Odpowiedz
Highlighted

Prace serwisowe 1-2 kwietnia

Informacja to jedno ale nie wywiązywanie się z niej to co innego.

Z informacji z banku bowiem wynika:

 

Niedostępność usług banku w nocy z 1 na 2 kwietnia

24 mar 2017

Informujemy, że w nocy z soboty na niedzielę (1 na 2 kwietnia) zaplanowane są prace serwisowe.

W godzinach 23:00 – 06:00 niedostępne będą:
•         wpłatomaty
•         płatności BLIK
•         system ING CardsOnLine
Ponadto:
•         nie będzie możliwości aktywowania kart i nadawania PIN

Przepraszamy za niedogodności

 

A w rzeczywistości bankowość nadal nie działa i to w większym zakresie ...

Chyba wypadałoby poinformować klientów że jednak nie jest tak różowo ...

Odpowiedz
0 Lajków
leviatan
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
19
3
23-04-2016
Wiadomość 1 z 20 (5 581 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Prace serwisowe 1-2 kwietnia

[ Edytowane ]

Czy ktoś może dać informację do kiedy będzie ta przerwa serwisowa?

Coraz bardziej widać jak dbacie o klientów wszak "liczą się ludzie"
Trzeba będzie chyba zmienić bank.
Ale u nas to chyba normalne...

Odpowiedz
0 Lajków
leviatan
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
19
3
23-04-2016
Wiadomość 2 z 20 (5 537 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Prace serwisowe 1-2 kwietnia

[ Edytowane ]

Ja już dałem sobie spokój z tym bankiem. Ich system to jakaś porażka, do tego mało stabilny. Częste wywalanie z mojego ing, nie pobieranie danych to jakaś parodia. Informatyka w tym banku to jakaś masakra

tomtar
Nowy w branży
Nowy w branży icon
5
2
25-03-2017
Wiadomość 3 z 20 (5 537 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Prace serwisowe 1-2 kwietnia

Ja przed chwilą załozyłam juz konto w innym banku czekam tylko na dokumenty i kartę.

A dla wszystkich pracowników zachwalających bez zająknięcia nowe ing:

http://downdetector.pl/status/ing-bank-slaski

 

Bank zdecydowanie zszedł na psy wstydźcie się zero informacji dla klientów, zero komunikacji i profesjonalizmu.

Odpowiedz
0 Lajków
leviatan
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
19
3
23-04-2016
Wiadomość 4 z 20 (5 449 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Prace serwisowe 1-2 kwietnia

Problemy z logowaniem do bankowości internetowej i wykonywanie płatności internetowych były wynikiem wydłużonych prac serwisowych w naszym systemie. Aktualnie usługa  działa prawidłowo. Przepraszamy za utrudnienia.

...
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
KamilaC
Moderator
Moderator icon
156
67
04-09-2015
Wiadomość 5 z 20 (5 366 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Prace serwisowe 1-2 kwietnia

Witam, 

 

nadal nie moge wykonywac przelewow/platnosci internetowych poniewaz nie otrzymuje kodow SMS.

Kiedy moge sie spodziewac, ze to zostanie naprawione?

 

Pozdr

Pedro

Odpowiedz
0 Lajków
Pedro
Nowy w branży
Nowy w branży icon
1
0
02-04-2017
Wiadomość 6 z 20 (5 351 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Prace serwisowe 1-2 kwietnia

Chcemy to dla Ciebie wyjaśnić. Prosimy skontaktuj się z nami pod numerem 32 357 00 69. Nasi doradcy sprawdzą dlaczego nie otrzymujesz wiadomości z kodami autoryzacyjnymi.

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
ŁukaszW
Moderator
Moderator icon
537
162
12-10-2015
Wiadomość 7 z 20 (5 336 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Prace serwisowe 1-2 kwietnia

Nadal sa problemy. Logowanie trwa długo, "kółeczko" sie kręci i kręci i końca nie widać. Jakimś cudem udało mi sie wylogować, ale nie wykonałam żądnej transakcji, bo mam obawy, że przelew będzie wykonywany z pół godziny, albo całkiem mnie z systemu wyrzuci.
Potrzebuję wykonać przelewy, ale przy tak działającej bankowości internetowej, to strach się próbowac logować.
Odpowiedz
0 Lajków
maroobit
Nowy w branży
Nowy w branży icon
2
0
03-04-2017
Wiadomość 8 z 20 (5 205 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Prace serwisowe 1-2 kwietnia

@maroobit Nasz system internetowy już teraz działa prawidłowo. Przepraszamy za wcześniejsze utrudnienia.





-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
593
147
04-09-2015
Wiadomość 9 z 20 (5 116 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Prace serwisowe 1-2 kwietnia

A czy płatności na Allegro przez PAYu są juz dostepne ? BYł problem również z tą funkcją.

Odpowiedz
0 Lajków
maroobit
Nowy w branży
Nowy w branży icon
2
0
03-04-2017
Wiadomość 10 z 20 (5 084 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Wpłatomat zjadł pieniądze

Przesłałam Twoją wiadomość do działu reklamacji. Zajmujemy się takimi sprawami priorytetowo. 
Mam nadzieję, że szybko uda nam się wyjaśnić Twoją sprawę i otrzymasz odpowiedź na zgłoszenie. 

 

13-07-2020
Wpłatomat zjadł pieniądze

Wczoraj tj 12.07.2020r. wpłatomat połknął moje pieniądze. Włożyłam odliczona sumę pieniędzy, wpłatomat liczył, mielił po czym wyświetlił się komunikat awaria modułu wplat. Przez chwilę nie działo się ...

13-07-2020
Podejście indywidualne do klienta

Jestem klientem ING od zawsze, w momencie gdy wybierałam bank kierowałam się wizja i tym co na dany moment Bank był w stanie mi zaoferować.
ING jako pierwszy wprowadził wpłatomaty, mógł się pochwalić a...

12-07-2020
Najbardziej pomocni użytkownicy