O DarekN

Przywróciliśmy już notowania.

Anulowanie i modyfikowanie zleceń w Maklerze w przeglądarce też działa.

Będziemy na bieżąco pisać o sytuacji tutaj na Społeczności i w aktualnościach na stronie głównej.

W chwili obecnej występują problemy z Maklerem.

Nie ma notowań, nie można modyfikować i anulować zleceń.

Można wysyłać nowe zlecenia.

Przepraszamy za utrudnienia.

W środę, 1 grudnia w godzinach porannych występowały opóźnienia w logowaniu do modułu Makler i aplikacji ING Makler Mobile.

Utrudnienia spowodowane były późnym zakończeniem sesji przez GPW, przez co wszystkie operacje związane z rozliczeniem sesji po naszej stronie też się opóźniły.

Obecnie mogą występować jeszcze opóźnienia w aktualizacji wycen instrumentów finansowych na kontach maklerskich.

Przepr

Do modułu Makler - zaloguj się przez przeglądarkę internetową i wybierz zakładkę Makler w lewym górnym rogu ekranu. Możesz także korzystać z aplikacji na smartfony Makler Mobile lub złożyć zlecenie telefonicznie (z prowizją internetową).

Już wszystko działa poprawnie. Trafiłeś na chwilową przerwę w działaniu.

Do Maklera wejdziesz z górnej zakładki osobiste / Makler. Nie zobaczysz wejścia z bąbla.

Moje ING działa w okrojonym zakresie.

Zainstalowaliśmy poprawkę. 

PIT można pobrać w Moim ING oraz w aplikacji mobilnej Moje ING. Usługi > Moje dokumenty > Dokumenty bankowe > Informacje podatkowe.

Nasze IT testuje przygotowaną poprawkę. 

Póki co dokumenty w PDFie można pobierać w aplikacji mobilnej. PITy będą w Moim ING dostępne cały czas. Jeśli ktoś nie pobierze PITu do 17 lutego, to wyślemy go listem na adres korespondencyjny.

NIe martwcie się, że PIT do Was nie dotrze. Przepraszamy za ten błąd systemu.

Zainstalowaliśmy poprawkę w aplikacji mobilnej. PIT-8C można pobrać w aplikacji mobilnej Moje ING. PIT można pobrać w aplikacji mobilnej i przez Moje ING w przeglądarce.

Wystarczy wejść do folderu przez ścieżkę: Moje dokumenty > Dokumenty bankowe > Informacje podatkowe.

warren38 - wchodziłeś do folderu czy korzystałeś z wyszukiwarki plików? Jeśli do 17 lutego nie pobierzesz PIT elektronicznie, wted

Mamy zgłoszenia, że problem pojawia się w aplikacji mobilnej - póki co zalecamy pobranie przez przeglądarkę.

1. Znajdź plik wchodząc do folderu i nie korzystaj z wyszukiwarki. To prosta ścieżka Moje dokumenty > Dokumenty bankowe > Informacje podatkowe

2. Jeśli w tej lokalizacji nie masz PIT, a dostałeś wiadomości to zadzwoń do Biura. 32 357 00 32.

Analizujemy przypadki, w których pojawia się błąd. 

Póki co sprawdź czy:

- masz program do obsługi PDF

- wchodzisz przez folder czy przez wyszukiwarkę pliku

- czy umiesz pobrać inne pliki z Moich Dokumentów?

W temacie odsetek no to najwięcej zapłacisz jak przetrzymasz pozycję przez weekend i wejdą ci dni wolne.

Szczerze mówiąc, nie mieliśmy świadomości, że tak jest interpretowane oznaczenie OTP0%. Weźmiemy temat do analizy i coś zmienimy, ale terminów nie obiecuję.

Te odsetki to tak działa we wszystkich 3 wariantach odroczonego terminu płatności: OT 30%, OTP0% i OTP Trader.

Wariant OTP różni się tylko wysokością dźwigni.

