Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

Wpłatomat Ing w Myślenicach na ul. M.Reja 8 dnia 02.02.2023r pobrał pieniądze na kwote 6100zł. Wyskoczył błąd. Zero potwierdzeń. Bank uznał że wpłacałem 2400zł i na tym zakończył sprawę!! Pieniądze najwidoczniej znikły?? W tych czasach i żeby nie być w stanie sprawdzić dokładnie zawartości bankomatu?? Gdzie reszta moich oszczędności. OSTRZEGAM !!

[#2]

Czy zgłosiłeś ponownie prośbę o sprawdzenie tego urządzenia? Jeśli tak i masz nowy numer zgłoszenia, to napisz go proszę. Prześlę wówczas prośbę do działu reklamacji z prośbą o szybsze zajęcie się sprawą

[#3]

Tak zgłosiłem. 110838/022023

[#4]

Dziękuję, przesłałam prośbę do działu reklamacji o zajęcie się sprawą 

[#5]

Bank jeszcze raz sprawdził wpłate i jednak znalazło się brakujące 3700 zł. Czy bank wróci moje koszty walki o swoje pieniądze??  Koszty poniesione na pomoc rzeczoznawcy/prawnika ??

[#6 · Accepted solution]

Cieszę się, że sprawa została rozwiązana. Możesz w naszym banku złożyć reklamację na koszty, które poniosłeś. Zrobisz to na czacie w Moim ING lub na naszej infolinii 32 357 00 69. 

[#7]

Jednak nie zakończyło sie pomyślnie. Przedstawiłem bankowi fakturę od radcy prawnego który pomógł mi odzyskać pieniądze a bank nie wróci mi kosztów które poniosłem w walce o swoje pieniądze. Bank Ing  jednak nie dba o swoich klientów !!! Straciłem 800 zł!!!

[#8]

Przez Społeczność nie mamy dostępu do Twojego zgłoszenia. 
Jeśli zgłosiłeś reklamację w sprawie kosztów i jest ono zakończone, odnieśliśmy się do sytuacji w odpowiedzi na nie