Odpowiedz

Re: Re.: Nie działa makler

@arturo74 Zgłosiliśmy to i już pracujemy nad rozwiązaniem kłopotu z długim logowaniem. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
808
176
04-09-2015
Wiadomość 561 z 597 (9 192 wyświetleń)

Re: Re.: Nie działa makler

W środę, 1 grudnia w godzinach porannych występowały opóźnienia w logowaniu do modułu Makler i aplikacji ING Makler Mobile.

Utrudnienia spowodowane były późnym zakończeniem sesji przez GPW, przez co wszystkie operacje związane z rozliczeniem sesji po naszej stronie też się opóźniły.

Obecnie mogą występować jeszcze opóźnienia w aktualizacji wycen instrumentów finansowych na kontach maklerskich.

Przepraszamy za utrudnienia.

Odpowiedz
0 Lajków
DarekN
Pracuję w ING
Pracuję w ING icon
159
63
30-10-2015
Wiadomość 562 z 597 (9 171 wyświetleń)

Re.: Nie działa makler

Nie mogę odświeżyć stanu konta. Pomimo kilkukrotnego przelogowania, tak samo jest na aplikacji mobilnej. Stan sprzed sesji.

Odpowiedz
0 Lajków
MI50
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
01-12-2021
Wiadomość 563 z 597 (9 155 wyświetleń)

Re.: Nie działa makler

U mnie także są problemy z odświeżeniem stanu konta. W notowaniach kursy pokazują się normalnie, natomiast stan konta i kursy w stanie konta są zablokowane chyba na wczorajszych danych.

Odpowiedz
0 Lajków
Matrad89
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
1
19-01-2021
Wiadomość 564 z 597 (9 137 wyświetleń)

Re: Re.: Nie działa makler

@MI50 już wczoraj moduł Makler działał poprawnie. Stan konta również już powinien się zgadzać. Jeśli pojawiają się jeszcze jakieś trudności, rozwiązaniem może być czyszczenie plików cookies w przeglądarce.

Przepraszamy za utrudnienia Emotikon: Smutny 

 

---
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
NataliaKr
Moderator
Moderator icon
499
88
18-01-2021
Wiadomość 565 z 597 (9 059 wyświetleń)

Re: Re.: Nie działa makler

[ Edytowane ]

przy próbie modyfikacji zlecenia, "wystąpił błąd, nie udało się pobrać danych", a po chwili nastąpiło wylogowanie z aplikacji

nie ma odczytów ani bid ani ask w zleceniach

 

próba obejścia tego, że zamiast modyfikacji zlecenia, dam anuluj i wystawię od nowa, też odpada, bo nie można skasować zlecenia ...

wyskakuje formantka, z napisem... cytuję "h"

 

nasuwa się tylko w wyobraźni ciąg dalszy... h w co

że tak to ujmę

 

 

 

 

arturo74
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
58
26
03-12-2020
Wiadomość 566 z 597 (8 906 wyświetleń)

Re: Re.: Nie działa makler

Brak widocznych notowań. Jest tylko stan konta. Co się dzieje ?

Odpowiedz
0 Lajków
Batman_xp1
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
32
13
04-12-2020
Wiadomość 567 z 597 (8 880 wyświetleń)

Re: Re.: Nie działa makler

13 grudnia

znowu nie ma teleranka...

 

Odpowiedz
0 Lajków
arturo74
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
58
26
03-12-2020
Wiadomość 568 z 597 (8 855 wyświetleń)

Re: Re.: Nie działa makler

Kolejny raz straty z winy banku.

Co mi da, że jutro przeczytam mieliśmy przejściowe kłopoty, ale już błąd został naprawiony.

Na tę chwile kolejny raz tracę pieniądze, bo nie mogę zrealizować zlecenia.

drobniak
Zaprawiony analityk I
Zaprawiony analityk I icon
86
25
03-12-2020
Wiadomość 569 z 597 (8 831 wyświetleń)

Re: Re.: Nie działa makler

W chwili obecnej występują problemy z Maklerem.

Nie ma notowań, nie można modyfikować i anulować zleceń.

Można wysyłać nowe zlecenia.

 

Przepraszamy za utrudnienia.

Odpowiedz
0 Lajków
DarekN
Pracuję w ING
Pracuję w ING icon
159
63
30-10-2015
Wiadomość 570 z 597 (8 825 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Aplikacja ING na systemach AOSP, bez Google Play Services.

Dzień dobry, jak dziś wygląda podejście banku do sprawy?

Jest coraz większa nisza na telefony "degoogled" oraz telefony oparte na Linuksie, polski Mudita, fińska Jolla, holenderski Fairphone, niemiecki

...

11-03-2026
Re: Refinansowanie kredytu hipotecznego - nieprawidłowy numer rachunku do spłaty

Prosimy, w tym temacie napisz do naszych specjalistów z działu hipotek. Są oni dostępni na czacie w Moim ING w dni robocze w godzinach 8:00 - 18:00. Specjaliści z działu hipotek są również dostępni po

...

11-03-2026
Refinansowanie kredytu hipotecznego - nieprawidłowy numer rachunku do spłaty

Dzień dobry,

 

Wczoraj po wizycie w oddziale ING i uruchomieniu refinansownia dowiedzieliśmy z żoną się po fakcie, że numer rachunku przyjęty przez pracownika ING, który tworzył umowę jest nieprawidłowy

...

11-03-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy