Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

Witam. W dniu 01.04.2023 dokonywałem wpłaty w bankomacie w wysokości 6400zł, postępowałem zgodnie z instrukcją wpłacania pieniędzy, bankomat rozpoczął procesowanie, kiedy to w trakcie wystąpiła awaria dot. wpłat - bankomat zatrzymał pieniądze, kartę zwrócił. Złożyłem reklamację za poleceniem pracownika banku. Dzisiaj tj. 03.04.2023 otrzymałem informacje zwrotną, że muszę czekać do dnia 24.04.2023 na odpowiedź. Bardzo proszę o nadanie sprawy większego priorytetu. Nr zgłoszenia 100365/042023

[#2]

Witaj,

przykro mi, że taka sytuacja Cię spotkała Przekazałam prośbę o pilną realizację Twojego zgłoszenia.