Odpowiedz

Re.: Doładowanie telefonu- polecenie zapłaty

Dziękujemy za przesłane propozycje zmian w Moje ING.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
808
176
04-09-2015
Wiadomość 11 z 32 (22 838 wyświetleń)

Re.: Doładowanie telefonu- polecenie zapłaty

Witam. Mimo przełączenia na starą wersję nie potrafię dodać stałego doładowania. Nie ma takiej opcji. Byłem w banku i ta Pani wie mniej niż ja.

Pozdrawiam.

Odpowiedz
0 Lajków
Jansta
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
23-05-2018
Wiadomość 12 z 32 (20 264 wyświetleń)

Re: Re.: Doładowanie telefonu- polecenie zapłaty

Jansta Rozpoczęliśmy kolejny etap wyłączania poprzedniej wersji bankowości internetowej. Od 1 maja zrezygnowaliśmy z możliwości tworzenia nowych stałych doładowań w ING BankOnLine. Do 14 czerwca będziemy realizować zlecenia w ramach tej usługi, które były utworzone przed 1 maja. Po tej dacie wycofamy tę funkcjonalność. 
Ważne, że w Moim ING możesz korzystać z usługi doładowania telefonu. Jest ona dostępna pod pozycją: Wykonaj transakcję -> Doładowanie telefonu. 
 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1142
226
07-06-2017
Wiadomość 13 z 32 (20 209 wyświetleń)

Re: Re.: Doładowanie telefonu- polecenie zapłaty

@IlonaU

A czy macie zamiar powrócić do opcji  możliwości tworzenia nowych stałych doładowań w ING BankOnLine??

Przecież to jest bardzo wygodny sposób na doładowywania konta, tym bardziej że dzisiaj wiele taryf na karcie wymaga doładować cyklicznych co maks 30dni aby skorzystać np z opcji nielimitowanych minut czy dużej paczki danych GB.

Całkowita rezygnacja z tej opcji to duży krok w tył

Odpowiedz
0 Lajków
viggen
Główny rachmistrz II
Główny rachmistrz II icon
352
60
03-02-2016
Wiadomość 14 z 32 (20 018 wyświetleń)

Re: Re.: Doładowanie telefonu- polecenie zapłaty

Dziękujemy Ci za sugestię, przekazaliśmy ją do naszego działu IT. Cały czas rozwijamy naszą bankowość Moje ING. Niewykluczone, że uruchomimy tę funkcję również w niej. Obecnie jednak nie znamy ewentualnego terminu wprowadzenia tej funkcji. 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaR
Były moderator
Były moderator icon
168
22
02-11-2016
Wiadomość 15 z 32 (19 985 wyświetleń)

Re: Re.: Doładowanie telefonu- polecenie zapłaty

Nie korzystam obecnie z pre-paid czyli taryf na kartę ale powinniście to włączyć najszybciej jak się da. Obecnie wielu ludzi korzysta z pre-paid, MVNO czy też - abonamentów w submarkach takich jak Plush, NjuMobile czy Heyah czy nawet RBM.  A taka funkcjonalność może być  jednym z argumentów czy posiadać  konto w ING czy nie posiadać.

Odpowiedz
0 Lajków
viggen
Główny rachmistrz II
Główny rachmistrz II icon
352
60
03-02-2016
Wiadomość 16 z 32 (19 946 wyświetleń)

Re: Re.: Doładowanie telefonu- polecenie zapłaty

Rozumiemy, że takie rozwiązanie może być pomocne, jako zastąpienie stałego doładowania. Przyjrzymy się temu.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
682
124
04-09-2015
Wiadomość 17 z 32 (19 919 wyświetleń)

Re: Re.: Doładowanie telefonu- polecenie zapłaty

Kiedy można się spodziewać przywrócenia tej funkcjonalności? własnie operator mi wyczyścił konto, bo nie włączył się pakiet, bo 15.06 nie wykonało się doładowanie konta. Rozumiem, ze jak się coś poprawia, to w zamian proponuje się coś lepszego... a nie tyłem do użytkowników.

Odpowiedz
0 Lajków
micro-jr
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
20-06-2018
Wiadomość 18 z 32 (19 629 wyświetleń)

Re: Re.: Doładowanie telefonu- polecenie zapłaty

[ Edytowane ]

Tak, jak wspominała @AgnieszkaR - rozwijamy Moje ING. Na ten moment nie możemy podać więcej szczegółów, co do możliwości i terminu wprowadzenia tego rozwiązania.

*****
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie :-)
Odpowiedz
0 Lajków
PatrycjaT
Były moderator
Były moderator icon
307
68
29-01-2018
Wiadomość 19 z 32 (19 597 wyświetleń)

Re: Re.: Doładowanie telefonu- polecenie zapłaty

Dołączam się do wniosku o przywrócenie cyklicznego doładowania telefonu
W dzisiejszych czasach bank powinien dążyć do maksymalnego ułatwienia życia swoim klientom. To taki problem? Skoro działa stałe zlecenie innych płatności to dlaczego doładowania telefonu nie można uruchomić ?
Odpowiedz
0 Lajków
Aliter
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
07-11-2018
Wiadomość 20 z 32 (17 832 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Awaria wpłatomatu - brak pieniędzy na koncie

Zapisałam Twoje uwagi z prośbą o sprawdzenie. Przekazałam też prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniego działu.

07-02-2026
Awaria wpłatomatu - brak pieniędzy na koncie

Dzień dobry,

30 stycznia dokonywałem wpłaty we wpłatomacie na kwotę 10 000 zł. Niestety urządzenie zacięło się, nie reagowało na moje klikanie i ostatecznie zatrzymało gotówkę bez wydruku potwierdzenia

...

07-02-2026
Re: Dodawanie konta z innego banku

Aktualizacja jest taka, że moje zgłoszenie zostało zamknięte i nie ma go nawet w systemie, problem nadal występuje, mamy 5 lutego, do usłyszenia w czerwcu!

 

05-02-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy