Płatności

[#1]

Jeżeli korzystasz u nas jeszcze z karty Debit MasterCard zbliżeniowej do konta osobistego Direct to nie ma opłaty za przewalutowanie płatności bezgotówkowej w innej walucie. I to nie zmienia się w nowej tabeli opłat od 6 sierpnia. Za wypłaty gotówki w bankomatach za granicą jest opłata 3% kwoty wypłaty. Nie da się do tej karty wykupić pakietu wypłat. W przypadku transakcji zagranicznych walutą rozliczeniową jest euro. W przypadku transakcji w innej walucie niż euro przewalutowanie jest realizowane według kursu Mastercard z dnia przeliczenia transakcji. Natomiast z kwoty w euro na kwotę w złotych przewalutowanie realizujemy według naszego kursu sprzedaży. 

[#2]

Dziękuje za odpowiedź. A jaka jest wysokość prowizji za przewalutowanie transakcji bezgotówkowej dokonanej w walucie innej niż PLN dla karty kredytowej Visa ING? Nie widzę takiej pozycji w TOiP.

[#3]

Transakcje zagraniczne naszą kartą kredytową, w walutach innych niż EUR przeliczamy na EUR z zastosowaniem kursu obowiązującego w organizacjach płatniczych w dniu rozliczenia transakcji.

Kwotę transakcji w walucie przeliczamy na PLN według kursu sprzedaży dewiz, który jest w naszej tabeli (dla rozliczeń bezgotówkowych) obowiązującej na koniec dnia roboczego poprzedzającego dzień obciążenia rachunku karty.

Sposób rozliczania kart kredytowych podajemy w naszym Regulaminie. Możesz go znaleźć na naszej stronie w Tabele, regulaminy, notowania – Regulaminy – Karty –Karty kredytowe – Ogólne warunki wydawania i użytkowania kart kredytowych w ING Banku Śląskim S.A.

[#4]

Witam, mam problem z wypłata pieniędzy z bankomatów na Ukrainie.
Mam zwykła kartę płatniczą, konto Direct i chciałem zapytać, czy jest możliwość żeby zmienić ustawienia online (próbowałem i nic nie działa). Czy jest szansa w jakikolwiek sposób wypłacić pieniądze ?
Proszę o pomoc

[#5]

Sprawdź limity transakcyjne na swojej karcie. Zrobisz to po zalogowaniu do Mojego ING w zakładce: Moje finanse> Karta> Limity transakcyjne. Upewnij się również, czy bankomat akceptuje typ karty którą masz. Jeżeli wszystkie ustawienia są prawidłowe, a Ty nie możesz wypłacić gotówki skontaktuj się z całodobową infolinią pod numerem +48 32 357 00 12.

[#6 · Accepted solution]

treść regulaminu dla KK

"Transakcje płatnicze kartą kredytową dokonane w innej walucie niż złoty (PLN), przeliczane są przez Organizację płatniczą z tej waluty na Walutę rozliczeniową obowiązującą dla danej karty kredytowej z zastosowaniem kursu walutowego obowiązującego w tej Organizacji płatniczej w dniu dokonania przez nią rozliczenia Transakcji płatniczych. Informację o Walucie rozliczeniowej Bank podaje w KOMUNIKACIE. Po otrzymaniu informacji o Transakcji płatniczej z Organizacji płatniczej, kwotę Transakcji płatniczej wyrażoną w Walucie rozliczeniowej Bank przelicza na złote (PLN) według kursu sprzedaży dewiz"

Posiadam kartę kredytową VISA - w komunikacie z 14/06/2018 dla tej karty waluta rozl. to EUR - zatem płatność w innej walucie będzie zawsze przewalutowana po kursie organizacji platniczej na EUR, a potem po kursie banku z EUR na PLN.

Dla KK bank nie naliczy prowizji za przewalutowanie.

Dobrze myślę?

[#7]

Tak, wszystko się zgadza

[#8]

Dziękuję.

[#9]

Witam. Po zmianie kary z Maestro na Mastercard mam problemy z płatnościami w Holandii. Czy idzie ten problem jakoś rozwiązać?. Nie jestem jedyna osobą która ma ten problem niestety 

[#10]

Kłopot o którym wspomniałeś nie zależy niestety od nas, a od terminali płatniczych. Karta jest odrzucana, ponieważ oprogramowanie terminali nie jest na bieżąco aktualizowane. Zgłosiliśmy już sprawę organizacji Mastercard. Przepraszam Cię za te utrudnienia.