30-12-2020 07:57
Witam
Dnia wczorajszego tj. 29.12.2020 o godz. 16.58.19 nr bankomatu RNET 4416 transakcja nr 00648 pobrał wpłatę (3250 zł) (wpłata blik) po czym wydrukował na karteczce komunikat 'Wpłata gotówki Blik Błąd przetwarzania Transakcji'. Po telefonie do ING otrzymałem informacje że czas rozpatrzenia reklamacji to 14 dni. Uważam to za skandal!. Byłem przekonany że reakcja będzie natychmiastowa.
30-12-2020 08:32
Witaj,
ten termin jest maksymalnym czasem na naszą odpowiedź. Staramy się rozpatrywać te zgłoszenia jak najszybciej.
Proszę, podaj nam numer zgłoszenia. Przekażmy prośbę o zajęcie się Twoją reklamacją.
30-12-2020 08:44
30-12-2020 12:03
30-12-2020 12:22
Cieszę się, że mogliśmy pomóc
Widać uwagi trafiły do kosza skoro 2 lata i nadal macie ten syf w panelu logowania
(((
Nie mieliśmy wcześniej zgłoszeń w tym temacie. Przekazaliśmy informację do działu technicznego z prośbą o sprawdzenie.
16-06-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 2 | |
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |