Odpowiedz

Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Witam,

Mam podobny problem. Wplatomat zabrał pieniądze i wyskoczył na wyswietlaczu komunikat o awarii terminala. Nr zgłoszenia 001211/122020. Czy jest ktoś w stanie coś pomóc?
Odpowiedz
0 Lajków
Wojtek1988
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
01-12-2020
Wiadomość 21 z 68 (10 261 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

@Wojtek1988 Przekazałem prośbę o przyśpieszenie rozpatrzenia Twojego zgłoszenia do odpowiedniego zespołu Emotikon: Szczęśliwy



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
MateuszF
Moderator
Moderator icon
656
133
12-04-2017
Wiadomość 22 z 68 (10 258 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Witam serdecznie,
wczoraj próbowałem wpłacić 10 000 zł, ale w trakcie weryfikacji gotówki pojawił się na ekranie błąd, a wpłatomat oddał mi 100 zł, po czym wydrukował pomyślne potwierdzenie transakcji. NIestety, 9 900 zł nie zostały zaksięgowane na moim koncie. Sprawę zgłosiłem na infolinię, natomiast zaproponowany czas na rozwiązanie zgłoszenia jest dla mnie zbyt długi Emotikon: Smutny Bardzo proszę o przyjrzenie się tej reklamacji: 021405/032021.

Odpowiedz
0 Lajków
TommyBoy36
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
4
0
21-03-2021
Wiadomość 23 z 68 (9 886 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Wysłałam do odpowiedniego zespołu prośbę, o szybkie zajęcie się sprawą. 
 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
MartaK
Były moderator
Były moderator icon
672
176
04-09-2015
Wiadomość 24 z 68 (9 883 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Dziękuję bardzo za błyskawiczną reakcję. Pieniądze już wróciły na konto.

Odpowiedz
0 Lajków
TommyBoy36
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
4
0
21-03-2021
Wiadomość 25 z 68 (9 817 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Dziękuję za wiadomość. Cieszę się, że masz już dostęp do pieniędzy Emotikon: Szczęśliwy

 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
564
126
04-09-2015
Wiadomość 26 z 68 (9 814 wyświetleń)

Re.: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Czy jest szansa na przyspieszenie - jak to wygląda jeśli podam numer sprawy ? Wpłata wyglądała normalnie , a pieniądze nie pojawiły się na koncie 

Odpowiedz
0 Lajków
werkaobierka92
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
21-04-2021
Wiadomość 27 z 68 (9 608 wyświetleń)

Re: Re.: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

@werkaobierka92 Szansa zawsze jest, natomiast nie zawsze udaje się takie zgłoszenie przyśpieszyć Emotikon: Smutny Jeśli wpłata wyglądała normalnie i masz potwierdzenie wpłaty, to odczekaj chwilę. Możliwe, że pieniądze za moment pojawią się na Twoim koncie. Jeśli nie, to zgłoś reklamację i specjaliści sprawdzą Twoją wpłatę.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
MateuszF
Moderator
Moderator icon
656
133
12-04-2017
Wiadomość 28 z 68 (9 606 wyświetleń)

Re: Re.: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Reklamacja już zgłoszona, czy jest szansa na przyspieszenie jej działania.

Odpowiedz
0 Lajków
werkaobierka92
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
21-04-2021
Wiadomość 29 z 68 (9 603 wyświetleń)

Re: Re.: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

@werkaobierka92 Przekazałem Twoje zgłoszenie do odpowiedniego zespołu Emotikon: Szczęśliwy



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszF
Moderator
Moderator icon
656
133
12-04-2017
Wiadomość 30 z 68 (9 596 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Aplikacja ING na systemach AOSP, bez Google Play Services.

Dzień dobry, jak dziś wygląda podejście banku do sprawy?

Jest coraz większa nisza na telefony "degoogled" oraz telefony oparte na Linuksie, polski Mudita, fińska Jolla, holenderski Fairphone, niemiecki

...

11-03-2026
Re: Refinansowanie kredytu hipotecznego - nieprawidłowy numer rachunku do spłaty

Prosimy, w tym temacie napisz do naszych specjalistów z działu hipotek. Są oni dostępni na czacie w Moim ING w dni robocze w godzinach 8:00 - 18:00. Specjaliści z działu hipotek są również dostępni po

...

11-03-2026
Refinansowanie kredytu hipotecznego - nieprawidłowy numer rachunku do spłaty

Dzień dobry,

 

Wczoraj po wizycie w oddziale ING i uruchomieniu refinansownia dowiedzieliśmy z żoną się po fakcie, że numer rachunku przyjęty przez pracownika ING, który tworzył umowę jest nieprawidłowy

...

11-03-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy