Re: Brak możliwości wysłania wiadomości przez system internetowy
"Często" nie znaczy zawsze. Fajnie by było, gdyby jednak opcja wysłania wiadomości pozostała, bo nie każdy potrzebuje czekać kilka minut na to, aż czat się otworzy i będzie można porozmawiać z konsultantem...
(już pomijam, że promujecie "wirtualnego asystenta" co nie wróży najlepiej)
Informacja o realizacji przelewu na liście przelewów
Czy możliwe jest dodanie informacji o realizacji przelewu na liście przelewów? Tak, żeby człowiek wiedział, że takowy został zrealizowany? I pobierając potwierdzenie, że jest to potwierdzenie faktycznego przelewu a nie "zlecenia do reliazacji"???
W ogóle co za idiotyczna "usługa" wycofywania przelewów? ING zamiast iść do przodu i wprowadzić jako podstawowy, darmowy przelew opcję natychmiastową (ja
Brak możliwości wysłania wiadomości przez system internetowy
Do jasnej anielki, jaki głąb wymyślił, że teraz trzeba się komunikować przez wirtualnego asystenta albo czat? Człowiek zwyczajnie chce wysłać wiadomość i NIE MA TAKIEJ możliwości.
W ogóle aktualnie nie ma możliwości kontaktu z bankiem przez system internetowy, bo głupawy czat nie chce się załadować. Czy ING musi psuć aboslutnie wszystko, co działa OK?!
@marobr1614@Wojciechu1Ze względów bezpieczeństwa zalecamy instalację aplikacji jedynie z oficjalnych źródeł- Sklep Play i Appstore. Nie możemy zagwarantować, że aplikacja pobrana z innego źródła spełni nasze standardy bezpieczeństwa oraz będzie działać prawidłowo.
Dlaczego bank przymusza do używania urządzeń firmy mającej w poważaniu prywatność użytkownika? Dodanie aplikacji ING to sklepó
Przyłączam się do sugestii. Właśnie miałem zakładać taki sam wątek, bo znowu dostałem przelew i zachodziłem w głowę co to. Niestety brak odbiorcy/nadawcy + tematu jest wybitnym mankamentem aplikacji.
Re: Sumaryczne środki na kontach z uwzględnieniem kont walutowych (bieżący, średni przelicznik)
To chociaż tabelka z podsumowaniem i sumą dla poczególnych walut? Aktualnie przy kilkunastu kontach widok "Moje finanse" jest średnio przydatny.
A co do przelicznika i "musimy być precyzyjni" - przecież ING jest bankiem, machnijcie jedną czy dwie gwiazdki, mały druczek i już - będzie jak w życiu codziennym w kontaktach z bankiem :-P
dzięki psd2 można dodać konta z wszystkich banków i to super sprawa. Starałem się poszukać informacji na własną rękę, ale nie znalazłem a mam pytanie - czy przewidywana jest też możliwość inicjowania przelewów? Byłoby to szalenie przydatne! Z tego co kojarzę psd2 przewiduje mechanizm inicjowania płatności przez zewnętrzen podmioty, ale to raczej coś innego niż przelewy...
Sumaryczne środki na kontach z uwzględnieniem kont walutowych (bieżący, średni przelicznik)
Witam,
czy jest możliwość wyświetlenia gdzieś sumarycznej wartości środków na kontach z uwzględnieniem kont walutowych (biorąc na przykład średni kurs z danego dnia)? Albo chociaż wyświetlenie sum dla wszystkich walut w jednym miejscu?
* Na stronie głównej mamy wartość w PLN + przeskakujące (co jest wyjątkowo denerwujące) wszystkie waluty poniżej
* w "Moje finanse" są wszystkie konta, wiec trzeba su
W waszej ofercie w ogóle nie ma takich powiadomień... a szkoda. Już nawet toporny "bank międzynarodowy z nazwą kojarzącą się z Londynem" wprowadzili takowe dla operacji na kredytówkach, a zarzekali się, że nie będzie...
najgorsze jest to że złodzieje mogą w naszym imieniu zaciągnąć kredyt, więc zostawienie nawet niskiego salda nie zabezpiecza przed utratą znacznych środków.
Kontakty z bankiem można opisać typową chilijską odpowiedzią: "sii... pero no" (taaaak... ale nie). Generalnie pisanie na tym forum z sugestiami nie ma najmniejszego sensu.
drogie i kochane ING - czy możecie ogarnać wasz beznadziejny system? Wywaliliście przelewy wzorcowe i zmuszacie użytkowników do używania "automagicznej" wyszukiwarki -- super, cudownie! Co jakiś czas (od 1 tygodnia do 2 miesiecy) robie przelew do pewnej osoby - posiada ona konta w dwoch bankach (ING i "Bank Alternatywny"), oba zapisane w kontaktach. Dzisiaj chciałem znowu zrobić przelew i co
Drogie i kochane ING - przestańcie w końcu … jak potłuczeni i podcierać sie "bezpieczeństwem" bo szastacie tym terminem jak przysłowiową "Kobietą Lekkich Obyczajów" - tutaj " wtrosce o bezpieczeństwo" ale jak ludzie domagają sie (na przykład) autoryzacji kodem każdej transakcji albo aplikacji w trybie "tylko do odczytu" to nagle bezpieczeństwo środków klientów wam umyka...
Jeżukolczasty - czy ING mogłoby przestać uprawiać 'spychologię'? Brak możliwości wykonania operacji (no, nieistniejące przelewy wzorcowe byłyby w sam raz) w aplikacji mobilnej redukuje znacząco wektor ataku i byłoby miło, gdyby użytkownicy mieli możliwość dodatkowo poprawić bezpieczeństwo swoich finansów. Na razie dzięki poczynaniom ING jakoś nie mam ochoty trzymać u was większych sum pieniędzy bo
Na urządzeniu mobilnym może być od groma aplikacji - Google pokazało, że w ich "super bezpiecznym" sklepie jest masa aplikacji, które moga służyć do phishingu.
Wszystkie banki chwalą się "wysokim bezpieczeństwem" a później w internecie czytamy o casusie konkurencyjnego banku, z kont użytkowników którego wyparowały pieniądze dzięki "super bezpiecznej aplikacji".
platformy mobilne zdają się być mimo wszystko coraz bardziej dziurawe stąd pytanie - czy ING planuje wdrożyć "tryb ograniczony" do aplikacji mobilnej? Generalnie używam jej praktycznie wyłącznie do odbierania powiadomień o zmianach na koncie (bo ING UPARCIE odmawia wprowadzenia powiadomień na e-mail) i ewentualnie sprawdzenia stanu konta/blik. Byłoby fajnie, gdyby wykonywanie przelewów było
Przyłączam się do pytania - używam tokenu yubikey od dawna i bardzo sobie chwalę. Aktualnie rozważam usunięcie aplikacji mobilnej (i może nawet dedykowany telefon do weryfikacji transakcji).
Niezmiennie ubolewam, że nie można wymusić weryfikacji każdego przelewu (może za wyjatkiem zatwierdzonych "wzorców") :/
Re: SMS z kodem opóźniony, brak informacji o sesji, brak możliwości odświeżenia sesji
AgnieszkaR pisze: Informację o tym, w jaki sposób potwierdzić transakcję wyświetlamy w momencie, kiedy rosimy o kod - jest to albo informacja "Potwierdź transakcję w aplikacji mobilnej" lub w przypadku SMSa "Wprowadź kod autoryzacyjny otrzymany w SMS".
Nope - widniało dokładnie "Wpisz kod autoryzacyjny właśnie otrzymany z banku" -- trochę dziwne, że Pani nie wie jak działa Państwa system :-P
SMS z kodem opóźniony, brak informacji o sesji, brak możliwości odświeżenia sesji
Wrrr, ING znowu daje ciała!
po pierwsze - człowiek chce zrobić przelew, ale kod nie przychodzi (czy nie można do "Wpisz kod autoryzacyjny właśnie otrzymany z banku" dopisać gdzie? czy w aplikacji czy w sms?!)
po wtóre (wyszło z pierwszego) - ing nigdzie nie prezentuje informacji za ile sesja w banku upłynie i nie daje możliwości odświeżenia jej (na przykład InnyWiodącyNarodowyBank ma w swoim inter
Drogie ING, możecie przestać wysyłąć głupawe powiadomienia "Czy odpowiedź była satysfakcjonująca?"? Jakby była to bym klinął, wysyłanie co dzień maila z przypomnieniem powoduje jedynie coraz wiekszą irytację tym bankiem…