30% - musisz mieć 30% swojej gotówki do zlecenia

0% - oznacza, że nie musisz mieć swojej gotówki na pokrycie zlecenia

OTP Trader to takie OTP0% tylko z dużo wyższą dźwignią.

A swoją drogą spojrzymy na informacje na stronie i uzupełnimy co trzeba

Aby nie mieć odsetek to w dniu rozliczenia musisz wpłacić gotówkę albo mieć rozliczoną sprzedaż.

Sprzedaż akcji w dniu rozliczenia powoduje przesunięcie spłaty o 2 dni. Jeśli chcesz, żeby sprzedaż akcji pokryła zobowiązanie bez odsetek, to musisz kupić i sprzedać tego samego dnia. Dzień rozliczenia zakupu = dzień rozliczenia kupna. Nie ma luki w spłacie.

Kupno dziś i sprzedaż jutro to już 1 dzień o

Panowie, spokojnie. Jakaś burza się wywołała.

Jeśli na dzień rozliczenia masz sprzedane akcje albo wpłacasz gotówkę to żadnych odsetek nie ma. A tak właściwie to na ten moment powinny być spłacone zobowiązania.

Pozwalamy sprzedać akcje w dniu rozliczenia.

Odsetki wynoszą na dzień dzisiejszy 5,6% od wykorzystanego limitu. Są to odsetki ustawowe. No oczywiście za 1 dzień to 1/365 *5,6%

To ja jeszcze dodam, że z racji przesunięcia spłaty za każdy dzień liczymy karne odsetki.

Przykład.

Kupujesz na OTP w poniedziałek.

Rozliczenie jest w środę. Wpłacasz gotówkę - rzadko się zdarza, więc sprzedajesz papiery. Ostatni dzień, w jakim ci na to pozwalamy.

Rozliczenie tej sprzedaży to piątek. 

Z racji przesunięcia spłaty o 2 dni, za 2 dni naliczymy ci karne odsetki.

Tak, podtrzymujemy naszą decyzję. Nie będziemy uczestniczyć w tego typu programach.

Działa to tak:

1. opłatę pobieramy w momencie składania dyspozycji. Badamy wtedy obrót w poprzednim miesiącu. Jeśli masz konto aktywne i obrót powyżej 80 tys, zł to masz 5 ofert za darmo, jeśli nie to pobieramy opłatę. Jeśli masz konto elastyczne, to zawsze pobieramy opłatę.

2. Jeśli przechodzisz na kolejny miesiąc to w ostatnim dniu miesiąca badamy obrót czy możesz mieć 5 ofert za darmo na kolejny

Możesz zainstalować N4Max lub N5Max. 

Dane do logowania będą takie same. Jak do nas napisałeś to cierpliwie poczekaj na odpowiedź. Maklerzy mają dużo wiadomości.

Dostępne do inwestowania to gotówka i należności ze sprzedaży np. akcji. Jeszcze nie są rozliczone. Na giełdzie transakcje akcjami rozliczają się 2 dni robocze d+2, a kontrakty w tym samym dniu. 

Żeby otworzyć pozycję w kontrakcie musisz mieć już rozliczone należności - czyli gotówkę. Kieruj się pozycją kwota do wypłaty.

Napisz do nas wiadomość w Maklerze lub zadzwoń 32 357 00 32.

1. Do kilku dni. Nie jest to sztywny termin. Zależy od drugiej strony. W weekendy domy maklerskie nie pracują.

2. Tak.

W każdym DM będzie tak samo. Napisałem BOŚ, bo zasugerowałem się tytułem wątku.

Akcje przenosimy z informacją o dacie ich nabycia. Przykład:

- masz akcje spółki X u nas kupione 2010

- masz te same akcje w innym DM kupione w 2017

- przenosisz od nas do tamtego DM

- te przeniesione będą w tamtym DM z datą 2010.

Czyli jak kiedyś będziesz sprzedawał cześć, to najpierw sprzedaż te przeniesione. Przy transf