Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

Odpowiedz

Wpłatomat pobrał pieniądze bez potwierdzenia i znikły!!

Wpłatomat Ing w Myślenicach na ul. M.Reja 8 dnia 02.02.2023r pobrał pieniądze na kwote 6100zł. Wyskoczył błąd. Zero potwierdzeń. Bank uznał że wpłacałem 2400zł i na tym zakończył sprawę!! Pieniądze najwidoczniej znikły?? W tych czasach i żeby nie być w stanie sprawdzić dokładnie zawartości bankomatu?? Gdzie reszta moich oszczędności. OSTRZEGAM !!

Odpowiedz
0 Lajków
Dawhaj7919
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
4
0
22-02-2023
Wiadomość 1 z 8 (5 474 wyświetleń)

Re: Wpłatomat pobrał pieniądze bez potwierdzenia i znikły!!

Czy zgłosiłeś ponownie prośbę o sprawdzenie tego urządzenia? Jeśli tak i masz nowy numer zgłoszenia, to napisz go proszę. Prześlę wówczas prośbę do działu reklamacji z prośbą o szybsze zajęcie się sprawą



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MagdalenaD
Moderator
Moderator icon
338
65
04-09-2015
Wiadomość 2 z 8 (5 474 wyświetleń)

Re: Wpłatomat pobrał pieniądze bez potwierdzenia i znikły!!

Tak zgłosiłem. 110838/022023
Odpowiedz
0 Lajków
Dawhaj7919
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
4
0
22-02-2023
Wiadomość 3 z 8 (5 437 wyświetleń)

Re: Wpłatomat pobrał pieniądze bez potwierdzenia i znikły!!

Dziękuję, przesłałam prośbę do działu reklamacji o zajęcie się sprawą 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MagdalenaD
Moderator
Moderator icon
338
65
04-09-2015
Wiadomość 4 z 8 (5 430 wyświetleń)

Re: Wpłatomat pobrał pieniądze bez potwierdzenia i znikły!!

Bank jeszcze raz sprawdził wpłate i jednak znalazło się brakujące 3700 zł. Czy bank wróci moje koszty walki o swoje pieniądze??  Koszty poniesione na pomoc rzeczoznawcy/prawnika ??

Odpowiedz
0 Lajków
Dawhaj7919
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
4
0
22-02-2023
Wiadomość 5 z 8 (5 158 wyświetleń)

Re: Wpłatomat pobrał pieniądze bez potwierdzenia i znikły!!

Cieszę się, że sprawa została rozwiązana. Możesz w naszym banku złożyć reklamację na koszty, które poniosłeś. Zrobisz to na czacie w Moim ING lub na naszej infolinii 32 357 00 69. 


Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartynaC
Były moderator
Były moderator icon
427
94
12-04-2017
Wiadomość 6 z 8 (5 083 wyświetleń)

Re: Wpłatomat pobrał pieniądze bez potwierdzenia i znikły!!

Jednak nie zakończyło sie pomyślnie. Przedstawiłem bankowi fakturę od radcy prawnego który pomógł mi odzyskać pieniądze a bank nie wróci mi kosztów które poniosłem w walce o swoje pieniądze. Bank Ing  jednak nie dba o swoich klientów !!! Straciłem 800 zł!!!

Odpowiedz
0 Lajków
Dawhaj7919
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
4
0
22-02-2023
Wiadomość 7 z 8 (4 556 wyświetleń)

Re: Wpłatomat pobrał pieniądze bez potwierdzenia i znikły!!

Przez Społeczność nie mamy dostępu do Twojego zgłoszenia. 
Jeśli zgłosiłeś reklamację w sprawie kosztów i jest ono zakończone, odnieśliśmy się do sytuacji w odpowiedzi na nie

 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
540
121
04-09-2015
Wiadomość 8 z 8 (4 386 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: problem z aplikacja banku

Ja znów mam problem taki ze wpłaciłem środki na konto i ostatecznie nie mam ich na koncie

07-11-2024
Re.: problem z aplikacja banku

mogli w jakiś sposób poinformować, niekiedy są komunikaty o ew. przerwach lub awariach

07-11-2024
Re.: problem z aplikacja banku

Chyba system im się sypnął…może robią wdrożenie czegoś…i musieli wyłączyć wersje produkcyjną

07-11-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy