15-10-2016 23:36
Co z przelewami wzorcowymi? Miały zostać wprowadzone, a nie mogę ich znaleźć. Jest już połowa października i nie można wypróbować systemu! Zostało raptem 2,5 miesiąca!
20-10-2016 08:11
Przelewy wzorcowe i kontrahentów znajdziesz obecnie na jednej liście "Odbiorcy"/
Przelew do wybranego odbiorcy z zaczytanym tytułem i kwotą możesz zrobić na kilka sposobów:
1. Na formularzu przelewu „Wykonaj transakcję”.
Po wybraniu odbiorcy pokazują się ostatnie przelewy do tego odbiorcy z historii konta. Po kliknięciu na dany przelew, zaczyta się też kwota i tytuł.
2. Przelew z „Historii”.
Po kliknięciu na przelew z historii konta pojawi się opcja „Ponów transakcję”.
3. Po wybraniu „Odbiorców”.
Gdy wybierzesz odbiorcę, pokaże się lista zrobionych przelewów do niego. Wystarczy wybrać „Ponów przelew”.
20-10-2016 11:08
Pani Agnieszko,
1. U mnie nie działa, tzn. nie pokazuje wykonanych wcześniej transakcji.
2. Działa, ale to nie jest to przelew wzorcowy.
3. U mnie nie działa, tzn. nie pokazuje wykonanych wcześniej transakcji.
Czy mam złożyć reklamację, czy ten model tak ma?
Pozdrawiam,
20-10-2016 23:28
Nie ponawiam takich samych przelewów. Przelewy do stałych odbiorców muszę modyfikować w zakresie tytułu i kwoty. Czy jest taka opcja?
21-10-2016 00:24
Po wybraniu odbiorcy i kliknęciu na ostatni przelew ukazuje się przelew "wzorcowy" z pustymi oknami tytułu i kwoty.Czy za każdym razem trzeba na nowo wpisywać wszystko? W starym systemie można było zmodyfikować niektóre elementy tytułu, a nie modyfikować kwoty poprzednie, jeśli jest taka sama.
I jeszcze pytania:
1. Jak zmienić numer konta do stałego odbiorcy?
2. Jak usunąć z listy niaktualnego odbiorcę?
21-10-2016 11:18
@mtommi Ostatnie transakcje, prezentujemy dopiero po wybraniu danego odbiorcy. W usłudze Moje ING, przelewy wzorcowe to teraz lista odbiorców - połączyliśmy te dwie funkcję. Dzięki temu stworzyliśmy jedną Listę odbiorców, gdzie zapisana jest nazwa odbiorcy i numer konta (bez kwoty i tytułu).
W przypadku problemów z prezentowaniem ostatnio wykonanych transakcji, zachęcam do kontaktu z naszą infolinią - (32) 357 00 69.
21-10-2016 23:33
erty pisze:
Nie ponawiam takich samych przelewów. Przelewy do stałych odbiorców muszę modyfikować w zakresie tytułu i kwoty. Czy jest taka opcja?
Jeśli chcesz aby zaczytał się jedynie nr rachunku i dane odbiorcy należy skorzystać z zakładki odbiorcy.
22-10-2016 09:34
@erty Po wybraniu zakładki Odbiorcy, a następnie opcji Wykonaj przelew podstawiają się dane do przelewu bez tytułu oraz kwoty.
Korzystając z opcji Ponów przelew z listy wykonanych transakcji do danego odbiorcy zaczytują się dane do przelewu wraz z tytułem oraz kwotą.
Wybierając w zakładce Odbiorcy danego kontrahenta jest opcja edycji lub usunięcia.
15-12-2016 19:11 | Edytowano: 15-12-2016 19:12
Podepnę się pod temat. Nie rozumiem za bardzo skąd taki jest duży opór przed wykonaniem funkcjonalności przelewów wzorcowych podobnej do starej wersji systemu - gdzie można było mieć przygotowany szablon opisu przelewu. Można było sobie je także poukładać w grupach.
Teraz mamy na siłę odbiorców z jakimiś dziwnymi rozwiązaniami na siłę aby uzyskać w/w rezultat które są dalekie od intuicyjności.
Witaj,
chciałabym pomóc, ale przez Społeczność nie mogę potwierdzić Twoich danych. Jest to ogólny kontakt. Do wyjaśnienia tej sytuacji będzie potrzebne zgłoszenie techniczne. Możemy je przyjąć podczas
Przez Społeczność nie mogę sprawdzić Twojej sytuacji. Jest to ogólny kontakt. Proszę, napisz do nas na czacie w Moim ING od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00. Specjaliści hipoteczni sprawdzą syt
... 18-04-2024Szkoda, byłaby to bardzo przydatna funkcja.
Niestety, ale "Zapłać rachunek ze zdjęcia lub pliku", to zupełnie inna funkcja, zupełnie nieprzydatna dla klienta indywidualnego, który przy kasie w sklepie
... 18-04-2024Użytkownik | Liczba Lajków |
---|---|
24 | |
13 | |
12 | |
6 | |
5 |