz
0 Lajków
erty
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
24
8
18-11-2015
Wiadomość 4 z 9 (20 939 wyświetleń)

Re.: Przelewy wzorcowe w nowej wersji bankowości internetowej

Po wybraniu odbiorcy i kliknęciu na ostatni przelew ukazuje się przelew "wzorcowy" z pustymi oknami tytułu i kwoty.Czy za każdym razem trzeba na nowo wpisywać wszystko? W starym systemie można było zmodyfikować niektóre elementy tytułu, a nie modyfikować kwoty poprzednie, jeśli jest taka sama.

I jeszcze pytania:

1. Jak zmienić numer konta do stałego odbiorcy?

2. Jak usunąć z listy niaktualnego odbiorcę?

Odpowiedz
0 Lajków
erty
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
24
8
18-11-2015
Wiadomość 5 z 9 (20 931 wyświetleń)

Re.: Przelewy wzorcowe w nowej wersji bankowości internetowej

@mtommi Ostatnie transakcje, prezentujemy dopiero po wybraniu danego odbiorcy. W usłudze Moje ING, przelewy wzorcowe to teraz lista odbiorców - połączyliśmy te dwie funkcję. Dzięki temu stworzyliśmy jedną Listę odbiorców, gdzie zapisana jest nazwa odbiorcy i numer konta (bez kwoty i tytułu). 

W przypadku problemów z prezentowaniem ostatnio wykonanych transakcji, zachęcam do kontaktu z naszą infolinią - (32) 357 00 69.

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaS
Były moderator
Były moderator icon
408
112
12-10-2015
Wiadomość 6 z 9 (20 890 wyświetleń)

Re.: Przelewy wzorcowe w nowej wersji bankowości internetowej


erty pisze:

Nie ponawiam takich samych przelewów. Przelewy do stałych odbiorców muszę modyfikować w zakresie tytułu i kwoty. Czy jest taka opcja? 


Jeśli chcesz aby zaczytał się jedynie nr rachunku i dane odbiorcy należy skorzystać z zakładki odbiorcy.

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.

Odpowiedz
0 Lajków
SandraŚ
Były moderator
Były moderator icon
52
12
04-09-2015
Wiadomość 7 z 9 (20 847 wyświetleń)

Re.: Przelewy wzorcowe w nowej wersji bankowości internetowej

@erty Po wybraniu zakładki Odbiorcy, a następnie opcji Wykonaj przelew podstawiają się dane do przelewu bez tytułu oraz kwoty. 

Korzystając z opcji Ponów przelew z listy wykonanych transakcji do danego odbiorcy zaczytują się dane do przelewu wraz z tytułem oraz kwotą.

Wybierając w zakładce Odbiorcy danego kontrahenta jest opcja edycji lub usunięcia.

 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KamilaC
Moderator
Moderator icon
189
72
04-09-2015
Wiadomość 8 z 9 (20 814 wyświetleń)

Re.: Przelewy wzorcowe w nowej wersji bankowości internetowej

[ Edytowane ]

Podepnę się pod temat. Nie rozumiem za bardzo skąd taki jest duży opór przed wykonaniem funkcjonalności przelewów wzorcowych podobnej do starej wersji systemu - gdzie można było mieć przygotowany szablon opisu przelewu. Można było sobie je także poukładać w grupach.

Teraz mamy na siłę odbiorców z jakimiś dziwnymi rozwiązaniami na siłę aby uzyskać w/w rezultat które są dalekie od intuicyjności.

Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 9 z 9 (19 689 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Brak możliwości wyboru konta głównego

A czy jest szansa zobaczyć obecną "ścieżkę rozwoju" aplikacji? kiedy nawet na kilka miesięcy do przodu można było zobaczyć co przed nami. 

 

Kto obecnie jest menadzerem spełeności? da się to jakoś reani

...

29-03-2025
Re: Brak możliwości wyboru konta głównego

Na ten moment nie planujemy zmian w tym zakresie, natomiast przekazałam Twoją sugestię do specjalistów 😊

29-03-2025
Inteligentne oszczędzanie we wszystkim 2025

Saving money is key in 2025. Here are simple ways to reduce your spending in different areas of your life.

Shopping

  • Use discount coupons and cashback.

  • Buy in bulk.

  • Compare prices online before purchasing.

...

29-03-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy