Przykro nam, że spotkała Cię taka sytuacja. Jednak każde zgłoszenie rozpatrywane jest indywidualnie. Podany czas odpowiedzi w reklamacji to maksymalny jaki jesteśmy zobowiązani podać. Staramy się zgłoszenia rozpatrywać najszybciej jak jest to możliwe.
Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą kredytową. Ofertą hipoteczną zajmują się nasi specjaliści w placówkach bankowych. Zachęcam do skorzystania z naszej strony https://www.ing.pl/indywidualni/kredyty-i-pozyczki/kredyt-hipoteczny , gdzie możesz umówić się na spotkanie z doradcą. Możesz wybrać rozmowę wideo lub na miejscu w oddziale.
Tutaj jest nam się trudno odnieść do tej sytuacji. Skontaktuj się z naszymi doradcami hipotecznymi, na czacie w Moje ING (jeśli jesteś naszym klientem) lub telefonicznie (pod numerem 32 357 00 57). Doradca może przyjąć wniosek o wyjaśnienie powodu decyzji negatywnej. Mamy nadzieję, że sytuacja się szybko wyjaśni.
Re: Mniejszy metraż mieszkania - a kredyt hipoteczny
W opisanej sytuacji potrzebujesz otrzymać dokument od dewelopera z informacją o aktualnym metrażu. Z tym dokumentem podejdź do oddziału banku w celu sporządzenia aneksu do umowy.
Dziękujemy za opinię, przekazaliśmy ją do odpowiedniego działu. Decyzja o zamykaniu naszych placówek zawsze podyktowana jest wieloma czynnikami. Mamy jednak nadzieję, że pozostaniesz z nami.
Nie mamy obecnie takich zgłoszeń. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną, jeśli korzystasz z aplikacji, lub wyczyść cookies w przeglądarce, z której korzystasz - to powinno pomóc.
Bank nie otrzyma informacji o zastrzeżeniu dowodu, jeśli zgłosisz to tylko w urzędzie. Osobno, w przypadku zagubienia możesz zastrzec dokument w naszej bankowości, dzięki czemu informacje otrzymają wszystkie bank i instytucje zrzeszone w Związku Banków Polskich.
Po zastrzeżeniu u nas, nie będziesz mógł otwierać nowych kont (do czasu aktualizacji, lub wprowadzenia innego dokumentu). Będą działać n
Re: pożyczka konsolidacyjna - a zdolność kredytowa
Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą. Oczywiście możesz dodać również premię do swoich dochodów. Nie podajesz tego jako osobnego źródła - uwzględniasz to w wysokości średniego wynagrodzenia za ostatnie 6 miesięcy.
Prosimy skontaktuj się w tej sprawie z nami przez kanały szyfrowane, na czacie w Moje ING lub z naszą infolinią - 32 357 00 57. Sprawdzimy dokładnie sytuację i postaramy się szczegółowo odpowiedzieć na Twoje pytanie.
Kontaktując się z nami, mamy kilka metod na potwierdzenie tożsamości. W opisanej przez Ciebie sytuacji, możemy pomóc tylko po przeprowadzeniu poprawnego potwierdzenia Twoich danych na naszej infolinii.
Rozumiemy, że sytuacja nie jest komfortowa, jednak nie wszystkie zmiany możliwe są do prowadzenia od razu Pracujemy jednak nad wyprowadzeniem tej nieprawidłowej sytuacji. Przepraszamy i prosimy o cierpliwość.
Re: stan deweloperski domu - a rozliczenie kredytu hipotecznego
Jeśli budynek ma spełniać wymogi stanu deweloperskiego to musi to być stan który pozwoli na formalne zakończenie budowy. Oznacza to, że instalacja dotycząca ogrzewania musi być zamontowana.
Nie mamy tutaj dostępu do danych naszych klientów i do systemów bankowych. Nie sprawdzimy tutaj statusu reklamacji. Prosimy skontaktuj się z nami na czacie. Status reklamacji możesz również sprawdzić w Moje ING - Kontakt i pomoc - Reklamacje i zgłoszenia - Status reklamacji i zgłoszeń.
Prosimy w opisanej sytuacji skontaktuj się z nami przez kanały szyfrowane (czat w Moje ING, lub telefonicznie na numer 32 357 00 57) specjalista hipoteczny sprawdzi szczegóły Twojej umowy i kosztorysu i będzie mógł się odnieść do Twojej sytuacji.
